RoboCat Casino - opšta diskusija (strana 12)

Šta je, pojeli su nas?

Upravo sam primio imejl da su mi otkazali isplate. Još uvek čekam verifikaciju za dokaz o vlasništvu nad izvodom iz banke. Ovo mesto je šala. Čekam već 15 radnih dana. Više od 3 nedelje. VAU, jednostavno vau.

Na kraju, nećemo dobiti nikakav novac.

Da li su objasnili razlog zašto bi trebalo da ga ponovo pošaljete?

Možda nije bilo u pravom formatu? 🤔

Šta je sa podnošenjem žalbe?

Naš tim bi mogao da pokuša da vam pomogne ako želite. Objaviću vam link ovde u slučaju da ste zainteresovani.

Pogotovo ako pišeš podršci, verovatno nećeš ništa čuti... Danas sam pisao da pitam da li će se izvršiti isplata i u kojoj je fazi... odgovorili su mi da ponovo pošaljem podatke o plaćanju... Već sam dobio imejl u kojem piše da je novac već poslat i da će stići za 3-5 dana... ali do sada ništa nije stiglo

Nisu mi poslali apsolutno ništa.

Sutra ću podneti žalbu ako ne prihvate moj izvod iz banke posle danas. Ovo je apsolutno neprihvatljivo. Ovo je najgori kazino u kom sam ikada igrao onlajn. Verujem da je to pomalo Poncijeva šema. Gde jednostavno zadržavaju dobitke igrača što je duže moguće. Zato popuštaju i vraćaju sve dobitke. Napravio sam grešku i nisam pročitao recenzije i politiku isplate pre nego što sam se registrovao. Ako osvojite džekpot od recimo 100.000, nikada nećete videti svoj novac više od 2 godine. To je definitivno prevara i ne žele da vam daju vaš novac. A ako vam isplate, to je odlaganje, odlaganje, odlaganje dok ne budu imali višestruke žalbe protiv njih.

Nisu mi ništa poslali...

Posle 20 dana sam dobio prvu seriju isplata, sada se nadam da neće trebati toliko dugo za ostale.

Oh, ura! Tako sam srećna zbog tebe. To znači da imam nade. Kako si ih dobio/la? Zatražio/la sam elektronski transfer. Poslao/la sam svoje bankovne podatke više od 4 puta. U 3 različita formata. Poslednji sam poslao/la podršci i rekao/la im da je ovo moj zvanični bankovni izvod. Šta, dođavola, ovi ljudi žele?

i sada su mi blokirali mogućnost podizanja novca. Sutra sam mogao da obavim još jedno podizanje. Čekam.

od 18. juna, jer su me naterali da verifikujem svoj račun. A zvanični junski izvod iz banke nisam dobio do 6. jula.

E-transfer bez potrebe za verifikacijom

Zdravo,

Žao mi je što se nalazite u tako stresnoj situaciji. Slobodno podnesite žalbu kad god želite. Ova tema pokazuje da se ovom kazinu ne ide dobro sa igračima, tako da ne bih oklevao da preduzmem taj korak. Ako smem, hvala vam što ste pomenuli pravila i politike; čitanje svega unapred je ponekad bolje od bilo čega drugog, jer vam može dati predstavu o mogućoj stopi isplate. Međutim, ta situacija je prošlost; molim vas, nemojte biti previše strogi prema sebi.

Nadam se da će kraj biti pozitivan.

Još uvek čekam, danas sam podneo žalbu. Da li još uvek imate novac koji ćete podići? Čak su mi blokirali pristup za podizanje novca. Ovo je ubedljivo najgori onlajn kazino koji sam ikada video. Niko više neće igrati sa njima? Samo će nastaviti da zadržavaju novac ljudi. Zar ne mislite da će biti stalni kupci nakon što su bili tako užasno tretirani?

Ni ja ne znam ništa o novcu, pretpostavljam da smo ga izgubili.

O da, još uvek imam 8500 za podizanje, tako da ko zna koliko će vremena trebati dok ne podignem sve.

Hej, prijatelju moj,

Dobio sam jedno podizanje od 750,00. Ne želim ni da objašnjavam prokletu trku koju su mi naterali zbog toga! Sada moram da čekam na sledeća 2 podizanja. Ovo će trajati čitav život. Biću mrtav pre nego što primimo novac. Jesi li primio još neka od svojih podizanja?

Zapravo su bili prilično brzi sa još 2 isplate od 750 dolara, ovog puta je trajalo samo dva dana.

Problem je rešen, platili su mi.

Oh, to je sjajno, Toni. Još uvek čekam još 2 isplate. Ovaj kazino je apsolutno smešan. Samo sam srećan što su platili tebi i Romanu iz Kanade. Još uvek imam više da podignem. Nadam se da neće biti tako teško u budućnosti.