pre 1 meseca
Moj datum povlačenja je 9. septembar 2025. godine.
Automatski prevedeno:
Shuffle Casino - opšta diskusija (strana 12)
pre 1 meseca
9. septembar 2025.
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
U ovom slučaju, moramo sačekati i videti da li će naš tim za žalbe moći da istraži celu situaciju sada. Zapravo imamo ograničenje od 6 meseci starih slučajeva jer kasnije ne možemo da dobijemo informacije od kazina.
Nadamo se da ćemo moći nešto da uradimo.
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
U redu, molim vas, pomozite mi. Hvala vam puno na vremenu.
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
U redu, hvala vam puno.
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
Molimo vas za strpljenje, uskoro ćete biti obavešteni o svim daljim koracima.
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
Molimo vas da odgovorite na neka dodatna pitanja u vašoj žalbi kad god je to moguće.
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
Trebalo bi da istraže Shuffle-ove recenzije na ovoj platformi; na TrustPilot-u imaju crvenu zastavicu jer su uklonili nekoliko lažnih recenzija. 
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
Dakle, šta tačno treba da istražimo, molim vas? Nisam siguran da razumem vašu poentu.
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
Shuffle-ove recenzije na CasinoGuru-u — možda oni koji ostave pozitivne recenzije dobijaju bonuse, ne znam — na Trustpilot-u imaju oznaku „Lažne recenzije".
Automatski prevedeno:
pre 1 meseca
Oh, sada razumem.
Trudimo se da sve korisničke recenzije uvek budu što je moguće nepristrasnije. Naravno, to je težak zadatak.
Međutim, ako vidite povratne informacije korisnika, one su zapravo pomešane, tako da verujem da nema lažnih recenzija. Nadam se.
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
Pišem vam da bih podneo žalbu u vezi sa odloženim isplaćivanjem novca na Shuffle Casino-u.
Zatražio/la sam povlačenje 27. aprila 2026. godine, u iznosu od 679,04 R$. Od tada, status je ostao „u preispitivanju" bez jasnog vremenskog okvira.
Moj nalog je u potpunosti verifikovan (KYC je završen) i nije mi traženo da dostavim nikakva dodatna dokumenta. Takođe nisam prekršio nikakve uslove niti koristio više naloga.
Kontaktirao sam podršku, a oni su mi odgovorili samo generičkom porukom u kojoj se navodi da je moj slučaj pod ručnim pregledom od strane tima za usklađenost, bez navođenja bilo kakvog roka ili objašnjenja.
Prošlo je već nekoliko dana bez ikakvog napretka ili ažuriranja, što je nerazumno za jednostavan zahtev za povlačenje.
Ljubazno vas molim za pomoć u rešavanju ovog problema i osiguravanju da se moje povlačenje obradi što je pre moguće.
Hvala vam.
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
Zdravo, razumem da bi se računalo na lako povlačenje novca, posebno za već verifikovani nalog. Najbolja pomoć je biti strpljiv i dozvoliti kazinu da nastavi sa proverom pre povlačenja. Nažalost, ovo nije nešto što kazino može da preskoči i iako je kašnjenje nezgodno, baš kao što ste rekli, prošlo je nekoliko dana.
Dakle, vaš zahtev je razumljiv, ali je na kazinu da „reši ovaj problem i osigura da se moja isplata obradi što je pre moguće" barem u ovoj fazi.
Automatski prevedeno:
Dodajte post
