Paston Casino - opšta diskusija (strana 2)

I koliko im obično treba?

Koliko dugo treba da verifikujete moj nalog i da mi date povlačenje?

Zdravo,

mi nismo kazino , žao mi je što ne mogu da odgovorim na ovo pitanje. Prijavite se na svoj kazino profil i pitajte podršku o tome.

Uopšteno govoreći, može potrajati nekoliko dana u zavisnosti od trenutnog zanimanja kazina.

Znam da nisi kazino hvala

Onda nam recite kako je vaše povlačenje, molim vas. 🤞

Još mi ne kažu da pregledaju i nemaju rok da mi kažu

U odgovoru na vaš upit, obaveštavamo vas da ne postoji predviđeni rok za završetak studije koju je sprovelo Odeljenje za rizike, tako da dok se istraga ne završi, vaš nalog će ostati suspendovan.

Kada se studija završi, obavestićemo vas o tome putem e-pošte.

Pored toga, u vezi sa povlačenjem koje ste nam saopštili, obaveštavamo vas da je u mejlu koji vam je poslat naznačeno da je povlačenje odbijeno. Nemamo više informacija o tome.

S poštovanjem,

Korisnički servis

Zdravo,

ne želim da vas plašim, ipak, logično je da bezbednosna provera nije jasno objašnjena igraču, jer bi to moglo pokvariti samu proveru. Ponekad je potrebno i nekoliko meseci, ali to su samo opšte informacije, uzmite to kao napomenu. Razlozi za takvu dodatnu reviziju naloga mogu se prilično razlikovati, ali rekao bih da mogu postojati neke sličnosti sa grupom igrača, isti obrasci ili bilo šta što treba istražiti.

Savršeno razumem da je to prilično neverovatna situacija za povremenog igrača, pokušajte da budete strpljivi, molim vas. Tim za žalbe će dati sve od sebe da vas podrži.

Sačekaću ali nemam šta da krijem

Sada kada mi Daniel Un nije platio, i njega vidite normalnog

Možete li, molim vas, malo dalje da objasnite? Nemam pojma šta ste hteli da izrazite. 🤔

Da je Danijel video mejlove normalno i ja mu kažem da li sada vidi normalno

Mislim da sam sada shvatio - hvala.

Da, čak i neka vrsta dodatne provere je sasvim normalna. Može se automatski pokrenuti od strane sistema kazina. Važno je reći da da biste dobili dobitak, ova provera ili KIC moraju da se urade prvo. Koliko ja mogu da procenim, to je i dalje slučaj u ovom trenutku.

Ovo više nije normalno

Kao što znate, Tomas je zamolio kazino da uđe u žalbu i obavesti nas. Ostalo im je još 2 dana da objasne.🤞

Ali oni će vam reći???

Moramo sačekati da se to sazna, bojim se.

Uplatio sam 20 evra u Lucki Dreams 1. marta 2024. putem trenutnog transfera. Novac mi je naplaćen i kazino ga je odbio. Samo do danas

Hej tamo!

U vašoj žalbi sam našao ovaj deo „Novac je terećen sa mog računa i nije vraćen do danas, 19.03.2024.

Normalno, ja bih to shvatio kao neku vrstu ažuriranja za rešavanje problema, ali više bih voleo da vas pitam da li sam u pravu.

Na ovaj ili onaj način, sama žalba bi mogla da koristi ažuriranje, ljubazno to uradite ovde 👈.

Ne ustručavajte se da me ispravite u vezi sa izgubljenim depozitom.

Zdravo, otišao sam da podignem novac koji sam osvojio u kladionici Paston, a oni to poriču jer piše da ga istražuje tim za rizik. Poslali su mi mejl sa vezom da uradim životni test i poslao sam im svoju ličnu kartu, a tražili su i snimak ekrana za PaiPal. Sve ovo šaljem na mejl koji mi daju. Dani prolaze, a oni ne odgovaraju. Korisnički servis zovem telefonom i znaju samo da mi kažu da odeljenje ima mnogo posla. Ovako sam od kraja decembra i iznos je 6.000€. Igram na toj stranici od 2021. Napravio sam isplate preko PaiPal-a i odjednom mi blokiraju dugme za povlačenje.