Spinanga Casino - opšta diskusija (strana 26)

Pa, ako ne stignete dalje i stalno dobijate iste opšte odgovore, onda bih otvorio žalbu na linku koji sam podelio sa vama u svom poslednjem odgovoru. Trenutno sam video da kazino ima dosta otvorenih žalbi i da mnogi igrači imaju kašnjenje u povlačenju, ali na kraju, iako je prošlo dosta vremena, kazino je platio igračima do sada.

Tako da čvrsto verujem da će to biti slučaj iu ovom slučaju i da nećete imati više problema.

Ako se nešto promeni, javite mi.

Dakle, da li ste dobili ažuriranje putem e-pošte kao što piše na snimku ekrana koji ste poslali? Ako jeste, kakav je bio sadržaj ili šta su vam rekli? Žao mi je što ste toliko čekali i što je još uvek nemoguće proveriti, izgubio bih strpljenje.

Ali, nažalost, ne možemo ništa drugo nego da čekamo.

Teško je poverovati da su imali toliko zahteva za povlačenje za mesec dana... Mislim da bi svaki kazino koji poštuje sebe drugačije rešio ovu stvar, umesto da poništi povlačenje posle 10 dana zbog tehničke greške, zbog čega duže vreme čekanja na povlačenje. Propisi kazina navode da obrada isplate traje do 3 radna dana, a ako se igrač ne pridržava propisa, odmah biva kažnjen... Nema pravde kD

koji je došao putem e-pošte

Da, razumem šta govorite i mislim da ste u pravu. Međutim, znamo da isplate mogu biti odložene ne samo zbog kazina već i zbog drugih faktora. Zato dajemo i kazinima 14 dana da to reše, a ako to ne urade, onda savetujemo igračima da se žale. Znam da bi svi verovatno želeli da dobiju novac ranije i da ne moraju da ga podnose, ali ponekad to verovatno nije moguće. U svakom slučaju, nadam se da će svi koji čekaju videti svoj novac što pre.

Da li im se dokumenti mogu ponovo dostaviti ili ne? Poslednji put kada sam video to je bio problem. I pored toga, verovatno niste krenuli dalje i postajem zabrinut, ali u svakom slučaju žalba je i dalje otvorena i moramo se nadati da može biti rešena.

Ovo je sada stiglo, tako da se očigledno još proverava, ne mogu više ništa da učitam!

I opet su otkazali uplatu... ovaj put posle 10 dana. Ovaj kazino je užasan

Da, to je stvarno strašno

Tražio sam potvrdu transfera i ne žele da mi pošalju... Zato što je navodno moja banka kriva što nisam dobio novac. PREVARA! A novac se može prebaciti iz drugih kazina bez ikakvih problema.

Oh, novac je poslat? Mislio sam da je otkazan?

Oh, novac je poslat? Mislio sam da je otkazan?

Oni su, kako kažu, poslati, ali je banka otkazala transfer i novac im je vraćen.

Tako da ih na kraju nisam dobio

Bio bih srećan kada bismo mogli da napravimo korak napred, ali od 14. juna kada sam zatražio prvu isplatu ništa se nije desilo ☹

Dakle, moraćete da sačekate dok ne postane dostupan ili vam kazino pruži ažuriranje. Ali ne razumem da ako od tebe nešto traže, to ne može da se postavi, meni je to nelogično.

Ipak, da li ste pokušali da pitate da li ne radi da li možete da ga pošaljete i e-poštom? Razmišljao sam o tome kao o mogućnosti.

Dakle, kada vam je kazino rekao da postoji problem na strani banke, da li ste pokušali da kontaktirate banku da saznate da li je to zaista tako ili imaju problem? Možda nije loša ideja.

U svakom slučaju, ako imate pritužbu, verujem da vam možemo pomoći i nadamo se da ćete dobiti svoj novac.

Držaću ti palčeve.

Pitao sam sve i uvek dobijam isti odgovor! Sačekaj pa ćeš viditi!

Odgovorite u ćaskanju

Mislim da to više nema ni smisla jer je svaki odgovor isti. Pokušao bih da im pišem jednom u 2-3 dana, ali verovatno više ne i, nažalost, moraćete da sačekate.

Nadam se da će kazino odgovoriti na vašu žalbu i razjasniti situaciju. 😕

Kontaktirao sam banku i rekli su mi da treba da im pošaljem potvrdu o transferu od Spinange (Spinanga ne želi da mi pošalje potvrdu o transferu).

Banka je rekla da nema transfera za mene.

Dakle, neko ovde vara i to je Spinanga.

Trebalo je da im napišem mejl o tome i do sada niko nije odgovorio.