pre 3 nedelja
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za NV Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
pre 3 nedelja
Dobro veče, otvorio sam nalog, poslao sam sva dokumenta za identifikaciju i zatražio sam povlačenje... koliko ću morati da čekam??
Automatski prevedeno:
pre 3 nedelja
Hello.
Surely the best way to find out is to get in touch with the support, and they should tell you all about it.
Have you tried that already?
When exactly have you requested the withdrawal, please?
pre 3 nedelja
Dobro veče, stupio sam u kontakt sa njima...Juče sam poslao sva dokumenta na verifikaciju računa i zatražio podizanje novca...Danas su mi iznenada poništili podizanje i tražili čudna dokumenta, odnosno selfi fotografiju na kojoj držim bankovnu karticu...Poslao sam ovaj dokument i još ništa
Automatski prevedeno:
pre 3 nedelja
It is a standard KYC to tell you the truth, and we have seen this in many casinos.
They will probably do some additional verification, which usually takes place when the amount is higher.
Could it be this case?
pre 2 nedelja
Zdravo, osvojio sam ukupno 3.000 i pokušavam da se verifikujem od nedelje. Danas mi je rečeno da moram da napravim selfi sa ličnom kartom, a moj kazino profil na veb stranici mora da bude vidljiv u pozadini. Sad sam sve otpremio; videćemo šta će biti dalje. 😵💫
Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja
Thank you for informing us. Surely keep us updated. Hopefully soon you will be verified then.
pre 2 nedelja
Moj prvi pokušaj je danas odbijen. Napravio sam još jednu sliku i postavio je. Nadam se da radi.
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
Did they explain why it was rejected, though?🤔
pre 1 nedelje
Kvalitet nije bio dovoljno dobar
. Međutim, nije lako napraviti selfi sa ličnim dokumentom u ruci i veb lokacija i dalje mora biti jasno vidljiva u pozadini
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
Yeah, I surely understand that. The casinos always need it in good quality, though, because they need to make sure everything is okay.
So, have you managed to get it approved the second time?
pre 1 nedelje
Sada samo moram da čekam isplatu. Rečeno mi je da to može da potraje i do 30 dana.
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
Initially I was quite happy for you, yet then I spotted up to 30 days. Well, I spotted "Withdrawal limits per month - €5,000" Should be slightly quicker, I guess.
pre 1 nedelje
OK, znači da ne moram da čekam 30 dana? Podrška mi je rekla da to može potrajati do 30 dana.
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
Radka just wanted to say that your amount is not up to the limit, so hopefully they will be able to proceed with it faster.
We are unfortunately not able to know the exact time. Surely keep us informed, though, and I will keep my fingers crossed here.🤞
pre 1 nedelje
Isplata je ponovo odbijena. Od mene se sada traži da učitam dokaz o plati... nikad se ne završava.
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
Zdravo, i ja trenutno prolazim kroz ovo. Čekam nekoliko dana na verifikaciju, a stalno je odbijena. Dužan sam 5.000 evra i dobiću. Juče sam bio kod advokata i on mi je rekao da sačekam još nekoliko dana, pa ako se ništa ne desi, on će se pobrinuti za to i uzeti novac za mene. I ništa me ne košta, zahvaljujući pravnoj zaštiti.
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
Isplata je ponovo odbijena. Od mene se sada traži da učitam dokaz o plati... nikad se ne završava.
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
So, perhaps it is the best time to file a complaint.
What do you say?
If they are still delaying the payment, our team will intervene.
Please follow this link to do so, and describe the whole situation.
pre 1 nedelje
Zdravo, i ja trenutno prolazim kroz ovo. Čekam nekoliko dana na verifikaciju, a stalno je odbijena. Dužan sam 5.000 evra i dobiću. Juče sam bio kod advokata i on mi je rekao da sačekam još nekoliko dana, pa ako se ništa ne desi, on će se pobrinuti za to i uzeti novac za mene. I ništa me ne košta, zahvaljujući pravnoj zaštiti.
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
May I ask how long you have been waiting for your withdrawal, please?
If you see that they give you the runaround as well, our complaint team is here to help.
