Zdravo,
Samo sam htio reći, mi smo uvijek na strani poštenja. Zbog vrlo širokog područja iskustva u industriji kockanja, naš tim za žalbe uvijek primjenjuje razumno gledište. Stoga tolerišemo da u nekim slučajevima "KYC", kao i neka plaćanja, mogu trajati više od 3 dana ukupno.
Ako se dobro sjećam, neka prethodna isplate su iznenada nestala, ali su ipak plaćena.
"Prema našim uslovima i odredbama, postoje slučajevi u kojima moramo dodatno istražiti iz sigurnosnih razloga. Kao rezultat toga, može doći do kašnjenja u plaćanju.
Vaš račun je verifikovan i vaše povlačenje će biti obrađeno u najkraćem mogućem roku."
Ovaj email je stigao juče...
Samo želim da svi budu dio onoga što se dešava 🙂
Igrano juče na Vulkan Vegas. Kao novi član. Osvojio sam 1500€. U roku od 12 sati bio sam potpuno verifikovan i imao sam novac na računu.
Played yesterday on Vulkan Vegas. As a new member. I won €1500. Within 12 hours I was fully verified and had the money in my account.
Gestern auf VulkanVegas gespielt. Als neues Mitglied. Ich habe 1500€ gewonnen. Innerhalb von 12 Stunde war ich voll verifiziert und hatte das Geld auf dem Konto.
Vidiš? Plaćeni ste u Vulkan Vegasu u roku od 12 sati. Imamo pune nizove igrača (uglavnom Nemaca) koji se žale na spora povlačenja u Vulkan Vegasu.
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-declines-payout--caution-
https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-casino-does-not-pay-winnings
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-blocking-user-when-wanted-to-withdraw
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/please-help--vulkan-vegas-does-not-pay-out-winnings
Za vas je Vulkan najbrži, za druge bi drugi kazino mogao biti najbrži.
.. ne mogu ući u chat cijeli dan. Pokušava se povući isplata tokom vikenda. Dakle, treba mi više od 1 sedmice za isplatu od 500,00 €!! Zar to ne bi trebala biti prevara?
.. can't get into the chat all day. Attempts are made to pull the payout over the weekend. So I need more than 1 week for a payout of 500.00 €!! Isn't that supposed to be a scam?
.. komme den ganzen Tag nicht mehr in den Chat. Man versucht, die Auszahlung über das Wochenende hinzuzuziehen. Damit benötige ich also mehr als 1 Woche für eine Auszahlung über 500,00€!! Das soll kein eindeutiger Betrug sein ??
Za mene je ovo varanje!! Jučer je isplaćeno još 500,00 €. Ukupno je isplaćeno 1.500,00 €. Moj novi zahtjev za povlačenje od jučer je danas ponovo otkazan. Sada bih trebao postaviti dodatni dokaz adrese i identiteta. Kazino već ima 15!!! uzmi dokumente od mene. I to se nastavlja i nastavlja... račun nikada neće biti u potpunosti verifikovan. Uz mnogo truda, 500,00 € se isplaćuje svakih 10 dana prije nego što morate učitati nove dokumente. Sada treba da čekam tri dana... i onda ponovo mogu da tražim povlačenje. Bla bla bla... a ovo nije prevara?? Kako se zove tako nešto?
Ja to nazivam neprofesionalnim ponašanjem kazina, lošom korisničkom podrškom i lošom uslugom za igrače. S obzirom na njihovu izuzetno lošu reputaciju, stvarno sam iznenađen što su čak i odobrili nekoliko povlačenja. Samo bih im pružio sve što traže iznova i iznova, dobio novac i pobjegao od njih.
Ostaću pri reči "prevara". Uplatio sam novac, igrao i osvojio. Učitao sam sve dokumente i zatražio ispravnu uplatu. Uvek sam se ponašao korektno. Plaćanje se uvijek iznova odbija iz raznih razloga. Očigledno žele produžiti isplate i iznervirati igrača. Za mene su oni prevaranti.
Bilo bi lijepo kada biste umjesto toga mogli odabrati neki pristojan kazino - prestanite gurati svoju sreću više nego što je potrebno.
Kao što je već spomenuto: "S obzirom na njihovu izuzetno lošu reputaciju, stvarno sam iznenađen što su čak i odobrili nekoliko povlačenja."
Ne ustručavajte se pitati ovdje i slobodno pregledajte.
Ne kažem da su kul i ne odobravam to što rade. Samo kažem da je to uspeh, koliko ti plate.
Trenutno ne plaćate više novca. Ponovo će vam trebati dokaz moje adrese. Sva dokumenta koja su prihvaćena su već postavljena od strane mene. Nemam više dokumenata koje mogu dati. I to je to.. hoće dokumente a pritom ih više ne primaju.
Mogu samo upozoriti sve da ne igraju u Famagousta kasinima. Nikad!
Koliko sam shvatio, do sada nisu ispunili cijeli osvojeni iznos. Nisam siguran da li sam dobro shvatio da sada traže dodatna dokumenta, međutim.
Do sada ste isplatili samo 1500 €. 3500€ je još na računu. Više ne plaćaju i traže dokaz adrese svaki dan. Međutim, već sam sve uploadovao. Ako otpremim trenutne dokumente iz svoje banke, oni se više ne prihvaćaju. Također GEZ ili računi za mobilni telefon. Ništa se više ne prihvata. Traže račun za gas. Ali ja to nemam. Osim toga, dokumenti ne smiju biti stariji od 3 mjeseca. Do sada sam postavio 28 dokumenata
Oh, mora da je frustrirajuće!
Iskreno, čak i ako otpremite sve što sada traže, nema sigurnosti da će nastaviti s ostatkom plaćanja, iskreno.
Možete igrati njihovu igru i raditi tačno ono što oni žele. Možda samo pokušavaju pronaći nešto što nikako ne biste mogli učitati da bi imali još jedan izgovor...
I dalje mi je vrlo sumnjivo zašto bi tražili dodatni dokaz ako su već platili dio?
Jesu li vam rekli neki razlog, molim vas?
Kako bi bilo da tražite od neke institucije da vam dostavi takav dokument? Na primjer, zatražite od banke da vam pošalje bankovni izvod u papirnatom obliku.
Do danas se ništa nije dogodilo. Sva moja povlačenja su odbijena. Nedavno sam učitao službeno pismo od svoje kompanije za zdravstveno osiguranje - odbijeno i neće biti prihvaćeno. Sada sam uploadovao izvod svoje kreditne kartice (zapravo nisam htio to učiniti). da vidimo sta ce sledece..
Ažuriranje: blokiran mi je nalog. Trebali bi donirati novac 😉 Nemojte se više osjećati takvim kurvinim sinovima. Nikad vise. I dalje sam završio sa 700€ plus jer sam deponovao samo 800€ i na kraju isplatio 1500€. 3500 € upravo nestalo. Jebi ga... a ni ovdje na stranici nije znak podrške. Osim glupih tračeva i besmislenih savjeta.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.