Poštovani, imam problem sa proverom prebivališta, jer nemam svoje prebivalište i ne iznajmljujem, pa ne mogu dokazati ni preko bankovnog računa, da li bi neko bio ljubazan da posavetuje kako se nositi sa ovim?
Hello, I have a problem with the verification of residence, because I don't have my own residence and I'm not even renting, so I can't prove it even through a bank account, would someone be so kind as to advise how to deal with this?
Zdravím, mám problém s ověřením pobytu, jelikož nemám vlastní být a nejsem ani v nájmu tak nemohu doložit ani skrz bankovní účet, byl by někdo tak hodný a poradil jak se s tímto vypořádat?
Devojčica. Bojim se da je trebalo da razmislite o ovome pre nego što ste se registrovali 🙁.
Sva strana kazina proveravaju vašu adresu stanovanja, što takođe možete dokazati izvodom iz banke ili računom za komunalne usluge. Imaju to zapisano u pravilima.
„Identifikacija klijenta
Program identifikacije klijenata se sprovodi:
pre nego što se može izvršiti bilo kakva finansijska transakcija;
kada postoji bilo kakva sumnja u autentičnost, istinitost ili adekvatnost prethodno dobijenih identifikacionih podataka Klijenta.
zahteva od Klijenta da dostave dokaz o identifikaciji i ako je potrebno, dokaz o prebivalištu; i
ni pod kojim okolnostima ne dozvoljava bilo kakvu transakciju sa
nepotpun identitet i po potrebi informacije o potvrdi prebivališta. "
U kazinu sa češkom licencom odlazili bi u ekspozituru i mesto stanovanja ili prebivališta bi se određivalo ličnom kartom. Ali u ovom slučaju imate problem. Ako sam dobro razumeo, jedini dokaz adrese je samo OP, zar ne? I mogu li da znam koju adresu imate na izvodu iz banke?
Little girl. I'm afraid you should have thought of this before you registered 🙁.
All foreign casinos check your residential address, which you can also prove with a bank statement or utility bill. They have it written in the rules.
"Client Identification
The Client Identification Program is to be carried out:
before any financial transaction can be made;
when there is any doubt about the authenticity, veracity, or adequacy of the previously obtained Clients' identification data.
requires Clients to provide proof of identification and if necessary, proof of residence; and
does not under any circumstances permit any transaction to be made with
incomplete identity and if needed residence verification information. "
At a casino with a Czech license, you would go to a branch and the place of residence or permanent residence would be determined by the ID card. But in this case you have a problem. If I understand correctly, the only proof of address is just the OP, right? And may I know what address you have on your bank statement?
Zravíčko. Já se obávám, že na tohle jsi měl myslet ještě před tím, než si se registroval 🙁.
Ona všechna zahraniční kasína prověřují adresu bydliště, kterou navíc doložíš výpisem z banky nebo účtem za energie. Mají to napsané v pravidlech.
"Client Identification
The Client Identification Program is to be carried out:
before any financial transaction can be made;
when there is any doubt about the authenticity, veracity, or adequacy of the previously obtained Clients’ identification data.
requires Clients to provide proof of identification and if necessary, proof of residence; and
does not under any circumstances permit any transaction to be made with
incomplete identity and if needed residence verification information."
U kasína s českou licencí by sis zašel na pobočku a místo pobytu nebo trvalé bydliště by vyřešila občanka. Ovšem v tomhle případě máš problém. Pokud to chápu správně, jediný důkaz adresy je právě OP, že? A mohu vědět, jakou adresu tedy máš na výpisu z banky?
Da li ovo treba da bude uvredljivo? Ako jeste, prestanite s tim.
Is this supposed to be offensive? If so, stop that.
Zapravo ste se obratili drugom igraču, pa je izgledalo kao da ga optužujete da je lažov i prevarant 😀.
Zato sam te prvo pitao, vidiš?
You actually addressed another player, so it seemed like you were accusing the player of being a liar and scammer 😀.
That's why I asked you first, you see?
zdravo, ovaj kazino je prevara ne igrajte u njemu Ja sam položio 2500 Uspeo sam da zaradim 5000 i nikada vam nisu dozvolili da povučete novac da ljudi ne igraju u kazinu mistake čista prevara
hello this casino is a scam do not play in it I deposited 2500 I managed to make 5000 and they never let you withdraw the money so people do not play in the mystake casino pure scam
hola este casino es una estafa no jueguen en el yo deposite 2500 logre hacer 5000 y jamas te dejan retirar el dinero asi que gente no jueguen en el casino mystake pura estafa
Zdravo!
Da li vam je kazino ikada objasnio problem? Mislim, zašto misliš da nećeš biti plaćen?
Hi!
Has the casino ever explained the issue to you? I mean, what makes you think you won't get paid?
Novac je već na putu, tako su rekli
The money is already on the way, that's what they said
El dinero ya está en camino eso han dicho
Dobro, od kada je novac na putu i koju opciju ste izabrali, molim?
Ok, since when is the money on the way, and which option did you choose, please?
Zdravo guru tim,
Nedavno sam igrao sa Mistake-om, bio sam dobro verifikovan i uspeo sam da uspešno podignem £300
Juče sam danas imao sreće i uspeo sam da osvojim £877 koje sam povukao. Ovo se obrađuje i jutros mi je rečeno da mi je račun zatvoren bez ikakvog razloga. Nisam imao aktivni bonus, i zapravo sam samo tražio pomoć da ovo rešim.
Srdačan pozdrav.
Hi guru team,
I have been playing with Mystake recently, I was verified fine and actually managed to successfully withdraw £300
Yesterday I was lucky today and managed to win £877 which I withdrew. This was processing and this morning I was told my account is closed with no reason at all. I had no bonus active, and really just looking for some help to resolve this.
kind regards.
Pozdrav.
Meni to zvuči kao nedostatak objašnjenja... Trebalo bi, barem, da budete obavešteni koje je pravilo prekršeno kako biste bili sigurni da to više nećete učiniti 🙁.
Da li ste sigurni da niko nije pomenut, molim vas?
U svakom slučaju, pomoć je dostupna preko vašeg centra za rešavanje žalbi. Koristite ovu vezu da podnesete slučaj.
Hello there.
To me, it sounds like a lack of explanation... You should, at least, be advised which rule was breached to ensure you won't do that again 🙁.
Are you sure none was mentioned, please?
Anyway, help is available through your complaint resolution center. Use this link to submit a case, please.
Transfer Od petka još nije stigao
Transfer Since Friday has not yet arrived
Transferencia Desde el viernes aún no ha llegado
Zatvorili su ti račun da ti ne plate
They have closed your account so as not to pay you
Te han cerrado la cuenta para no pagarte
Poslali su e-poštu i rekli da mi neće reći zašto je zatvoreno, ali moj povraćaj se još uvek obrađuje. Veoma čudno
They have emailed saying they won’t tell my why it’s closed, but my refund is still processing. Very strange
Kada zatvori nalog, to je zato što tvrdi da ste prekršili zakon igre da vam ne bi platili
When he closes the account, that is because he alleges that you have violated the law of the game so as not to pay you
Cuando cierra cuenta eso es que alega que has infringido la la ley del juego para no pagarte
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.