Ja sam se prijavio. Deponovan €1300 i dobro pobedio. Ukupno 30k. Na slotu iu igrama uživo. Isplata od 5000 evra se veoma kasni. Bojim se da uopšte neću videti ništa od novca. Poslao sam sve podatke potrebne za KIC proveru. Evo ga.. stranica Slotimo ne radi. Nije dostupan. POMOĆ!!!!!!!!
Pozdrav.
Hteo sam da ti čestitam što si imao sreće. Nažalost, izgleda da se pojavljuju problemi, pa ću se umesto toga fokusirati na pritužbu jer se čini da je to razumna opcija.
Iako bih prvo želeo da razjasnim još nekoliko detalja.
Da li je vaš nalog već u potpunosti verifikovan? Ako jeste, kada je to urađeno i od kada čekate na povlačenje?
Štaviše, da li je kazino pokrenuo dalju bezbednosnu proveru? To je prilično standardna procedura koja se primenjuje u slučaju većih pobeda, tako da namerno vaš nalog može biti blokiran ili nedostupan zbog istrage koja je u toku.
Pokušao sam i uspeo sam da uđem u kazino i da se registrujem, stoga verujem da kazino nije u potpunosti ugašen.
Ako želite da podnesete žalbu upravo sada, slobodno to učinite.
Ovaj članak treba da objasni šta treba da očekujete na tom putu .
Za podnošenje žalbe - koristite ovu direktnu vezu
Zdravo Radka,
Hvala na tvom odgovoru.
Sajt Slotimo1.com je bio samo privremeno isključen.
Sada sajt ponovo radi.
Proverio sam se u nekoliko koraka.
Slotimu sam dostavio izvod iz banke, račun za komunalne usluge, pojedinačne slike lične karte, pojedinačne slike mog lica i zajedničke fotografije mene i moje lične karte.
Uvek se tešim u ćaskanju uživo na kojem se trenutno radi. Isplata traje od 12. marta.
Ako povlačenje nije završeno danas, želeo bih da uložim žalbu.
Da li me ovo nešto košta?
Kakvo je vaše iskustvo sa vremenom isplate u Slotimu?
Hvala na odgovorima.
Zdravo Bigboss528,
Lepo je čuti da je veb lokacija ponovo dostupna, iako smatram da niste napredovali u prolazu kroz KIC.
Kao što je pomenuto u članku koji sam vam poslao, proces je potpuno besplatan, međutim, postoje neki koraci koje biste trebali očekivati, pa ako mogu, preporučujem vam da pročitate vodič - samo kliknite na zeleni tekst.
Uopšteno govoreći, kazinima dozvoljavamo punih 14 dana da ispune KIC i povlačenje. Dakle, ako podnesete žalbu ranije, najverovatnije ćete dobiti ovu napomenu:
„Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem nalogu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenim KIC verifikacija ili veliki broj zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igračima da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo."
Ne dozvolite da vas ova činjenica zaustavi, ako smatrate da je situacija potrebna pogurati, pošaljite je odmah, specijalista za žalbe će na kraju doći do vas.
Šta mislite, jeste li u?
Zdravo, imam pitanje. Čekam potvrdu moje isplate od slotimo-a više od 2 radna dana. Ne znam ovo iz drugih kazina jer se to obično potvrđuje i prenosi najkasnije nakon nekoliko sati. Još uvek nisam dobio nikakvo obaveštenje, već sam se verifikovao, ali uplata je još uvek na čekanju i stalno mi se u ćaskanju uživo govori da to radi drugo odeljenje i da može da potraje. Da li je to normalno?
Zdravo. Premestio sam tvoju nit ovde.
Nažalost, indeks bezbednosti kazina je ispod proseka. Možete videti da neki igrači imaju slične probleme kao i vi.
Da li sam dobro razumeo da vaš zahtev još uvek nije potvrđen od strane kazina?
Ili još niste dobili potvrdu za povlačenje?
Da li biste bili tako ljubazni da mi to bolje objasnite?
Čekaće vaš odgovor.
Zdravo, čekam potvrdu o isplati već 5 dana, to nije normalno. Koliko dugo traje u Slotimu? Nikada nisam čekao toliko dugo ni u jednom kazinu
Sada čekam 5 dana, isplata se još čeka i stalno mi u četu govore da je u odeljenju nedovoljno kadrova i da treba da sačekam. Poslaće podsetnik i da će ga obraditi što je pre moguće
Pa čekam isplatu od 900 evra, koja izgleda još nije obrađena jer je još neizmirena, pa sam već poslao ličnu kartu inače ne bih mogao da je isplatim uopšte
Zdravo. Obično dozvoljavamo kazinima 14 punih dana da ispune KIC i povlačenje. Dakle, ako je prošlo 7 dana, čini se da je po mom mišljenju u redu. Sasvim je uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Dakle, da li ste već prošli proces verifikacije? Da li ste dobili neku potvrdu o tome iz kazina?
Takođe vidim da ste uspešno podneli žalbu i da naš tim radi na tome. Pa držite prste🤞.
Samo mi je u ćaskanju uživo rečeno da imaju sva dokumenta i da je samo pitanje vremena kada će se stvari nastaviti. Da, nadam se da ću ga dobiti u roku od nedelju dana. Ne znam to ni u jednom drugom kazinu, do sada je novac uvek bio tamo najkasnije 1 dan a najkasnije 3 dana. Hvala unapred na odgovorima.
Na taj način ne bih odmah bio negativan. Kazino je komunicirao sa vama i rekao da nema dovoljno osoblja, što znači da verovatno traje malo duže nego obično. Takođe su vas uverili da imaju vaša dokumenta na overi i da se trude da ih verifikuje što je pre moguće.
Zato bih vam savetovao da budete strpljivi i hladne glave. Čvrsto verujem da će sve biti rešeno u bliskoj budućnosti. Srećno. ☘
Da, strpljiva sam 8 dana, samo ne znam kako to funkcioniše, hvala na odgovoru.
Za svaku pohvalu što ste ostali strpljivi. Dajemo kazinima 14 dana da reše proces povlačenja i KIC jer se kazina brinu o tome. Tako da bih rekao da nema potrebe da budete skeptični odmah.
Međutim, imate i otvorenu pritužbu, tako da ako potraje duže i kazino prestane da odgovara i ne daje vam nikakva ažuriranja, naš tim će pokušati da vam pomogne nakon tog vremena. Za sada, sve što možemo da uradimo je da čekamo. 🙂
Dobro, savršeno, hvala, onda ću sačekati nekoliko dana. Hvala vam unapred na tome, nadam se da ćemo to uspeti pre 14 dana. Ako ne, takođe bih želeo da vam se zahvalim na pomoći. Pozdrav Christopher
Zdravo Kris, uveravam te, novac stiže. Međutim, ponekad zaista morate čekati 3 nedelje. Možete da prevrnete ćaskanje uživo. Iste fraze iznova i iznova.
Hej bigboss528 hvala na odgovoru, nije baš lepo, ali me uverava da bar dolazi. Samo moram da budem strpljiv
Dobro, savršeno, hvala, onda ću sačekati nekoliko dana. Hvala vam unapred na tome, nadam se da ćemo to uspeti pre 14 dana. Ako ne, takođe bih želeo da vam se zahvalim na pomoći. Pozdrav Christopher
Nema na čemu, drago nam je ako možemo da pomognemo, ali još bolje ako ne mora da ispadne da igrač uloži žalbu, ali će se na kraju stvari do tada rešiti.
U svakom slučaju, obavestite nas ako dobijete novi odgovor od kazina ili ako se nešto promeni.
Čekaću. 😉
Hvala, da, podeliću.
Nema problema, sačekaću i nadam se da će sve biti dobro. ☘
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
