Solcasino.io - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Solcasino.io, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Scammer izbegavajte. Nakon što pobedite, suspendovaće vam nalog i neće vam ništa platiti

Zdravo, žao mi je što ste imali takvo iskustvo. Vidim, već ste podneli žalbu koja sada čeka na razmatranje, odlično! Ako nemate ništa protiv, biće nam drago da i vi ostavite recenziju o kazinu ovde . Tamo takođe možete promeniti ocenu tokom vremena (smanjiti ili povećati broj zvezdica) ako se kasnije uverite da Kazino na kraju zaslužuje bolju ili lošiju reputaciju.

Zdravo,

Prošao sam ukratko kroz vašu žalbu i bio sam prilično šokiran ovim:

„Nema odgovora na mejlove. Kontaktirao sam ih na Tviteru. Njihov odgovor je bio da je slot igra imala veliku volatilnost i da sam veliki dobitak na njoj doveo do toga da još više dobijem na igrama uživo. Oni su izjavili ,,Mi smo belu etiketu" i mi neće vam isplatiti vaš dobitak..."

Pretpostavljam da je došlo do greške, jesam li u pravu? Inače bi takvo objašnjenje bilo gotovo suludo...

Da, odgovorili su da postoji greška. Ne verujem da je bilo ili da jeste, osvojio sam samo polovinu iznosa na tom slotu.

Razlozi zašto mislim da me prevare su.

1. Izgubio sam 10 000$ na istom slotu pre nego što sam osvojio.

2. Igrao sam okretaje od 100$ koji su adekvatni osvojenom iznosu u besplatnim okretima koje sam osvojio tokom igre. U Freespins-u sam uhvatio ribu koja je bila reklamirana na glavnoj stranici slota.

3. Ovaj konkretan slot je još uvek bio aktivan i igrao se 6 dana nakon što je moj nalog suspendovan

4. Ovaj slot je još uvek dostupan za igranje na Pokerstar-u

5. Polovina iznosa osvojenog na live ruletu

6. Uvek su mi blokirali nalog na tviteru kada sam pokušavao da ih kontaktiram i upozoravao druge igrače na njihovo ponašanje. Nikada mi nisu odgovorili na mejlove. (Nema zvanične izjave).

Verujem da bih morao da dobijem 250 000$ zvaničnog mejla sa objašnjenjem šta se tačno dogodilo.

Moram reći da su čak i drugi igrači (iako igraju u različitim kazinima) nedavno imali slične probleme sa greškama.

Samo ne mogu da shvatim koji su provajderi igara bili uključeni... 🤔

U svakom slučaju, smatram da će biti ključno saznati izjavu dobavljača igre plus kako je ova greška uticala na ostatak vaših dobitaka.

Ne usuđujem se da dalje spekulišem, želim vam sreću sa ovom žalbom i pripaziću na to.

🤞

Bilo je

BOŽIĆNI BIG BASS BONANZA iz

PRAGMATIČNA IGRA

Dana 25.12.2021

Razumem da bi to mogla biti greška.

To ne bi trebalo da utiče na igrača. Ako igrač izgubi novac na tom slotu, sumnjam da će kazina vratiti novac igračima.

Smešno je kako mogu da uzmu novac igračima, ali kada neko pobedi (zato oni igraju) Kazino kaže da je došlo do greške i ne isplaćuje dobitak.

Ne mogu da shvatim

Prema sličnim žalbama kojih se sećam iz prošlosti, najvažniji deo je da provajder igre mora da proveri sesiju i POTVRDI da je u igri zapravo bila greška.

U suprotnom, kazino bi trebalo da isplati dobitke - ako nije prekršeno nijedno drugo pravilo...

Možete li pokušati da mi pomognete da saznam gde mogu da pošaljem e-poruku na Pragmatic plai o slotu ako je došlo do greške. Bio sam na njihovoj veb stranici, ali nema nikakvih pritužbi

Zdravo,

Pretpostavljam da možete isprobati bilo koji kontakt dostupan na njihovoj veb stranici. Međutim, ako ste naišli na grešku, rekao bih da kazino prvo treba da istraži i kontaktira dobavljača igre. Da li ste obavestili kazino o problemu?

Kazino je suspendovao moj nalog sa 250 000$. Nikada me nije kontaktirao bez odgovora na moj e-mail ništa. Odgovorili su samo na tviteru rekavši da postoji greška u slotu gde sam osvojio oko 120 000$, ostatak mog dobitka je sa živih stolova kao što je rulet.

Njihov argument je bio da sam dobio veliku pobedu. Na slotu sa greškom zbog toga sam mogao da igram još jednu igru kao što je rulet sa novcem koji nije bio moj. Zato su mi suspendovali nalog. Taj određeni slot je mogao da se igra još 5 dana nakon što su suspendovali moj nalog.

Taj SLOT je u svakom kazinu koji koristi Pragmatic igru. BIG BASS BONANZA.

Kazino je baziran na tokenu SOLANA tako da je njihov novčanik na lancu.

Njihov novčanik je porastao nekoliko dana kasnije od otprilike istog iznosa koji sam osvojio.

Dobio sam e-poštu za kockanje Curacao, ali nikada nisam dobio odgovor.

Rekao bih da kazino tako ne treba da se ponaša. Uobičajeno je pravilo da ako je greška u igri u trenutku kada igrač pobedi, kazino treba da dođe do provajdera igre i potvrdi šta se dogodilo.

Da biste poštedeli bilo kog igrača istog problema, igru treba blokirati. Nažalost, uobičajeno je pravilo da kazino ne isplaćuje dobitke stečene u takvim okolnostima. Dakle, argument da ste pobedili u velikoj meri uopšte nema smisla, ali osećam da iza toga stoji više.

Mogu li znati zašto prestajete da odgovarate na žalbu ?

Hvala, mislim da je to upravo moja poenta i zaista je sumnjiva.

Nisam prestao da odgovaram da bih se žalio, ali sam bio odsutan i nisam mogao da dobijem svoje imejlove.

Tražio sam da se žalba ponovo otvori.

Hvala vam što ste slušali jer dugo nisam mogao nikoga da pronađem. Mislim da je moj dobitak izgubljen, ali barem neki igrači vide žalbu i neće igrati sa ovim kazinom

Sada razumem. Pa, mislim da vredi detaljnije pogledati, uvek želimo da budemo sigurni da kazina tretiraju igrače onako kako bi trebalo da budu tretirani, a žalbe su jednostavno najbolji alat. Pokušaću da pratim napredak žalbe, ali bilo bi sjajno ako biste me obaveštavali ovde. Ponekad sam očajnički zauzet. 😀

Nema problema, hvala što ste me saslušali. Bila je teška godina kada nisam mogao nigde da dobijem pomoć. Napravio sam novi tviter, ponovo su mi blokirali tviter. Promenio sam svoje mišljenje da su mi ukrali novac.

Ako postoji spor između različitih igrača na tviteru, oni objavljuju njegovu transakciju itd. Kada se ja uključim, oni jednostavno zatvaraju jer su se uplašili da će sva njihova mala zajednica saznati. Živeti bogat način života od ukradenih sredstava.

Oni su zapravo prekršili svoje uslove i odredbe.

Tamo piše da će vas obavestiti e-poštom ako vam nalog bude suspendovan. Zašto tačno itd..

Nikada nisu odgovorili niti su dali zvaničnu izjavu preko mejla. Samo nekoliko poruka na tviteru i to je to. Podneo sam zvaničnu žalbu komisiji za dozvolu za kockanje.

Kada sam pokušao da stavim solcasino.io u pretraživač. Ispalo je kao bez dozvole

Tu smo da saslušamo i pomognemo ako je potrebno, što me vraća na vašu žalbu . I dalje mislim da bi trebalo da pokušate da ga ponovo otvorite da biste dobili priliku da saznate šta se tačno dogodilo.

Što se tiče licence, ne uzimajte rezultate pretrage kao dokaz – uvek proverite sajt kazina i pazite na validator:

Kliknite na validator da biste saznali da li je pečat važeći:

Prema onome što sada vidim - jeste 🙂

Hvala vam.

Tražio sam, ali nisam imao odgovor više od nedelju dana.

Nažalost, proverio sam pogrešnu veb lokaciju dobavljača licence. Nije dobro jer je ovaj zaista želeo da ispravi žalbu.

Oni koriste antilefon. Podneo sam već 2 žalbe prošle godine bez odgovora na oglas.

Zdravo,

Vaša iskustva sa Antilefonom zadovoljavaju opšte mišljenje o njegovoj upotrebljivosti 🙁.

Još uvek možete ponovo da otvorite žalbu podnetu ovde.

Zdravo, kriptokuba32 takođe imam prijatelja koji ima blokiran novac na solcasino-u da li imate nesporazum ili Tviter mogu da imam kako bih želeo da razgovaram sa vama