Razumem da situacija postaje sve hitnija za vas, posebno ako su vam potrebna sredstva za medicinske troškove.
Nažalost, ne mogu vam dati tačan vremenski okvir koliko će trajati proces žalbe. Zavisi od toga koliko je slučaj složen, koje dokaze treba pregledati i koliko brzo kazino reaguje tokom procesa.
Pošto je vaša žalba već otvorena, dodajte ovo najnovije odbijeno povlačenje direktno tamo. Novo odbijanje, potvrda od Banke Milenijum da nije primljena nikakva uplata i vaši neodgovoreni zahtevi za referencu transakcije ili dokaz o transferu su sve relevantne informacije za Tim za žalbe.
U ovom trenutku, ponovljeno podnošenje istog zahteva za povlačenje bez ikakvog objašnjenja od strane kompanije Roobet očigledno ne rešava osnovni problem.
Za sada, sačuvajte sve dokaze i komunikaciju i nastavite da ažurirate postojeću žalbu kad god se nešto značajno promeni.
