Shuffle Casino - opšta diskusija (strana 10)

Zdravo, u takvim slučajevima, ako je igrač podneo žalbu, kontaktiramo kazino i saznajemo u čemu je problem.

Ako ste verifikovani, ne razumem baš zašto vam govore da ručno proveravaju nešto. Da ručno proveravaju isplatu, razumeo bih, ali ne dve nedelje. To je prilično dug period, a toliko dugo dajemo kazinima da isplate igračima.

Dakle, moja preporuka bi bila da otvorite žalbu.

To možete učiniti klikom ovde . ⬅️

Naš tim će ispitati situaciju, postaviti vam neka pitanja i saznati šta je potrebno, a kada se to desi, kontaktiraćemo kazino.

Šta misliš?

Imao sam potpuno isti problem. Nakon nekoliko verifikacija (tražili su i verifikaciju adrese), primio sam uplatu za 20-25 dana. Dakle, mislim da ne treba da brinete. Čuo sam da se provere vrše kod onih koji se klade na sumnjive sportove, a kladionica zahteva od sajta da prođe maksimalnu verifikaciju.

Korisne vesti. 🙂

Koliko je trajala vaša verifikacija?

Korisne vesti. 🙂

Koliko je trajala vaša verifikacija?

Samo za ažuriranje. Danas, posle 16 dana, ponovo sam kontaktirao čet ako sam morao da dostavim dodatna dokumenta i odobreno mi je povlačenje bez ikakvih problema.

Novac je stigao posle nekoliko minuta.

Hvala svima

Posle šesnaest dana... Pa, tako mi je drago što si uspeo/uspela da prođeš tu verifikaciju, posebno pod takvim okolnostima i da dobiješ novac! Hvala i tebi.

Mislite li da bi dalja isplate bile brže sada kada je verifikacija završena? Mislim, ovo je bilo jedno zaista sjajno iskustvo...

NETAČNO:

https://casino.guru/complaints/shuffle-casino-plaier-s-account-closurio-leads-to-claim.

Greške su česte i ne postoje garancije za dostupnost usluga. U slučajevima kada se greške dogode, opklade nastale kao rezultat greške su nevažeće.

Zdravo schmiederkay84,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što ste imali problem sa Shuffle Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što nastavimo dalje.

Možete li, molim vas, reći da li je vaš nalog ikada ranije verifikovan?

Da li trenutno imate bilo kakav dug na svom kazino računu?

Da li je vaš nalog još uvek otvoren?

Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu je bilo reč?

Radujem se vašem odgovoru.

S poštovanjem,

Nik

Zdravo,

Da li biste mogli da dobijete neki kontekst za ovu objavu? Iskreno, nemam pojma šta ste hteli da kažete, ali mislim da bi bilo neprijateljsko samo proći pored toga, a da ni ne pitate.

Hvala vam.

Prevarni kazino koji odbija da mi isplati dobitke.

Zdravo, da li je odbijanje ili povlačenje odloženo kao što smo videli u prošlosti?

Bićemo tu ako želite da objasnite, naravno. Ne oklevajte, molim vas.

Molim vas, pomozite mi, nisam ništa uradio. Moj nalog je zabranjen i nije mi dozvoljeno da podižem novac.

Iskustvo je izuzetno loše, a KYC proces vam ne dozvoljava da povučete sredstva. Prijavljivanje njihove licence je takođe zabranjeno vašem nalogu, moji Sapphire nalozi su zabranjeni!

Iskustvo je veoma loše, a KYC proces vam ne dozvoljava povlačenje sredstava. Prijavljivanje njihove licence je takođe zabranjeno vašem nalogu, a i moj nalog na nivou Sapphire je zabranjen! Moj nalog je: daniu1, još uvek imam preko 500 američkih dolara isplata koje nisu primljene, kao i nedeljne, mesečne i nagrade za nadogradnju koje nisu zatražene, što je rezultiralo gubitkom od približno 2000 američkih dolara.

zabranjen safir nalog

Zdravo, pokušaj da se smiriš na trenutak. Razumem da si uveren da se ništa loše nije desilo sa tvoje strane, ali iz nepoznatog razloga kazino se ne slaže; stoga je tvoj nalog sada zatvoren, a stanje poništeno.

Pa, jesi li dobio/la imejl ili neku vrstu poruke u kojoj je navedeno koja si pravila konkretno prekršio/la?

Na primer, da li je vaš KYC odobren ili nije? Ovo bi potencijalno mogao biti faktor koji je doprineo.

Stoga, predlažem da pokušamo da saznamo zašto je nalog zatvoren. Da li se slažete?

Zatvorio sam svoj nalog bez ikakvog razloga za taj zadatak, a i dalje postoje isplate koje nisu uplaćene na moj račun. Ja sam normalan igrač i sve KYC transakcije su odobrene! Moj nalog je: daniu1

Ako je to tako, onda bi možda naš tim za žalbe mogao da pokuša da vam pomogne tako što će kontaktirati kazino.

Sve što treba da uradite je da podnesete žalbu , a zatim ćete biti obavešteni o daljim koracima.

Da li ste već zatražili povlačenje pre nego što su vam zatvorili račun, molim vas?

Da, podneo/la sam zahtev za povlačenje sredstava pre zatvaranja računa

Sve vreme sam igrao normalno. Izgubio sam 50.000 dolara na ovoj platformi i jednog dana su me pitali za kyc3. Poslao sam ga u skladu sa njihovim zahtevima i prikazalo se kao odobreno. Međutim, imao sam povlačenje od 510 dolara koje nije odobreno. Na mom nalogu još uvek ima mnogo nagrada koje nisam primio. Moj nalog vredi oko 1.500 dolara. Kada sam ih kontaktirao, ignorisali su me i tražili da pošaljem imejl, ali nisu odgovorili. Onda sam se žalio na vašu poslovnu licencu, a oni su mi zabranili nalog. Ova platforma je zlonamerno pregledala moje povlačenja, KYC i zabranila mi nalog. Ono što govorim je istina. Moj nalog je: daniu1

Naš tim za žalbe će sigurno ispitati stvar u vezi sa vašom žalbom .

Molimo vas da odgovorite na neka dodatna pitanja koja je postavio naš prvi reagovajući, Tomas, a zatim ćemo pokušati da intervenišemo i kontaktiramo kazino.