Zdravo,
Tehnički problem je samo laž da ne platite, naterate da otkažete i izgubite. Mnogi igrači zapravo otkazuju i gube.
Već mesec dana mi je rečeno da ima tehničkih problema. Predložio sam im da plate sa neteller-om ili skrill-om i nakon mesec dana sam dobio platu sa skrill-om pa ako je skrill bio u redu, ne razumem zašto nisu platili kada sam to uopšte predložio.
Ali drago mi je da nisu, na sreću otkazao sam i popeo se sa 400 na 1100. Ali mogao sam sve da izgubim.
Hello,
The technical issue is just a lie to not pay, make you cancel and lose. A lot of players actually cancel and lose.
I have been told for a month that there were technical issues. I suggested them to pay with neteller or skrill and after a month I got paid with skrill so if skrill was OK, I don't understand why they didn't pay when I suggested it in the first place.
But I'm glad they didn't, luckily I canceled and went up from 400 to 1100. But I could have lost all.
Da, napravio sam povlačenje sa Skrill-om (još je u toku lol). Dakle, pretpostavljam da je samo vreme za pobedu, tako da igrači mogu da otkažu svoj dobitak da bi ga izgubili.
Yeah, i made withdrawal with Skrill (still in progress lol). So i guess its only about time wining, so players can cancel their winnings to lose it.
Napravio sam povlačenje uz opciju bankovnog transfera. Ako se ove nedelje ništa ne desi, predložiću da mi platite skrill-om. Neću otkazati 4800€. To je mnogo za rizik.
I made my withdrawal with Bank transfer option. If this week nothing happens I will suggest to pay me with skrill. I am not going to cancel 4800€. That's a lot to risk.
Iskreno, ni ja to ne bih uradio.
mnoga kazina sada imaju problema sa svojim dobavljačima plaćanja i ne mogu da prihvate debitne kartice kao opciju, neka čak ne mogu da ponude Neteller određenim zemljama. Ne bih izgubio ravnotežu zbog tehničkog problema. Sačekajte da se žalba reši, molim.
Honestly, I would not do that either.
lots of casinos now experiencing troubles with their payment providers, and can't accept debit cards as an option, some even can't offer Neteller to certain countries. I would not lose the balance because of the technical issue. Wait for the complaint to resolve, please.
Zdravo,
ne mogu da govorim u ime kazina - niti želim 🙂, ali smatram da sugerisanje igračima da izgube stanje na računu samo zato što mislite da kazino laže nije dobra ideja.
Pregledajte forum i videćete da igrači iz određenih zemalja imaju problema sa opcijama plaćanja širom sveta. To je zbog lokalnih zakona i jače primene, a banke ne žele da imaju nikakve veze sa plaćanjem vezanim za kazina, tako da su ograničenja pri ruci.
Znam da se čini kao dobar izgovor za odlaganje plaćanja, ali ipak je bolje da prvo podnesete žalbu, a zatim da sačekate nego da izgubite sve.
Hello,
can't speak on behalf of the casino - nor do I want to 🙂, but I feel that suggesting players to lose their account balance, just because you think that the casino is lying is not actually a good idea.
Browse the forum and you will see that players from certain counties are experiencing problems with payment options across the globe. It's due to local laws and stronger enforcement, also the banks want nothing to do with payments tied to casinos, so the restrictions are at hand.
I know it seems like a good excuse to delay payment, still, it's better to submit the complaint first and then wait rather than lose it all.
Međutim, postoje neki izuzeci. 🙂 kao kada kazino mora da pređe na drugu opciju plaćanja da bi, na primer, poslao novac. U svakom slučaju, dobra poenta.
There are some exceptions, however. 🙂 like when the casino must switch to a different payment option to send the money for instance. Anyway, good point.
Ako imaju problema sa bankovnim transferom mogu mi platiti preko skrill-a ili tako nešto.
If they have problem with bank transfer they can pay me through skrill or something.
Napravio sam povlačenje preko Skrill-a, i dalje je u toku, međutim drugi igrači su dobili svoj novac sa Skrill-om (posle nekoliko nedelja), tako da ne mislim da imaju tehničkih poteškoća sa e-novčanicima.
I made withdrawal via Skrill, still in progress however other players got their money with Skrill (after several weeks), so i dont think they have tech difficulties with e-wallets.
Zdravo Radka,
Mislim da smo dobili nesporazum...
Nikada mu nisam rekao da izgubi ravnotežu, naravno da nisam. Pravilo broj 1 je da nikada ne otkažete povlačenje.
Moja poenta je bila da izgleda da namerno kasne pa mi otkažemo i izgubimo, na ovaj način oni ne moraju da plate.
Hello Radka,
I think we got a misunderstanding...
I never told him to lose his balance, of course not. Rule number 1 is to never cancel a withdrawal.
My point was that it seems they delay on purpose so we cancel and lose, this way they don't have to pay.
Zdravo mrmileena,
Hvala na ispravci, trenutno nisam u najboljoj formi pa sam verovatno pogrešio u celoj stvari. 🤔
Pravilo broj jedan zvuči dobro, iako uvek postoji nekoliko izuzetaka.
Hello mrmileena,
Thanks for the correction, I'm not in my best shape at the moment so I possibly made a mistake in the whole point. 🤔
Rule number one sounds good, though there are always a few exceptions.
Uložio sam žalbu, 2 nedelje i ništa se nije promenilo od mog zahteva za povlačenje. Loši odgovori i loša komunikacija tima za podršku i računovodstvo.
I made a complaint, 2 weeks and nothing changed since my withdrawal request. Poor answers and poor communication from the support and accounting team.
Koliko je vremena trebalo da se dobije novac? Moje plaćanje kaže da je završeno, ali već 5 dana nisam primio novac na svoj AstroPai.
How long did it take to get money guys? My cashout says it's completed, but for 5 days I have not received any money on my AstroPay.
Nakon 31 dana su još uvek "U toku". Čak iako su pre 2 nedelje platili nekom drugom skrilom iz nekog razloga odlažu moje zahteve za povlačenje. Tako da nemam pojma. Da li su vaša povlačenja u potpunom statusu?
After 31 days are still "In progress".. Even tho 2 weeks ago they paied someone else with skrill for some reason they delay mine withdrawal requests. So i have no idea. Are yours withdrawals are in complete status?
Da je imao isti problem kao pre mesec dana sa manjim isplatom. Onda su mi rekli „Izgleda da imamo problema sa konfiguracijom naših metoda plaćanja, naš tehnički tim radi na tome da ovo popravi." I nekoliko sati kasnije dobio sam novac na Astropai nalog (takođe se danima prikazivao status Završeno). I sada je moj cashout veći i imam problema. Dobio sam odgovor pre 4 dana: „Izvinjavam se zbog kašnjenja. Sva povlačenja će biti obrađena u narednih 48 sati." I još ništa...
Yes had the same issue like a month ago with lower cashout. Then they told me "It seems we are having some configuration issues with our payment methods, our tech team has been working to get this fixed." And a few hours later I got my money on an Astropay account (also was showing for days Completed status). And now my cashout is bigger and have problems. I got that answer 4 days ago :" I do apologize for the delay. All withdrawals will be processed within the next 48 hours." And still nothing ...
U ponedeljak su mi rekli isto. To će biti obrađeno u narednih 48 sati. I od tada se ništa nije dogodilo. Verujem da veliki iznosi povlačenja namerno odlažu povlačenje u slučaju da igrači otkažu svoje dobitke i prokockaju ih. Ali da budem iskren, neću to učiniti. Sledeće nedelje ću poslati žalbu Curacao-u za ovaj kazino. Takođe ću napraviti žalbu na svakom sajtu koji recenzira kazino tako da nijedan drugi igrač ne prođe kroz sve ovo.
On monday they told me the same. That in the next 48 hours will be processed. And nothing have happened since then. I believe on big withdrawal amounts they delay the withdrawal on purpose in case the players cancel their winnings and gamble it. But to be honest i am not going to do it. Next week i am going to send a complaint to curacao for this casino. And also i will create a complain on every site that reviews casino so no other player goes through all this.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.