RoboCat Casino - opšta diskusija (strana 11)

Zdravo. Iako možda zvuči čudno, kao što možete videti u ovoj temi, strpljenje je ključ. Neki igrači trenutno takođe doživljavaju neprijatna kašnjenja, što ukazuje na to da bi se i neki drugi pre ili kasnije mogli naći u istoj situaciji. 🙁 Nažalost, u ovom trenutku se ne može mnogo toga učiniti, zato vas molim da sačekate.

Radite u ovom kazinu

Da li je ovo možda pitanje? Ne, ne mislim.

Šta mislite pod „usvojeno"? „U fazi preispitivanja"? Šta je u fazi preispitivanja?

Korak broj 2 nakon što je zatraženo

Prvo sam kreirao nalog kod robocat-a, prvi put sam uplatio depozit i ostvario samo mali profit, zatražio sam isplatu i trebalo mi je 6 dana da je primim na svoj račun. Ali nedavno sam napravio još jedan depozit sa bonusom i uspeo sam da osvojim džekpot od preko 5000 evra, uspeo sam da igram i završim prenos bonusa, zatražio sam isplatu od 500 evra, ali je sajt zatvorio moj nalog, bez objašnjenja zašto. Dakle, recimo samo da sajt ne isplaćuje svojim korisnicima kada osvoje veliku nagradu.

Hej, to zvuči kao nešto što vredi istražiti, tako da je podnošenje žalbe bio pametan potez i nadam se da će ti kolege pomoći.

Pretpostavljam da vaš zaključak ima smisla i pokazuje zašto bi kazina uvek trebalo da obaveste igrače kada nešto nije u redu. Ako se nalog zatvori bez ijedne reči, šta još treba uzeti u obzir?

U poslednjoj objavi, rekli su da će moje isplate biti obrađene svakog trenutka. Da vidimo da li će to biti gotovo danas ili sutra, jer će to biti 10 radnih dana.

Takođe su rekli da su imali veliki broj zahteva, što je sada rešeno.

Pretpostavljam da će samo vreme pokazati.

Obaveštavajte nas. Veoma sam radoznao. Vidim toliko žalbi da se plašim da neću dobiti svoj novac.

Čekaćemo vesti od tebe ovde.

Nisu ništa uradili od 18.6.2025.

Svi oni kažu istu stvar.

Izvini i izvini je nastavak

Imam originalni zahtev od verzije 3.6 i... prošlo je više od mesec dana, a danas su mi odgovorili:

Hvala vam što ste kontaktirali naš tim za podršku.

Nakon verifikacije, sa zadovoljstvom potvrđujemo da je vaše povlačenje obrađeno i da je novac poslat sa naše strane.

Može biti potrebno 3-5 radnih dana da sredstva budu uplaćena na vaš račun, ali ovo vreme zavisi od korišćenog načina plaćanja i standarda vaše banke.

Zdravo,

Zvuči kao da je najgore iza tebe. Ne sećam se koja je metoda selekcije korišćena, ali se zaista nadam da je to stvar najviše narednih nekoliko dana.

Molim vas, javite mi kada novac zaista stigne. Čisto da budem siguran.

Vidim da je vaša žalba još uvek u toku i ako niste čuli ništa novo od kazina, uskoro ćemo pokušati da ih kontaktiramo kako bismo saznali šta se dešava.

Samo vas molim da obratite pažnju na vreme za vašu žalbu, jer nažalost naš tim za žalbe mora da se bavi stotinama žalbi svakog dana i nadamo se da ćemo uskoro dobiti neke novosti. 🙏

Da li si i dalje u kontaktu sa kazinom?

Jesam, ali ništa

Da li je neko ovde primio uplatu od kazina? Poslao sam izvod sa banke juče i danas su me ponovo pitali za izvod sa banke. To je zvanični izvod iz moje banke. Čekam isplatu od 18. juna.

Nisam dobio isto, brate Frangose.

Takođe čekam od 18-og na isplatu i još uvek ništa.