Paston Casino - opšta diskusija (strana 3)

Zdravo.

Pretpostavljam da je uključivanje tima za rizik bio veliki šok za vas.

Čini se da je kazino smatrao da mu je potrebna istraga, koja bi takođe mogla da se završi prilično dobro, tako da je prvi korak da kazino završi proceduru. S obzirom na okolnosti, smatram da je to neizbežno 🙁

Ima smisla da se povlačenje neće nastaviti dok se ne donese zaključak; bez obzira koliko grubo zvuči, to nije nešto čudno. Koliko dugo je vaš nalog pod istragom, molim? Takođe, imate li približan rok? Rekao bih da niste, ali možda grešim, naravno.

Javite mi, molim vas.

Od 24. decembra

Ne daju mi datum, kažu mi da imaju puno posla, to je jedino što mogu da mi kažu.

Šteta što ne znate bar približno vreme. Neka kazina imaju u svojim Uslovima i odredbama koliko dugo takve istrage mogu da traju, jeste li pogledali tamo? Pretpostavljam da ako u skorije vreme ne mogu ništa da urade po tom pitanju, onda bih razmišljao o podnošenju žalbe.

Takođe bi bilo dobro znati da li rade istragu sa provajderom igre ili gledaju vaša dokumenta, ili je u pitanju nešto drugo. Da li je prihvaćeno ono što ste im poslali, pai pal i ličnu kartu? Da li ste igrali ovde sa nekim bonusom?

Nisu mi rekli koliko je sati, njihov odgovor je sledeći

Ovo odeljenje ima veliki obim posla i ne znaju koliko će to trajati, ali sam poslao dokaz o životu istog dana kada su mi ga tražili, a to je bilo 24. decembra, a snimak ekrana PaiPal-a poslao sam 27. i 30. i do danas mi nisu odgovorili.

I da, želim da uložim žalbu jer je iznos od 6.000€, koji je moj i dobio sam legalno.

Plaćam PaiPal-om već duže vreme na ovoj stranici i kada sam podigao 1430 € blokirali su isplate i nastavio sam da igram sa novcem koji sam osvojio. Ali ja sam imao sreće i ta suma sada ide od 1430 € do 6000 € koje ne želim da potrošim.

Razumem, ako se dugo niste čuli sa njima i još uvek ne znate šta se dešava sa istragom i dokumentima, onda možeteda otvorite žalbu ovde na ovom linku .

Nadam se da će naš tim moći da vam pomogne i da će sve ispasti dobro.