Recenzija kazina Tucan (strana 8)

Zdravo Jaro.

Upravo sam dobio imejl od Tukana u kojem kažu da sam prekršio njihove Uslove i odredbe, zbog čega su mi stavili nalog na crnu listu!

Takođe su rekli da ću dobiti nazad sve svoje depozite u iznosu od 580 evra, što je samo ono što mi duguju od dobitaka. Svi depoziti su hiljade, ali sam srećan da uzmem samo 580 evra. Čudno je to što je identično napisano na isti način kao i Kingdom, tako da sam 99% siguran da je u pitanju ista kompanija. Takođe su rekli da bi to moglo potrajati 14 dana iako tvrde da je poslato na moj račun. Obavestiću vas o svim novostima.

Hej, ok, tačno!

I jesu li vam rekli i šta ste prekršili? Da li ste svesni nečega takvog? 🤔

Ako ste zadovoljni onim što su vam ponudili, to je na vama.

Ali ako ne misliš da si prekršio neka pravila, ne bih bio pozitivan u vezi s tim.

Rekli su da sam prekršio njihove uslove i odredbe, što je glupost, jer sam igrao na isti način i iste dve igre. Mnogo sam pobedio sa njima, tako da mislim da je to zbog toga ili, kako sam nepokolebljiv, Tukan i Kingdom su ista kompanija. Iskreno, ako će poslati moj dobitak kako kažu, onda je to njihov gubitak, a ne moj. Potrošiću svoj novac negde drugde.

Pa, ali šta si pokvario, mora se znati. Da li su se pozivali na neke konkretne termine?

Ovo su poslali. To su potpune gluposti, ali šta mogu da uradim. Takođe, prošle nedelje mi je vraćeno mnogo novca iz kazina i nemam pojma zašto odakle!

Dragi Krejg,

Nadam se da će te ova poruka zateći dobro.

Nakon detaljnog pregleda vašeg naloga, sa žaljenjem vas obaveštavamo da vam više nismo u mogućnosti da vam nudimo naše usluge zbog kršenja naših Uslova i odredbi.

Razumemo da ovo može biti razočaravajuće i iskreno se izvinjavamo zbog eventualnih neprijatnosti. Imajte u vidu da je prihvatanje naših Uslova i odredbi obavezan deo procesa registracije i da se od svih korisnika očekuje da budu upoznati sa njima.

Pa, to je prilično opšti odgovor. Rekao bih da iz toga nećemo ništa naučiti.

Ali žalba je još uvek otvorena, pa bih je iskoristio da potražim objašnjenje. Definitivno je još ne bih zatvorio. Rekao bih Veroniki šta sam pristao, ali verovatno je još ne bih zatvorio.

Upravo sam pronašao kazino Tukan i dizajn izgleda lepo. Da li neko zna da li se bonusi isplate ili je bolje da ih preskočim?

Odlazi. Pročitaj sve komentare o tome koliko je ovaj sajt loš u isplati.

Zdravo, rekao bih da imaš dosta informacija ovde u ovoj temi od drugih igrača. 🙂

Jesi li to pročitao/pročitala?

Probaj i reci mi da li još uvek želiš da igraš ovde.

Jesi li konačno dobio/la svoj novac?

Čitanje svih ovih komentara me je zabrinulo, ali kako ću, dođavola, sve to da nađem isplaćeno?

Takođe, bio sam VIP član, što je značilo da imate ličnog menadžera gde možete imati veće limite itd., prijavio sam se danas i uklonjen sam iz VIP članstva 🤣 Verifikovan sam, to je bilo brzo

Ukratko sam pogledao Bezbednosni indeks kazina i ni on nije baš ohrabrujući. Ali naravno, nisam ovde da vas uplašim.

Ako želiš da razgovaramo o tome dalje, imam jedno pitanje u vezi sa VIP statistikama. Da li možda znaš na osnovu kojih kriterijuma funkcionišu VIP statusi u ovom kazinu?

Ponekad je potrebno samo nekoliko zahteva za povlačenje zaredom da biste ga izgubili, pa me zanima.

U svakom slučaju, ne oklevajte da podnesete besplatnu žalbu ako ovaj kazino ne isplati povlačenje u roku od 14 punih dana. U redu?

Dakle, žele da podignem 70.000 funti tako što ću raditi 1000 dva puta nedeljno tokom cele godine!!

Ne mislim da ću to shvatiti, a takođe zapravo nemam ni strpljenja ni volje da to uradim

Bravo za osvajanje 70 hiljada, koje si igre igrao da bi to dobio? Takođe, ako se boriš sa njima, zatvoriće ti nalog i platiti. Još sporije, neko previše pritiska. Zatvorili su mi nalog dok sam bio dužan 580, a rečeno mi je da to stiže za 19. Odvojena plaćanja!

Čestitam na tako velikoj pobedi!!!

Upravo zato sam se i raspitivao o uslovima za VIP status.

Po mom mišljenju, ako igrač ima VIP status i podnosi zahteve za isplatu dok je još uvek VIP, ti zahtevi bi trebalo da se pridržavaju VIP ograničenja. Barem neko vreme, jer u većini kazina VIP rang nestaje kada igrač počne da isplaćuje više.

Ipak, pravila su pravila i kao što imejl pokazuje, bez obzira na situaciju, uvek zavisi od toga šta je tamo navedeno. 🙁

Bukvalno boli.

Još jedan primer ograničenja i nedostatka spremnosti da se napravi dobar gest, pretpostavljam.

Da li sam dobro razumeo da je potrebno 19 zahteva za povlačenje da bi se isplatilo 580? Čekaj, trebalo bi da bude 19. septembar - neki datum, možda?

19 pojedinačnih uplata u ukupnom iznosu od 580 funti. Imao sam potpuni kvar, ali to je potpuna šala jer još nisam primio nijednu uplatu. Rekli su da je poslato na moj bankovni račun i da bi moglo potrajati 14 dana da se obradi, što je glupost.

Bilo je na ruletu i slot mašinama! Ali kao što mi kockari znamo, to se može izgubiti tako brzo! Niko mi ne želi pomoći oko ovoga, tako da sumnjam da ću ikada videti taj novac, ako sam iskren.