RoboCat Casino - opšta diskusija (strana 22)

Dakle, oni i dalje prave ove probleme sa BetAlisom ovde?

Takođe sam ovde dobio isplatu od 250 evra, što se desilo na veoma čudan način:

Privučen bonusom od 100%, uplatio sam i rizikovao do 300 evra u kešu.

Onda sam hteo da „ograničim štetu" i da barem zatražim 50 evra.

jer način na koji se igra igrala više nije bio zabavan - naime nimalo, gotovo nasilan.

Isplata 50 evra trajala je 12 dana, a podrška mi je rekla da u izuzetnim slučajevima može potrajati duže od 3 dana navedenih u statutu.

Kada sam se umorio od čekanja, podigao sam tih 50 evra i dobitak je samo proleteo oko mojih ušiju, dostigao je skoro 700 evra, od čega sam u početku imao 500 evra isplate, a onda je usledio veliki odbitak.

Kao zid gubitaka, sve do 250 evra.

Ovih 250 evra mi je isplaćeno od 20. januara 2026. godine i radoznao sam da vidim šta će biti od toga.

Samo želim da dodam da sam i ja radoznao. Izgleda da isplate trenutno nisu u najboljem stanju. Barem kada su u pitanju kazina povezana sa RoboCat-om.

Za svaki slučaj, razmislite o podnošenju žalbe ako stvari krenu po zlu.

Dobro jutro, igrao sam u kazinu pod nazivom RoboCat. Osvojio sam nakon što sam uplatio oko 200 evra na depozit od 5000 evra. Podneo sam 3 zahteva za isplatu. Kod prvog zahteva za isplatu, prošla su 3 radna dana, a nisam dobio imejl da je zahtev obrađen. Nisu me tražili ni za ličnu dokumentaciju. Izgleda da moj nalog takođe ne zahteva verifikaciju. Hoće li mi isplatiti ili ću ga izgubiti?

Danas su mi blokirali i ćaskanje uživo jer sam im stalno postavljao pitanja, a jedini način komunikacije je putem imejla, na koji odgovaraju posle otprilike dan. I naravno, još uvek mi nisu platili.

Zdravo, znam da ovaj kazino ima tendenciju da dosta kašni u isplati igrača, tako da ćete verovatno morati da budete strpljivi. Sve dok vaš nalog ne zahteva verifikaciju i niste prekršili nikakva pravila, kazino bi trebalo da vam normalno isplati novac.

Znam da nije najprijatnija situacija kada želite da znate kada ćete dobiti svoj novac, ali bombardovanje porukama neće pomoći. Pokušao bih da ostanem hladne glave, i ako kazino nije u mogućnosti da vam isplati u roku od 14 dana, možemo pokušati da vam pomognemo.

Šta misliš?

Dobro jutro, i ja sam otvorio žalbu. Za sada ću čekati 14 dana, ali ću nastaviti da ih bombardujem imejlovima dok neko zvanično ne odgovori, a ne ovim robotskim odgovorima koje kopiraju i lepe. Toliko su smešni da mi u četu kažu da nisu odgovorni i da bih dobio jasan odgovor, moram da pošaljem imejl podršci. Dakle, pošaljem imejl podršci i isti ljudi koji odgovaraju u četu uživo ponovo odgovaraju i sve što kažu je da se izvinjavaju zbog kašnjenja, ali da nismo odgovorni da vam odgovorimo. hahaha

Da, komunikacija je važna za mnoge igrače, a bila bi i za mene. Ako vam kažu da pošaljete imejl, a dobijete isti generički odgovor, razumem zašto ste uznemireni.

Ali ako ste podneli žalbu, onda ćemo sačekati i verujem da ćete dobiti novac nazad. Ako ne, slobodno me obavestite.

Zdravo, nažalost, i ja sam uplatio 50 evra na Robcat veb-sajt i osvojio 1000 evra.

Sada sam povukao prvih 500 evra preko Skrila i to se trenutno pregleda. Mogu da zatražim preostalih 500 evra tek za 24 sata.

A sada vidim da su mnogi ljudi ovde imali loša iskustva.

Moje pitanje je, hoću li uopšte dobiti novac? Da li je proces isplate u tom kazinu i dalje toliko sumnjiv?

Hvala!

Zdravo, ono što opisujete zvuči normalno, ali razumem; razumem odakle potiču vaše brige. Generalno govoreći, kazino isplaćuje, ali proces, na osnovu iskustava igrača, nije baš gladak ili zgodan.

Predlažem da ostanemo u kontaktu da vidimo kako će stvari ići kod tebe. Da li se slažeš?

Zdravo,

Da, to bi bilo odlično...

Zdravo, pojavio se još jedan problem.

Uplata na račun igre 5000,-CZK (216,5€). Iznos je skinut sa bankovnog računa, ali nije uplaćen na račun igre. Nakon komunikacije sa podrškom, uplata je navodno blokirana od strane provajdera. Navodno, novac treba vratiti na bankovni račun.

Da li se ovo desilo još nekome? Jesi li dobio/la novac nazad ili treba jednostavno da prihvatim da ga više neću videti?

Hvala vam na odgovoru.

Odlično. Naravno, nadam se da će kazino brzo rešiti problem; s druge strane, može doći do kašnjenja. Zato, molimo vas da nas sve obaveštavate u ovoj temi i ne brinite o pominjanju bilo čega što bi moglo delovati neobično. S obzirom na okolnosti, rekao bih da je najbolje znati sve detalje. Za svaki slučaj.

Zdravo, ja bih sačekao nekoliko dana. I meni se to desilo, doduše negde drugde, ali je takođe blokirao provajder. A pošto je moja banka prilično spora, trebalo je 4-5 dana da se novac vrati, sve vreme u istoriji transakcija plaćanje se smatralo uspešnim. Zvuči mi slično, ali videćemo šta će se dalje desiti.

Zdravo,

Prošlo je 4-5 dana i još uvek ništa... Da li treba da se pripremim za dugo čekanje? 😀

Zdravo,

Voleo bih da mogu reći da će isplata uskoro stići, ali to bi bila samo želja. Pokušavam da kažem da je verovatno mnogo bolje biti spreman. Međutim, hajde da ostanemo u kontaktu, molim vas. Za svaki slučaj, ako bi žalba bila potrebna.

Smatrajmo to merom bezbednosti. 🤞

Zdravo, 1000 evra je stiglo danas.

Očekivao sam da će trajati duže. Haha.

Prijatan dan

Hej! To je fantastično iznenađenje! Hvala što si mi učinio/la nedelju pozitivnijom. 😀

Uživajte u novcu i imajte divno vreme!

Nova prevara ove grane, bonuskrab nikad ne objavljuje nagradu.

Molimo vas da nam kažete više o onome što ste gore napisali kako bismo bolje razumeli situaciju.

Zdravo Joane, jesi li uspeo da podigneš novac sa Robokata? U istoj sam situaciji kao i ti.