OnlySpins Casino - opšta diskusija (strana 2)

Zdravo Radka,

Nažalost, situacija sa OnlySpins-om se nastavlja vuče već veoma dugo i do sada nije bilo pravog napretka. Proces verifikacije je ponovo resetovan, pa su čak i isplate koje su već bile zatražene otkazane.

Pošto smo o ovome već razgovarali pre nekog vremena, želeo sam da vas ukratko obavestim i pitam da li imate neke savete kako najbolje postupiti u takvoj situaciji.

Hvala vam, zaista to cenim.

Zaista mi je žao što ova situacija traje toliko dugo. Naš tim za žalbe je u kontaktu sa kazinom i nadamo se da ćemo uskoro videti neki pomak.

Molim vas, budite strpljivi; zapravo sada ne možete mnogo toga da uradite.

Zdravo Romi,

Hvala vam na povratnim informacijama. Izgleda da zaista nemam drugu mogućnost nego da čekam. Iskreno, više ne razumem u potpunosti situaciju i nije mi jasno šta tačno kazino i dalje očekuje. Iskreno se nadam da će ovo uskoro postati jasno.

To bi bilo najbolje, po mom mišljenju, i kao što ste rekli, nadam se da ćemo uskoro saznati više.

Takođe ću pratiti slučaj.

Hvala ti, Romi

Zdravo. Brojne žalbe na neplaćanje i nerešene u vašem odeljku za žalbe.

Zašto je ovaj kazino ocenjen sa 8,8?

Pregledam vašu listu kazina i zaista me zanima zašto tako visoko ocenjujete sve te kazina, a toliko žalbi na njih nije rešeno?

Zdravo opet.

Ne, sve žalbe su rešene. Sve je sređeno.

https://casino.guru/complaints/all

Pošto i dalje primenjujete isti pristup, pogrešno tumačite sadržaj i dajete lažne informacije o brojnim temama vezanim za Casino Guru, vaš nalog je ograničen kada je u pitanju forum.

Ovako je već više od 4 meseca; to je nepodnošljivo.

Takođe bih trebalo da napomenem da je skoro sve sada stiglo i da je moj problem rešen. Moja žalba bi trebalo da bude zaključena do sutra. Hvala vam na pažnji.

Jeste? To je divno ažuriranje. Trebalo je dosta vremena da se to reši, ali drago mi je da je iza tebe. Hvala ti na praćenju.

Da li planiraš da nastaviš da igraš sa ovim? Pitam čisto iz radoznalosti.

Da, naravno.

Samo sam se pitao da li bi sledeće isplate mogle biti lakše, pošto je nalog verifikovan i mnogi drugi detalji su provereni. Ipak, to je samo ideja; stvarnost može biti drugačija. 🙂

Šta god da izaberete, želim vam laku obradu!

U pravu ste u svom pitanju i slažem se, jer se na njega oslanjam. Kada tražim kazino koristeći reference koje Casino Guru pruža... to dovodi u pitanje kredibilitet Casino Guru-a.

Zdravo, nekako sam propustio/la tvoj post ovde. Žao mi je zbog toga. Na ovaj ili onaj način, hvala ti na strpljenju, i bilo bi lepo videti te ponovo sa još, recimo, pozitivnih iskustava. 🙂

Zdravo, možemo da razgovaramo o tome šta konkretno izgleda da je problem ako želite. Transparentnost je važna, zato samo napred.

Nema problema, hvala vam na povratnim informacijama. Drago mi je što je problem sada rešen i nadam se pozitivnim iskustvima u budućnosti.

U tom slučaju, želim vam glatko povlačenje u budućnosti. Ako nešto krene naopako, podelite to sa drugima ili dozvolite mojim kolegama da istraže, ako vam se dopadaju takve ideje.

Želim ti dobar dan!

Dobro jutro,

Podneo sam žalbu kazinu OnlySpins. Nisam mogao da podnesem žalbu bez korišćenja VPN-a jer je CasinoGuru blokiran u Francuskoj.

Zbog toga sam morao da koristim VPN da bih podneo žalbu.

Želeo bih da vas podsetim da nisam igrač u Irskoj, ja sam Francuz i nikada nisam koristio VPN da bih igrao na OnlySpins-u.

Moje pitanje je sledeće: da li još uvek prihvatate žalbe francuskih igrača?

Unapred hvala na vašem odgovoru.

Naravno da prihvatamo. Nemamo nijednu ograničenu zemlju na našoj veb stranici iz koje igrači ne mogu da joj pristupe. Naravno, ako je naša veb stranica blokirana u određenoj zemlji, onda to nije samo do nas. U svakom slučaju, možete koristiti VPN na našoj veb stranici, a ako ste otvorili žalbu , svakako možete reći našem timu kako bi znali iz koje zemlje ste i u čemu je vaš problem.

Čitao sam o tome u žalbi, pa se nadam da će se ceo ovaj slučaj rešiti.

Držaću palčeve za tebe. 🤞