pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Slotimo Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Načini isplate su veoma spori čak i na elektronskim karticama, a da stvar bude još gora u slučaju da je isplata u toku tri dana ne samo da ne možete izvršiti još jedno isplatu već možete i otkazati isplatu kojom se vraćate u blagajnu kazina. Nemoguće je uzeti euro iz ovog kazina
Withdrawal methods are very slow even on electronic cards and to make matters worse in the event that a withdrawal is in process for three days not only you cannot make another withdrawal but you can cancel the withdrawal with which you return to the coffers of the casino . Impossible to take a euro from this casino
Los métodos de retiro son muy lentos incluso en tarjetas electrónicas y para peor en el caso de que un retiro esté en proceso durante tres días no solo no puede realizar otro retiro, sino que puede cancelar el retiro con el que regresa a las arcas del casino. Imposible tomar un euro de este casino
Zdravo,
normalno je da možete imati samo jedno aktivno povlačenje odjednom.
Da li ste uspeli da dobijete svoj dobitak, molim vas?
Ta 3 dana koja ste spomenuli da li sadrži KYC verifikaciju, molim?
Hello,
it's normal that you can have only one active withdrawal at a time.
Have you managed to get your winnings, please?
Those 3 days you mentioned does it contain the KYC verification, please?
U Španiji podižete odmah i za nekoliko minuta novac je na vašoj kartici, a igrate ponovo ili ne.
Ne možete nastaviti igrati sa isplatama na čekanju koje traju zauvijek, s moje tačke gledišta ova vrsta strategije nekih kockarnica tjera prave igrače
hvala ti
In Spain you withdraw immediately and in minutes the money is on your card, and you play again or not.
You can not continue playing with pending withdrawals that last forever, from my point of view this type of strategy of some casinos drives away real players
thank you
Zdravo,
može biti. Još uvijek lutam jesi li mogao da se povučeš ili još čekaš, molim te?
Hello,
it may be. I'm still wandering were you able to withdraw or are you still waiting, please?
Ukinuo sam svoj nalog doživotno iz već navedenog razloga
Isplata ne bi trebalo da bude predmet toga da igrač ima opciju da odbije i ponovo izgubi. Oni su dva radna dana, ali ako je petak to su 4 dana
Isuse
Ukidam temu
I canceled my account for life for the reason already stated
Withdrawals should not be subject to the player having the option to decline and lose again. They are two business days, but if it is a Friday it is 4 days
Jesus
I'm canceling the topic
Pitanje je sledeće:
Uplaćujem novac, u ovom trenutku je sve OK
Osvojio sam novac bez bonus depozita i sada kazino ne odobrava moje povlačenje od 340€.
Uvek pokušate da povučete potrebno je da sačekate 2 radna dana, da bi kazino nastavili da odbijaju iznos mog povlačenja.
Otvaram nalog u ovom kazinu i ćaskam bez podrške i odgovori na e-poštu sporo...stvarno loše....
je 6. put da pokušavam da podignem svoj novac
The issue is the following:
I deposit the money, at this time everything OK
I won money without bonus deposit and now casino not aprove my withdraw of 340€.
Always you try withdraw you need to wait 2 work days, for casino keep reject the ammount of my withdraw.
I create account in this casino and chat not support and emails answers slow...really bad....
is the 6th time i try withdraw my money
Zdravo,
pošto vas podnošenje povlačenja iznova i iznova ne vodi nigde, radije bih se usredsredio na pronalaženje uzroka tih odbijanja. Imaš li pojma šta nije u redu? Pitati kazino zvuči kao najlakši korak.
Možda vaš nalog još uvek nije verifikovan. 🤔
Molimo Vas da i ovde odgovorite na Vašu žalbu .
Hello,
since submitting withdrawals over and over again got you nowhere, I'd rather focus on finding the cause of those rejections. Do you have any idea what is wrong? Asking the casino sounds like the easiest step.
Maybe your account has not been verified yet. 🤔
Kindly reply to your complaint here too.
Zdravo, da li kazino komunicira sa vama? Da li ste već verifikovani u kazinu ili je to vaše prvo povlačenje? Ovo bi takođe mogao biti razlog zašto je potrebno više vremena nego obično.
Hi, does the casino communicate with you? Are you already verified in the casino or is it your first withdrawal? This might be also the reason why it takes more time than usual.
Prvo bi trebalo da pitate kazino. Kao što je Danijel spomenuo, dužina procesa zavisi od situacije.
Da li ste u kontaktu sa kazinom? Da li ste se ikada ranije tamo uspešno povukli?
Obavestite nas.
You should ask the casino in the first place. As Daniel mentioned, the length of the process depends on the situation.
Are you in touch with the casino? Have you ever successfully withdrawn there before?
Let us know.
Pretpostavljam da ste sada već verifikovani, zar ne?
U potpunosti se slažem sa Petronelom kada je napisala:
„U potpunosti razumem vašu frustraciju, rasate1. Međutim, postaviću tajmer za dodatnih 6 dana, omogućavajući kazinu pune dve nedelje da obradi uplatu i ako do tada ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobro vesti u vezi vašeg povlačenja. Hvala vam unapred na strpljenju."
I take it you are already verified now, aren't you?
I fully agree with Petronela when she wrote:
"I fully understand your frustration, rasate1. However, I will set the timer for additional 6 days allowing to casino two full weeks to process the payment and if there’s no development by then, we will intervene. Let’s stay positive and wait for the good news regarding your withdrawal. Thank you in advance for your patience."
Zdravo! Želim da vas obavestim da sam primio uplatu
Hello! I want to inform you that I have received the payment
Hola! Quiero informarle que he recibido el pago
Vidiš? Trebalo je samo još nekoliko dana. Čestitamo 🙌👍 i hvala što ste se vratili!
See? It just needed a few more days. Congratulations 🙌👍 and thank you for coming back!
Tim za žalbe uvek rado pomaže.
Iako se nadam da vam neće trebati još jedna žalba, posetite nas ako želite. Svako iskreno iskustvo je dobrodošlo 😁
The complaint team is always happy to help.
Even though I hope you won't need another complaint, visit us if you like. Every honest experience are most welcomed 😁
Hej, od 04. marta čekam svoje podizanje 5000 EUR. Već sam završio onlajn KIC proces i morao sam prvo da pošaljem sliku prednje i zadnje strane kreditne kartice (samo prvih 6 i poslednje 4 cifre, i nazad bez CCV koda). Posle su mi rekli da su pregledali dokumente, ali da pošaljem selfi sa ličnom kartom. Jeste da. Sada, nažalost, nemam nikakav odgovor od 4 dana. Čet mi odgovara, ali samo prekovremeno isto tako da će se pobrinuti za moje povlačenje što je pre moguće i ne treba da brinem.
Misliš li da ću dobiti svoj novac?
Hey, I am waiting since 04th of March for my withdrawal of 5000 EUR. I already completed online KYC process and needed to send first a picture of the front and back of my credit card (only first 6 and last 4 digits, and back without ne CCV code). Afterwards they said they reviewed the documents but I should send a selfie with my ID card holding. Did that. Now I do not have any response since 4 days unfortunately. The chat does answer me, but only overtime the same that they will take care of my withdrawal as soon as possible and I do not need to worry about.
Do you think I will get my money?
Hej tamo.
Ako uspešno prođete verifikaciju i sakupite svoje dobitke u skladu sa svim uslovima i pravilima, rekao bih da bi trebalo da budete dobro. Prvo povlačenje obično traje više vremena jer kazino mora da proveri celu vašu istoriju igara i tako dalje. Štaviše, osvojili ste lepu sumu, a to ponekad utiče i na brzinu procesa.
Pokušajte da ostanete strpljivi i sarađujte sa kazinom. Ne ustručavajte se da povremeno podsetite podršku i javite mi kako ide!
Hey there.
If you pass the verification successfully and have accumulated your winnings in agreement with all terms and rules, I'd say you should be fine. The first withdrawal usually takes more time because the casino must check your whole gaming history and so on. Furthermore, you won a nice sum, and it sometimes affects the speed of the process too.
Try to stay patient and collaborate with the casino. Don't hesitate to remind the support occasionally, and let me know how it goes!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.