O Bože, imao sam ogromnu svađu sa kazinom Kingdom jer su kršili moju GDPR i KYC proveru i zatvorili su mi račun sa preko 600 funti duga, a sada je i moj Tucan račun zatvoren sa preko 500 funti.
Izgleda da su dva nišana ista
OMFG I had a massive argument with Kingdom casino as they was breaching my GDPR and KYC and they closed my account with over £600 owed and now my Tucan account is also now closed with over £500
It looks like the 2 sights are the same
Oni nisu povezani sa onim što sam video.
Možete li mi, molim vas, poslati URL adresu ovog kazina, kako bih bio siguran o kome govorimo? 🙂
Čudno je ako nije tako, jer nisam imao nikakvih problema sa tim, ali nakon što me je Kingdom upropastio, ne mogu da uđem u Tukan. Ako možeš da dobiješ novac koji duguješ od Tukana, to bi pomoglo.
https://tucancasino9.com/?login=1
https://kingdomcasino8.io/?login=1
Hmm, čudno, možda su te blokirali ako ne možeš da pristupiš svom nalogu. Zar nisu ništa rekli o ovome? Jesi li pokušao da pošalješ imejl?
Verovatno bih koristio obrazac za žalbe u ovoj situaciji i naš tim će videti šta se može učiniti.
Jesi li za?
Ali kao što sam rekao, na osnovu onoga što sam video, ovaj kazino nema nikakve veze sa kazinom o kome pričate.
Pokušaj da se žališ, posebno zato što su ti zatvorili nalog.
Ispitaćemo to. 🙂
Živeli druže.
FYI, KINGDOM mi je rekao da sam prekršio KYC i stavili su me na crnu listu, ali će mi poslati dobitke za 14 dana. Nisam ja prekršio KYC, oni jesu!
Razgovarao sam sa Tukanom i poslao sam im snimak ekrana koji potvrđuje da mi duguju 580 evra, ali ne odgovaraju na moje imejlove.
Rekao bih da je prilično komplikovano. Ali hajde da pričamo o kazinu Tukan.
Dakle, u ovom slučaju, da li se nešto promenilo ili ne?
Što se tiče Tucan-a - ništa osim potvrde da mi duguju novac. Poslao sam više imejlova i nisam dobio odgovor.
Hmm, šteta.
Onda moramo da sačekamo dok ne kontaktiramo kazino, pretpostavljam.
Nadaj se da će se sve nekako rešiti.
Tukan me samo zavarava, a stvarno mi trebaju te pare jer mi ništa više nije preostalo.
Sve što dobijam su gluposti o nedostatku zaposlenih.
Ne možemo da pronađemo vaš nalog
Ekt ekt ekt.
Tucan is just fobbing me of and I really need that cash as I have nothing left.
All I'm getting is short staffed BS
We can't find your account
Ect ect ect.
Nisi mi rekao da kazino ne može da pronađe tvoj nalog. Jesu li ti to rekli putem imejla?
Veronika se bavi tvojom situacijom, ali ona neće biti odmah rešena jer postoje i druge žalbe od drugih igrača.
Vidim da nekoliko igrača ima isti problem. Takođe ću reći da kazinima dajemo 14 dana da isplate igračima, i ako se približavate ovom roku, a ništa se nije dogodilo, možete koristiti naš tim.
Međutim, niste morali da dostavite nikakva dokumenta, zar ne? Koji izgovor su koristili?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.