PalmSlots Online Casino - opšta diskusija (strana 4)

Zdravo Eveline, samo ljubazan podsetnik:

molimo koristite dugme „odgovori" (strelica usmerena ulevo u levom donjem uglu posta), u suprotnom osoba kojoj ste pisali neće biti obaveštena o vašoj objavi.

Hvala 🙂

Dobro hvala! Nisam mislio na to!

Znam da imate svoje kriterijume za ocenjivanje kazina, ali bi možda trebalo da uračunate recenzije igrača u te ocene. Za njih je na kraju važno da li isplate funkcionišu i kako se kazino generalno nosi sa kritikama i/ili zabrinutostima igrača. I to je katastrofa sa Palm Slots, kao što možete videti u prethodnim recenzijama.

Zdravo Eveline,

Slažem se i svi pomenuti kriterijumi su već uzeti u obzir, iako se korisnička ocena vodi odvojeno, jer čak i ako pokušamo da održimo korisničku ocenu nepristrasnom, nikada ne možemo biti sigurni.

To su informacije koje ne možemo da procenimo i proverimo na isti način kao u slučaju sopstvene istrage o rejtingu.

Takođe pažljivo i pažljivo ispitujemo svaku žalbu podnetu ovde na Casino Guru-u, da bismo identifikovali moguće probleme koji bi mogli da promene trenutni rejting kazina.

Čak i ako nije u našoj moći da reagujemo na recimo kratkoročne komplikacije, dajemo sve od sebe da pažljivo pratimo kazina. Stoga smo zahvalni za svaku konkretnu povratnu informaciju koju dobijemo od svih vas. 🙏

Zdravo Radka, nisam sigurna da li si pratila žalbu, ali istog dana se žalila i istog dana se pojavio novac. Problem nije bio u SVIFT kodu kako su svaki put rekli, već u IBAN-u. U Australiji imamo BSB i broj računa. Dakle, trik je u IBAN polju da unesete i BSB i broj računa bez razmaka, što sam otkrio samo pokušajem i greškom, a ne bilo kakvim savetom iz kazina koji je stalno govorio da je SVIFT kod netačan. Ćao za sada, Kirsti

Zdravo Kristi,

hvala vam na ovom obaveštenju, nažalost ne mogu da pratim svaku pritužbu, tako da cenim što ste se vratili i objasnili dalje.

Vaše iskustvo me navodi da mislim da bi kazino u budućnosti trebalo mnogo bolje da obrazuje svoje zaposlene. 🤔Podrška treba da ponudi savete i traži rešenje, iako se to u vašem slučaju nije desilo.

Nije najbolja slika, rekao bih.

Nadamo se da se ovo nikome neće ponoviti, i ako jeste, postoji rešenje koje ste objavili i koje može pomoći drugom igraču!

Hvala, Kristi 👍👍

Zdravo Radka,

Hteo sam da dam najnovije informacije o svojoj žalbi. Bez žalbe bih verovatno i dalje čekao odgovor iz kazina. To što je u međuvremenu zatvoreno je naravno ok, ali "neopravdano" ?? Moja žalba je bila veoma opravdana i kazino nije čak ni degradiran.

Činjenica da mi je kazino kreditirao bonus od 5000 evra (moj dobitak), koji je potom nestao i ponovo se pojavio 3 dana kasnije, je jedna stvar.

Tada nisam igrao i pokušao sam da dobijem poboljšane uslove povlačenja kao kompenzaciju za svu muku i ogromnih 7 nedelja čekanja. Naravno, kazino nije pristao na to, iako bih sigurno ostavio nešto novca na računu da igram sa većim odnosom isplate.

Nisam očekivao fleksibilnost, jer se oni mogu odnositi na vaše uslove, ali sam se nadao da ćete biti malo fleksibilniji u pogledu lojalnosti kupaca. Igrati sa 5000 evra i znati da možete da unovčite samo 400 - čak i 6 nedelja nakon pobede - nije baš zabavno. To zaista kvari zabavu igranja. To može da zamisli svako ko je ikada igrao. PalmSlots je sranje, izvini. Mogu samo da savetujem svima da ne igraju tamo. Korisnička služba je loša, ćaskanje uopšte nije od pomoći. Mogu biti sigurni da tamo neću platiti ni centa. Uskoro će uslediti odgovarajuća procena.

Mislim da nije u redu da posle ovakvih incidenata čak ni ne degradirate kazino (moj nije jedini) i moja žalba je zatvorena kao neopravdana.

Sa većom isplatom sigurno bih ostavio nekoliko stotina evra na računu da igram

Zdravo Eveline,

Hvala na ispravci. Moram reći da se slažem sa konačnom izjavom:

„Razumem vaše razočarenje. Kazino bi vam, naravno, mogao ponuditi neku vrstu kompenzacije kao gest dobre volje. Međutim, nećemo ga kazniti ako to ne učini sve dok vam se pruži šansa da završite klađenje . Hvala vam što koristite centar za rešavanje žalbi Casino Guru."

Pretpostavljam da je ovo bilo sasvim pošteno, i ne možemo da kaznimo kazino jer niste davali obeštećenje. Da jesmo, mi bismo bili ti koji bi postupili nepravedno.

Želim vam više sreće negde drugde, najbolje bi bilo da pronađete kazino koji vam više odgovara.

Više mi odgovara,? Oni su najnesposobniji i najnepravedniji kazino u kojem sam ikada igrao. I igrao sam u dosta njih.

Ako mislite da je ovako, onda bi svakako trebalo da nađete sebi prikladniji kazino - da.

zdravo igram na palmslots, moram da podignem i traže od mene slike ličnih dokumenata i račune za sada. Želeo bih da budem siguran da to nije prevara i stoga mogu bezbedno da otpremim dokumente. Hvala vam

Zdravo,

Pretpostavljam da bi se trebalo više oslanjati na sopstveno istraživanje. Da li ste proverili kazino pre nego što ste odlučili da igrate tamo? Bilo bi mnogo sigurnije, rekao bih. Zar ne mislite?

Možete početi upravo ovde:

https://casino.guru/palmslots-casino-reviev#tab=js-tab-reputation

Takođe mislim da bi trebalo da naučite nešto više o procesu verifikacije. Ono što zahteva kazino mi zvuči sasvim normalno, i siguran sam da biste to našli u pravilima kazina - jeste li to proverili? 🤔

Slobodno prođite ove besplatne kurseve:

https://casino.guru/academi

Uvek proverite reputaciju kazina pre nego što igrate tamo i uvek pročitajte sva pravila.

Želim vam brzu verifikaciju. 😉

zdravo pitanje, počeo sam da igram sa slotovima za dlanove pre nedelju dana, sada me kreditna kartica blokira da plaćam na sajtu, takođe sam se registrovao na astropai pošto nisu sertifikovani sajt, stoga nisu omogućeni za isplate. da li se i tebi ovo desilo?

šta mogu da uradim? promeniti sajt kazina?

Mislim da bi bilo najbolje da direktno pitate podršku. Možda postoje i drugi faktori u kretanju kojih ja nisam svestan.

Možete li da koristite bilo koju drugu opciju plaćanja?

Obavestite nas, molim vas.

očigledno je njihov sajt međunarodni i nije sertifikovan. stoga više neću moći da pravim depozite. Promenio sam kazino, pokušavam 888

Dakle, da li ste uspeli da rešite situaciju?

Ako mogu da kažem, trebalo bi da igrate samo u kockarnicama koje imaju ADM licencu. Spisak možete pronaći ovde . 🌟

Da li ste znali da ovaj kazino tvrdi da ima licencu za e-igre Curacao 1668/JAZ koja nije važeća?

Sva kazina grupe Nevera BV (24slots, Pribet, Palmslots, Betindi itd.) lažno predstavljaju svoju licencu u svojim Uslovima i odredbama.

Na CEG-u je nevažeći!

Dajete dobru ocenu kazinu koji obmanjuje i iznosi lažne tvrdnje na svom sajtu.

Hej, Carsik79,

Možda je razlog što je licenca zastarela tek nedavno? U pravu si, sada ne važi:

Pitam se samo, zašto uvek moraš da budeš bar tako „direktan"? Da li ste ikada primetili da tražimo od igrača da nas ažuriraju ako je moguće?

Ova opcija je prikazana ispod svake stranice kazina:

Dakle, hvala vam puno na ljubaznoj podršci. Proverio sam. 🙏

U kom smislu sam usmeren?

Zamislite sve one igrače koji trpe nepravdu i ne mogu da budu zaštićeni od strane regulatornog tela na koje i sami izjavljuju da se moraju obratiti u slučaju sporova.

Pokušajte da pitate operatere u ćaskanju za objašnjenja o njihovoj licenci. Isključuju vas iz ćaskanja i blokiraju vas. Dakle, znaju da rade ilegalno.

Trenutno sam stvarno razočaran. Nedavno sam ovom sajtu dao ono što sam mislio da je poštena i pozitivna recenzija, ali sada mi otežavaju zatvaranje naloga. Dovoljno je loše što osoba mora da skače kroz obruče da bi pristupila bilo kojoj vrsti odgovornih alatki za igranje, ali da bi ignorisala imejl, mora ponovo da prođe kroz ćaskanje, ko te tera da pošalješ još jednu e-poštu, a zatim da čekaš još 24 sata na odgovor je smešan i predatorski . Zaista loš posao.