Sada je jasno da se poslovanje ove kompanije ubrzalo u skladu sa obećanjima. Poslednje podizanje sam napravio u nedelju i danas je novac na računu u banci, odnosno 3 dana.
Sada sam povukao sve svoje dobitke iz ovog kazina. Uvek je potrebno strpljenje da se sačeka, barem kada čitate negativna iskustva drugih igrača.
Patience is probably the most important in such cases, but I know that sometimes if the casino takes too long players lose it and I'm not surprised. But if the problem was just waiting a bit longer to cash out, it wouldn't be so bad for me personally. As long as the casino would always pay and there were no problems other than me waiting.
Do you get discouraged with casinos and don't you play in them anymore when it is like this?
Ima toliko kazina da se ja lično barem udaljim od onih kojima je potrebno dugo da se povuku ili imaju druge probleme. Naravno, više volim brze isplate i kazina bez registracije.
Bar kod mene je na kraju sve dobro prošlo i ja sam ostvario neto profit od oko 1300€. Možda bih mogao malo da podignem rejting ovog kazina u svojoj proceni. Međutim, korisnička služba ponavlja iste fraze kada ih pitaju, i to ne ostavlja baš pozitivnu sliku. S druge strane, šta su drugo mogli da urade. Poboljšanje može biti poruka stranici za povlačenje da je došlo do zagušenja i da zahtevi za povlačenje traju duže nego obično. U ovom Kazinu primetio sam da su radili na zahtevima za povlačenje preko vikenda, jer je jedno povlačenje dolazilo u subotu, a drugo u nedelju.
Na kraju, osećao sam se dobro u vezi sa ovim, ali se selim na mesto gde povlačenja dolaze za nekoliko sekundi.
Hi, that's good thinking and you described it quite nicely. What matters is what is best for you and how you see it. What casino do you use when you talk about withdrawals that come in basically right away?
Da li neko zna ulogu nepouzdanih rtbet koji ne podignu ni 100 evra posle 3 uzastopna pokušaja?
Hello, how long have you been trying to withdraw your money? Why didn't you succeed even 3 times, the casino told you? Did you need verification here or not? Did you play with the bonus?
I'll wait for the answer.
Uopšte ništa....bez sertifikata bez bonusa....odgovor je da ga moj provajder blokira....prešao na drugu metodu povlačenja 4 puta i još uvek čeka....sav ovaj napor je od 12/10
I got it.
We give casinos 14 days to resolve similar issues and if that doesn't work then I would recommend lodging a complaint with us.
I thought that changing the payment method might help but I see that it hasn't happened.
However, when you say that your provider is blocking it, did you ask why that is?
Ok...sačekaću da vidim da li poslednji pokušaj povlačenja neće proći i obavestiću vas...Kazino je odgovorio da ga je blokirao moj provajder....Cenim vašu pomoć
To mi je rečeno i upućeno da koristim bankovni transfer. Probaj.
Hvala na informacijama.... Ovo sam već uradio u poslednjem pokušaju i čekam rezultat bankovnog transfera...
Ok...sačekaću da vidim da li poslednji pokušaj povlačenja neće proći i obavestiću vas...Kazino je odgovorio da ga je blokirao moj provajder....Cenim vašu pomoć
So if it's blocked by your provider, I asked if you contacted them, I mean the provider, and asked what the specific issue is. Maybe that would help a bit too.
Can you try that?
Da, kontaktirao sam i odgovorili su da nema problema.... Ponovo sam nastavio sa povlačenjem bankovnim transferom prema uputstvima platforme i čekam obradu....
Okay then, let's see if the bank transfer helps and you get your money.
If you have any news, please let me know. I hope it will be positive. ☘️
Nema razvoja....ne prenose novac čak ni bankovnim transferom....traže zagušenje....Molim vas da mi pomognete kako da uložim formalnu žalbu? Hvala
I will post this link for you here, so you can submit your complaint.
Try to describe everything well so our team is able to help you out.
If you have any updates, please come forward. Would you?
Obrazac za popunjavanje koji ste mi dali...jednom i dalje ne ispunjava captcha
Ok, konačno je vaš obrazac prihvatio opis....ali nema priloga....Hvala
Oh! Even though I'm glad to hear you've managed to submit the form, yet it's troublesome to learn there is still some sort of issue in the process.
Thank you very much for the update. I intend to get it investigated.
Now back to the casino and the withdrawal, please. I wonder whether anything has changed, perhaps. Any kind of suggestion or action from the casino support?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
