pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Paston Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Pokušao sam da zatvorim njegov račun sa ovom prevrtljivošću. da jednostavno morate pročitati odredbe i uslove da biste znali o čemu se radi. Samo opcija samoisključenja se pojavljuje najviše tri mjeseca... na vašoj web stranici ne možete je potpuno zatvoriti. Iznenađen sam što ove ljude vidim kao dobar kazino, jer plaćaju samo cente za automate čak i sa bonus nagradama, spinovima, koje dobijate kao nagradu. ako igrate njihove bonove dobijate dobre nagrade, tako da uz njihove uslove ostavljaju vam 30 eura a oni ostalo. zadnji koji su mi uradili je 1850. a ostali 1820... to se u mom gradu zove varanje i krađa.
I tried to close his account with this riffraff. that you just have to read terms and conditions to know what they are about. Only the self-exclusion option appears for a maximum of three months... on your website you cannot close it completely. I am surprised to see these people as a good casino, since they only pay cents for slot machines even with bonus prizes, spins, that you get as a prize. if you play their bons you get good prizes, so with their terms and conditions they leave you 30 euros and they the rest. the last one they did to me was 1850 and they stayed 1820... that in my town is called cheating and stealing.
he intentado cerrar le cuenta con esta gentuza. que solo hay que leer terminos y condiciones para saber de que van. solo sale la opcion d autoexclusion por tres meses maximo...en su web no puedes cerrarla completamente. me sorprende ver a esta gente como buen casino,ya que solo pagan las maquinas slots centimos hasta con premios de bonos,tiradas ,que te salgan como premio. si juegas sus bons cambia cojes buenos premios,asi con sus terminos y condiciones te dejan 30 euros y ellos el resto. la ultima que me hicieron 1850 habia cacado y se quedaron ellos 1820.. eso en mi pueblo se llama defraudar y robar.
Zdravo eddispeed.
Jeste li probali live chat? Vjerujem da biste trebali dobiti preporučenu e-poštu putem koje tražite samoisključivanje. Ako imate problem s kockanjem, a ne kažete da ga imate, trebate obavijestiti kazino i kazino bi trebao zatvoriti vaš račun.
Nažalost, smatrali smo da je alat za odgovorno kockanje upitan, tako da mogu samo da nagađam kako kazino funkcioniše u takvoj situaciji.
Nadalje, ako mislite da ste prevareni i trebate pomoć, podijelite više detalja i podnesite žalbu.
Jesi li zainteresovan?
Hello eddispeed.
Have you tried the live chat? I believe you should get recommend some email through that you ask for self-exclusion. If you have a gambling problem, not saying you have one, you should inform the casino and the casino should close your account.
Sadly, we found the responsible gambling tool questionable, so I can only guess how the casino operates in such a situation.
Furthermore, if you think you were cheated and need help, please share more details and submit a complaint.
Are you interested?
Problem sa depozitom rekli su da će biti uplaćen za 15 -30 minuta, ali još uvek ne veruju moj iznos koji sam položio 29. nekoliko puta su rekli da će biti vraćen na vaš bankovni račun idite i proverite u vreme kada sam otišao u banku i pitao je moj bankovni izvod. Provjeravam sve detalje da novac nije kreditiran molim vas pomozite mi
Deposit problem they said it will be credict in with in 15 -30 min but still not credict my amount i deposited at 29 th some times they said it will be returned to your bank account go and check at the time i went to my bank and asked my bank statement i check all details that money was not credict please help me
Problem sa depozitom rekli su da će biti uplaćen za 15 -30 minuta, ali još uvek ne veruju moj iznos koji sam položio 29. nekoliko puta su rekli da će biti vraćen na vaš bankovni račun idite i proverite u vreme kada sam otišao u banku i pitao je moj bankovni izvod. Provjeravam sve detalje da novac nije kreditiran molim vas pomozite mi
Deposit problem they said it will be credict in with in 15 -30 min but still not credict my amount i deposited at 29 th some times they said it will be returned to your bank account go and check at the time i went to my bank and asked my bank statement i check all details that money was not credict please help me
Poštovani, vjerujem da znate da morate podnijeti žalbu jer već imate 2 aktivne žalbe i jednu koja se odnosi na isto pitanje. 😔
Pa, trenutno te ne mogu bolje savjetovati.
Hello, I believe you know that you have to submit the complaint because you have already 2 active complaints now and one concerning the same issue. 😔
Well, I can't advise you better, at the moment.
Osvojio sam 3700 u kazinu Paston 7. januara 2023. i stavili su mi ovo, blokirali su račun a danas ovo Ne znam šta će se desiti, ali to je moj novac i ja ga želim
I won 3700 in casino paston on January 7, 2023 and they have put this on me, they block the account and today this I don't know what will happen but it's my money and I want it
Yo en casino paston gane el 7 de enero del 2023 3700 e y me han puesto esto bloquean la cuenta y hoy esto no se qué pasará pero es mi dinero y lo quiero
Zdravo,
dobro je da si našao ovu temu, hajde da proverimo šta se dešava!
Nažalost, ne mogu da pročitam printscren, da li biste bili tako ljubazni i kopirali i nalepili tekst direktno u post za odgovor tako da se može automatski prevesti na engleski jednim klikom, molim vas?
Ako mogu da pretpostavim, vaš nalog je pod nekom istragom, ili ste traženjem povlačenja započeli proces verifikacije. Neka kazina blokiraju nalog dok se ne završi verifikacija ili bezbednosna provera.
Ipak, želeo bih da znam šta piše u mejlu, ljubazno mi odgovorite.
Hello,
it's good that you found this thread, let's check what is happening!
Sadly, can't read the printscren, would you be so kind and copy and paste the text directly to the reply post so it can be auto-translated to English per one click, please?
If I may guess, your account is under some investigation, or by asking for the withdrawal, you started the verification process. Some casinos blocks account until the verification or security check is completed.
Still, I'd like to know what the email says, kindly reply to me.
zdravo zoro
Dodali smo novi komentar na vašu kartu sa ID 658273
Vaša verifikacija identiteta sa dokazom o životu je završena. Vaš broj za praćenje je sledeći:
cbcf3d41cac64eb2a1fc79b258876718
Sačuvajte ovaj broj. Naši agenti to mogu zatražiti.
hello dawn
We have added a new comment on your ticket with ID 658273
Your identity verification with proof of life has been completed. Your tracking number is as follows:
cbcf3d41cac64eb2a1fc79b258876718
Save this number. Our agents may request it.
Hola aurora
Hemos añadido un nuevo comentario en tu ticket con ID 658273
Se ha completado tu verificación de identidad con prueba de vida. Tu número de seguimiento es el siguiente:
cbcf3d41cac64eb2a1fc79b258876718
Guarda este número. Es posible que nuestros agentes te lo soliciten.
Obaveštavamo vas da je vaša dokumentacija vođena i odobrena.
Ako imate bilo koje drugo pitanje, možete nas kontaktirati putem ćaskanja uživo na PASTON.es ili putem telefona Službe za korisnike od ponedeljka do nedelje od 09:00 do 00:00. I ne zaboravite to, sa PASTON.es , molimo vas da igrate odgovorno.
We inform you that your documentation has been managed and approved.
If you have any other question, you can contact us in the Live Chat of PASTÓN.es or through the Customer Service phone from Monday to Sunday from 09:00 a.m. to 00:00 a.m. And don't forget that, from PASTÓN.es, we ask you to play responsibly.
Te informamos de que tu documentación ha sido gestionada y aprobada.
Si tienes otra consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros en el Chat en vivo de PASTÓN.es o a través del teléfono de Atención al Cliente de Lunes a Domingo de 09:00h a 00:00h. Y no olvides que, desde PASTÓN.es, te pedimos jugar con responsabilidad.
zdravo zoro
Ovo je identifikacioni broj za praćenje vašeg slučaja ID 657351
Obaveštavamo vas da je vaš nalog za igru u fazi ispitivanja od strane Odeljenja za rizike, tako da dok se istraga ne završi, vaš nalog će ostati suspendovan.
S poštovanjem,
Korisnički servis
hello dawn
This is the identification number for tracking your case ID 657351
We inform you that your game account is under study by the Risk Department, so until the investigation is complete, your account will remain Suspended.
Sincerely,
Customer Service
Hola aurora
Este es el número de identificación para el seguimiento de tu caso ID 657351
Te informamos de que tu cuenta de juego se encuentra en estudio por el Departamento de Riesgo, por lo que hasta que la investigación finalice, tu cuenta permanecerá Suspendida.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Dragi kupac,
Radi bezbednosnih procesa i da bismo bili u skladu sa važećim zakonima, moramo da verifikujemo vaš identitet.
Da biste to uradili, morate da izvršite test života preko sledeće veze:
https://vvv.paston.es/members/veridas-proof-life-process.html
Morate pratiti uputstva navedena na linku. Ako proces obavljate sa računara, možete koristiti veb kameru, ili ako želite, možete upravljati sa mobilnog uređaja sa kamerom.
Pored dokaza o životu, biće vam obezbeđena i opcija selfija, koju morate da ponesete sa istom aplikacijom kao i link.
Imajte na umu da rokovi za pregled i odobravanje dokumenata mogu vremenom da kasne, pa vas molimo za strpljenje i razumevanje.
Vaš nalog će ostati suspendovan dok se poboljšana verifikacija identiteta ne završi.
Obaveštavamo vas da je vaše povlačenje odbijeno.
Ako imate još neko pitanje, možete nas kontaktirati putem ćaskanja uživo na PASTON.es ili putem telefona korisničke službe od ponedeljka do nedelje
od 09:00 do 00:00 I ne zaboravite da, od PASTON.es, molimo vas da igrate odgovorno .
Dear Customer,
For security processes and to comply with current legislation, we must verify your identity.
To do this, you must carry out a life test through the following link:
https://www.paston.es/members/veridas-proof-life-process.html
You must follow the instructions indicated in the link. If you carry out the process from a PC, you can use the webcam, or if you prefer, you can carry out the management from a mobile device with the camera.
In addition to the proof of life, you will be provided with the selfie option, which you must take with the same application as the link.
Keep in mind that the deadlines for reviewing and approving documents could be delayed over time, so we ask for your patience and understanding.
Your account will remain suspended until the enhanced identity verification is complete.
We inform you that your withdrawal has been denied.
If you have another question, you can contact us in the Live Chat of PASTÓN.es or through the Customer Service phone from Monday to Sunday
from 09:00 a.m. to 00:00 a.m. And don't forget that, from PASTÓN.es, we ask you to play responsibly .
Estimado/a Cliente,
Por procesos de seguridad y para cumplir con la legislación vigente, debemos verificar tu identidad.
Para ello es preciso que realices una prueba de vida a través del siguiente link:
https://www.paston.es/members/veridas-proof-life-process.html
Deberás seguir las instrucciones que se indican en el enlace. Si realizas el proceso desde un PC, puedes utilizar la webcam, o si lo prefieres, puedes realizar la gestión desde un dispositivo móvil con la cámara.
Además de la prueba de vida, se te facilitará la opción del selfie, que debes realizar con la misma aplicación del enlace.
Ten en cuenta que los plazos de revisión y aprobación de documentos podrían demorarse en el tiempo, por lo que te pedimos paciencia y comprensión.
Tu cuenta permanecerá suspendida hasta que la verificación de identidad reforzada finalice.
Te informamos de que tu retirada ha sido denegada.
Si tienes otra consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros en el Chat en vivo de PASTÓN.es o a través del teléfono de Atención al Cliente de Lunes a Domingo
de 09:00h a 00:00h. Y no olvides que, desde PASTÓN.es, te pedimos jugar con responsabilidad.
Uspešno ste završili proces. Uskoro će vas naši agenti kontaktirati.
You have completed the process successfully. Soon our agents will contact you.
Has completado el proceso con éxito. Pronto nuestros agentes se pondrán en contacto contigo.
Zdravo,
vidiš? Vaš nalog je bio pod proverom upravljanja rizicima, pa je nalog suspendovan dok se provera ne obavi. Ovo je standardna procedura. Drago mi je što vidim da ste uspešno završili proces.👍
Čini se da je sve u redu, zar ne?
Hello,
see? Your account was under a risk management check hence the account was suspended until the check is done. This is a standard procedure. I'm happy to see that you completed the process successfully.👍
Seems that all is well, isn't it?
Pročitao sam sve e-mailove koje ste dobili od kazina i ne zvuči mi kao da imaju pravi problem sa vama. Hteli su da verifikuju vaš identitet, zvuči kao da su verifikovali, pa bih sačekao da vas agent kontaktira. Ako ne stupe u kontakt u roku od nedelju dana, preporučio bih da podsetite kazino o vašem slučaju.
U svakom slučaju, obavestite nas kada agent stupi u kontakt sa vama. Nadam se da će se završiti na pozitivan način za vas 🙂
I read all the e-mails you received from the casino and it doesn't sound to me like they have some real issue with you. They wanted to verify your identity, it sounds like they verified so I'd wait until the agent will contact you. If they don't get in touch within a week, I'd recommend to remind the casino about your case.
Anyway, let us know when the agent gets in touch with you. I hope it will end up in a positive way for you 🙂
Pretpostavljam da su od tebe tražili karte, zar ne? Obično je to deo procesa verifikacije.
I suppose they asked you for the cards, right? It's usually part of the verification process.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.