Na kraju je ćaskanje prestalo da odgovara na iste poruke.
Po njima nema problema sa isplatama i čekam dobrih nekoliko nedelja kD i isplata je u završnoj fazi. Ne verujem da će to isplatiti i novac će se verovatno vratiti na glavni račun...
I pisali su ovako
I ja sada čekam na otpust 17 dana. Svakodnevno se priča da smo obavestili nadležno odeljenje da će povlačenje smatrati hitnim. Danas čak i kao "visoka" navala. Veoma mi je čudno da se baš ništa ne dešava. Na mejlove se ne odgovara i uprkos brojnim razgovorima uživo, stvar nigde nije napredovala. Bilo bi lepo da dobijem kontakte višeg rukovodstva da se stvar razmotri.
Isto za mene
Vidim da ste i sami savladali i zato je Tomaš opisao sve što treba da znate. Za sada ćemo morati da budemo strpljivi i možete s vremena na vreme da se vratite u kazino da vidite da li ste naučili nešto novo.
Ako to uradiš, biću ovde.
zdravo, pre nekoliko nedelja smo uplatili neke depozite na račun mog prijatelja u spinanga kazinu sa mojom karticom i onda smo napravili povlačenje sa kartice mog prijatelja. Posle nekoliko dana zatražena je verifikacija i na mom i na njegovom nalogu. U njegovom nalogu zatražite moju karticu za verifikaciju (koju sam već poslao na verifikaciju na svoj nalog). Da li da mu pošaljem svoju karticu na verifikaciju ili će biti problema jer nije na njegovo ime?
Zdravo, to je definitivno problem, jer sve u kazinu morate koristiti isključivo u svoje ime. Nije vam dozvoljeno da dopunite tuđi račun, tako da mislim da će verifikacija verovatno biti prilično teška i da će na kraju propasti. Takve stvari su osnovne i uvek su napisane u Uslovima i odredbama.
Da li ste prvi put igrali u kazinu?
Poslao sam kompletnu istoriju transakcija kao PDF i onda je došlo ovo!
Zatim sam ponovo poslao kompletnu transakciju u banku
Ne razumem više sve!
Uvek sam mogao da se proverim svuda bez ikakvih problema
Tako je već tačno 3 nedelje!
Da, postoji li način da bar vratite novac koji je na računu
Poslao sam kompletnu istoriju transakcija kao PDF i onda je došlo ovo!
Zatim sam ponovo poslao kompletnu transakciju u banku
Ne razumem više sve!
Uvek sam mogao da se proverim svuda bez ikakvih problema
To je dosta, rekao bih. U ovom slučaju ćemo morati da sačekamo da vidimo šta će naš tim saznati i kako će se dalje razvijati jer u ovom slučaju zaista ne znam šta da kažem. Smatram da je cela stvar plačljiva. Nadam se da će naš tim moći da vam pomogne.
Ne razumem više šta žele
Da li bi im se možda ipak dopala karta? 
ne mogu ništa da otpremim ovde! Dugme za otpremanje je jednostavno nestalo!
Tražio sam povlačenje od 22.6 i još ništa
Moj radi od 14.06 i nije prošla ni verifikacija
ne mogu ništa da otpremim ovde! Dugme za otpremanje je jednostavno nestalo!
Vidim da vam je ovo sve teže i teže da proverite. Napisali ste na live chat-u da ne možete da isporučite dokumente jer ne možete da ih otpremite?
Takođe sam primetio da je žalba napredovala i sada bi kazino trebalo da odgovori na nju, tako da čvrsto verujem da će to donekle osvetliti celu ovu situaciju i da će na kraju biti rešena.
Ako ima nešto novo, ne oklevajte da pišete.
Zdravo, dajemo kazinima 14 dana da pošalju novac igračima i vidim da se to nije desilo u vašem slučaju. Zato vam predlažem da počnete sa otvaranjem žalbe gde će naš tim pokušati da vam pomogne.
Ako ste zainteresovani, možete ga otvoriti klikom na ovaj link. ⬅
Međutim, pošto ste čekali više od 2 nedelje, da li vam je kazino rekao razlog? Da li ste uspeli da verifikujete svoj nalog? Da li ste igrali sa nekim bonusom?
Javite mi gde se nalazite u vašoj situaciji.
Uplatio sam depozit 16.6, imao sam bonuse i normalno sam ga okrenuo, onda sam video da su isplate odložene i pošto sam imao stanje poništio sam ih da bih podigao najveći iznos koji sam mogao. Onda je došlo do greške sa načinom plaćanja i opet sam otkazao pa ponovo povukao od tada mi se svaki dan rugaju automatskim odgovorima, a čak mi se i predstavnik obratio kao da mi kaže nemoj da nas omamiš da ima i gorih stvari 
Verifikacija od 3 nedelje 😩
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
