Zdravo,
Premestio sam sve tvoje postove ovde, da forum bude organizovaniji.
Kao što vidite u svojoj žalbi , Michal je razgovarao sa kazinom kako bi vam pomogao, tako da bi bilo najbolje da sačekate neka ažuriranja.
Za vašu informaciju, ovaj kazino NIJE među najboljima u ovom trenutku, čak upozoravamo na nepoštene uslove, pogledajte ovde .
U svakom slučaju, nadam se da ćemo uskoro identifikovati problem. 🤞
Hello,
I moved all your posts here, to make the forum more organized.
As you can see in your complaint, Michal engaged in conversation with the casino to help you out, so it'd be best to wait for some updates.
Just for your information, this casino is NOT among the best at the moment, we even warn about unfair terms and conditions, check it out here.
Anyway, I hope we will identify the problem soon. 🤞
Dobio sam $500 i prošao sam kroz proces povratnih i prosleđivanja mejlova sa njima koji sadrže sve detalje koji su potrebni za povlačenje, međutim nakon 3 dana očekujući da moja isplata stigne u moju banku, dobio sam obaveštenje od svoje banke da dugujem 500 $ sa paipala. u panici sam nazvao paipal i oni nisu mogli da vide transakciju, a ni banka mi nije mogla pomoći ni tako sam zbunjena. upravo sam dobio svoju nedeljnu platu i odmah izgubio 500 dolara bez razloga, molim vas pomozite.
i got a win of $500 and i went through the process of back and foward emails with them containing all details thats required for the withdrawal however after 3 days expecting my payout to come into my bank i received a notification from my bank that i owed $500 from paypal. in a panic i rang paypal and they couldnt see the transaction, and the bank couldnt really help me either im so confused. i just got my weekly wage and instantly lost $500 without reason please help.
Problem je rešen, hvala na izdvojenom vremenu
The issue has been resolved thank you for your time
Ok, drago mi je što to čujem, obavestiću Tomasa 👍.
Ostanite dobro i posetite nas povremeno 😉
Ok, happy to hear that, will notify Tomas 👍.
Stay well and visit us occasionally 😉
Zdravo, neon 54 je uplatio iznos od 800 evra na vaše pismo, a nedostaje samo preostalih 18.621,47 evra. Dneon 54 je dobio sve dokumente i verifikacija potvrđuje, sada kažu da treba da ponovo postavim dokumente na njihov sajt, ali to nije moguće jer se dokumenti Ur 5 mogu učitati. Takođe ste primili sve dokumente putem e-pošte.
Ovo je čisto uznemiravanje i taktika odlaganja, sad je opet prošlo nekoliko dana.
Možete li pitati nepoštovanje o čemu se radi? Mnogo hvala. Pozdrav Marhofer
Hello, neon 54 has paid an amount of 800 euros to your letter, then only the remaining 18,621.47 euros are missing. Dneon 54 got all the documents and the verification confirms now they say I should re-upload the documents on their site but this is not possible as Ur 5 documents can be uploaded. You have also received all the documents by email.
This is pure harassment and delaying tactics, now several days have passed again.
Could you ask non-compliance what the whole thing is about? Many thanks. Greetings Marhofer
Hallo, auf ihr Schreiben hat neon 54 einen Betrag von 800 Euro bezahlt, fehlen dann nur noch die restlichen 18.621,47 Euro . Dneon 54 hat alle Unterlagen bekommen und die Verifizierung bestätigt nun behaupten sie ich sollte die Unterlagen erneut auf ihrer Seite hochladen, dies ist jedoch nicht möglich da Ur 5 Dokumente hochgeladen werden können. Sie haben alle Unterlagen auch per Mail bekommen.
Das ist reine Schikane und Hinhaltetaktik ,nun sind bereits wieder mehrere Tage vergangen.
Könnten sie Nichteinhaltung nachfragen was das Ganze soll? Herzlichen Dank Liebe Grüße Marhofer
Izvinite zbog pravopisnih grešaka. Prekasno viđeno
Sorry for the spelling mistakes. Seen too late
Sorry für die Rechtschreibfehler. Zu spät gesehen
Zdravo Marhofer,
u početku, trebalo bi da ažurirate svoju tekuću žalbu jer to daje Mihalu priliku da odgovori.
Molimo vas da posetite svoju nit za žalbe ovde i ažurirajte je u skladu sa tim, ne ustručavajte se da pitate Michala, molim vas.
Pozdrav i tebi!
Hello Marhofer,
at first, you should update your ongoing complaint because it gives Michal a chance to respond.
Kindly visit your complaint thread here and update it accordingly, do not hesitate to ask Michal, please.
Greetings to you too!
Tajmer koji broji vreme kazina za odgovore je postavljen juče, budimo pozitivni i nadamo se da će nam kazino odgovoriti.
The timer that counts the casino's time for answers was set yesterday, let's be positive and hope that the casino will respond to us.
Evo ponovo fotografija iz dokumentacije. Prema opštim uslovima neon 54, trebalo bi da budete u mogućnosti da isplatite 800 evra dnevno i ukupno 7000 evra mesečno. Sa mojom sumom od 18.621,47 evra, proći će meseci pre nego što mi neon 54 isplati moj dobitak. Pošto su me zezali od 22. novembra 2022. i sada pokušavaju da to odlože za januar, neće ići ni sa maksimalnih 7.000 evra u decembru. Mislim da im je ovo cilj. Nikada ranije nisam ovo iskusio ni u jednom drugom kazinu.
Here are the documentation photos again. According to the general terms and conditions of neon 54, you should be able to pay out 800 euros a day and a total of 7000 euros per month. With my sum of 18,621.47 euros, it would be months before neon 54 would pay me my winnings. Since they have been kidding me since November 22, 2022 and are now trying to postpone it to January, it will not work with the maximum 7,000 euros in December either. I think this is their goal. I have never experienced this at any other casino before.
Hier nochmal die Dokumentations-Fotos .Laut allgemeinen Geschäftsbedingungen von neon 54 sollte man täglich 800 Euro ausbezahlen können und insgesamt 7000 Euro pro Monat. Bei meiner Summe von 18.621,47 Euro wäre ich eh Monate dran dass neon 54 mir meinen Gewinn ausbezahlt. Da sie mich ja seit dem 22.11.2022 veräppeln und es nun wohl versuchen in den Januar zu verschieben , wird es im Dezember auch nicht mit den maximalen 7.000 Euro klappen.Ich denke dies ist ihr Ziel. Ich habe dies bei keinem anderen Casino bisher erlebt.
Sad mi je neon 54 upravo poslao još jedan mejl sa još jednom novom mejl adresom, gde idem 8. put ili je već 9. put? da pošaljem svoja dokumenta. Sada sam to ponovo uradio. Zanima me šta će neon 54 smisliti pored toga da ne isplati moj dobitak.
Now neon 54 has just sent me another e-mail with another new e-mail address, where am I going for the 8th time or is it already the 9th time? to send my documents to. I have now done this again. I'm curious what neon 54 will come up with next to not pay out my winnings.
Jetzt hat mir neon 54 gerade eine weitere e-Mail mit einer weiteren neuen e-Mail Adresse gesendet wohin ich nun zum 8 ten oder ist es bereits das 9te Mal? meine Dokumente hin senden soll. Dies habe ich nun auch nochmal getan. Bin gespannt was sich neon 54 als nächstes einfallen lässt um mir meinen Gewinn nicht auszubezahlen.
Zdravo,
Žao mi je što to moram da kažem, ali kazina nisu osnovana da obezbeđuju stalnu pobedu, prednost kuće je uvek protiv igrača. Saznajte kako RTP funkcioniše u odeljku vodiča ako želite. 🙏
Možete li da podelite više detalja o samom kazinu, molim? Nešto što može biti korisno i za druge igrače, po mogućnosti.
Hello,
I'm sorry to say that, but casinos are not established to provide a constant win, the house edge is always against the player. Learn how RTP works in the guide section if you feel like it. 🙏
Can you share more details about the casino itself, please? Something that can be beneficial for other players as well, preferably.
Imam 272 evra koji čekaju da me povuku iz kompanije a ali 1225 koje ne mogu ni da podnesem zahtev za povlačenje, čekam 272 ni nedelju dana dok identifikacija koju sam poslao 3 puta još uvek nije sve ovo proverio na Neon54
I have 272 euros waiting to be withdrawn from the company and but 1225 which I can't even make a request for withdrawal, I'm waiting for the 272 not even a week while the identification I've sent 3 times has still not been verified all this at Neon54
Έχω 272 ευρώ σε αναμονή για αναληψη στην εταιρία και αλλά 1225 τα οποία δεν μπορώ να κανω ούτε αίτημα για αναληψη περιμένω τα 272 καμία εβδομάδα ενώ η ταυτοποίηση που την έχω στείλει 3 φορές ακόμα δεν έχει επαληθευθεί όλα αυτά στην Neon54
Zdravo.
Prva verifikacija je obično komplikovanija, ponekad je to dugotrajan proces. Nažalost, to je neizbežno za isplatu novca. Dao bih više vremena, pokušajte da se s vremena na vreme podsetite na kazino.
Da li biste nas obavestili tokom sledeće nedelje?
Hi there.
The first verification is usually the more complicated one, sometimes it's a lengthy process. Sadly, it's inevitable in order to cash out. I would give it more time, try to remind yourself to the casino from time to time.
Would you update us during next week, please?
Ovaj kazino se ne preporučuje. U početku veliki profit i mnogo besplatnih okretaja unutar igre, te promene odjednom nekoliko 100 evra uloženih malih ili nikakvih profita, čak ni više besplatnih okretaja unutar igre. Mojih 400-500 evra je rado prihvaćeno. Neon 54 takođe ima još jedan problem u sistemu, stalno visi i morate da napustite stranicu i ponovo se prijavite. Vaš dobitak u igri takođe mora biti visok kao vaš depozit tako da čak imate pravo na isplatu svog novca. Ako uložim 200 evra, ali nisam zaradio 200 evra i izgubim samo sa 100 evra koji su ostali, mogu Nemoj da mi se isplati, iako je to moj novac, primoran si da ga prokockaš. Čiste podvale, ništa drugo
This casino is not recommended. In the beginning high profits and many free spins within the game, that changes suddenly several 100 euros invested small or no profits, not even more free spins within the game. My 400-500 euros were gladly accepted .Neon 54 also has another problem in the system, it constantly hangs and you have to leave the page and log in again. Your game winnings must also be as high as your deposit so that you are even entitled to have your money paid out .if I deposit 200 euros but haven't earned 200 euros and I only lose with 100 euros that are left over, I can't have it paid out to me, although it's my money, you're forced to gamble it away. Pure rip-offs, nothing else
Dieses Casino ist nicht zu empfehlen.Am Anfang hohe Gewinne und viele Freispiele innerhalb des Spiels, das ändert sich schlagartig mehrerer 100 Euro investiert kleine bis gar keine Gewinne mehr ,nicht mal mehr freispiele innerhalb des Spiels.Meine 400-500 Euro haben die gerne genommen.Neon 54 hat auch noch ein weiteres Problem im System ,ständig hängt es sich auf und man muss die Seite verlassen und wieder neu anmelden.Auch muss dein Spielgewinn so hoch sein wie deine Einzahlung damit du überhaupt ein Anspruch darauf hast dir dein geld auszahlen zulassen.wenn ich 200 euro einzahlen aber keine 200 euro erspielt habe und nur verliere kann ich bei 100 euro die übrig bleiben mir das nicht auszahlen lassen obwohl es mein geld ist wird man gezwungen das auch noch zu verzocken .pure abzocke weiter nichts
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.