Spinanga Casino - opšta diskusija (strana 53)

Poslednji, manje od 14 dana, ali sam prvi stigao do njihove podrške

Razumem. Kontaktirao sam podršku 5-6 puta i stalno su mi govorili iste gluposti kao i tebi: neočekivana kašnjenja, sredstva su bezbedna, uskoro ću dobiti novac, ali ne znaju kada itd. itd.

Da, stvarno ne možete shvatiti zašto Spinanga bira da posluje u sivoj zoni. Nije ološ, ali nije ni potpuno pouzdan.

Zdravo ljudi, osvojio sam mnogo novca u kazinu Spinanga, oni su završili prvo povlačenje od 500 za 3 dana, nakon toga je prošlo više od 3 nedelje da dobijem ostalo povlačenje, šta da radim?

Zdravo, ono što bih uradio jeda podnesem žalbu ovde . Da li vam je kazino rekao zašto se ovo dogodilo i zašto je prvo isplaćivanje prošlo bez problema, ali ste toliko dugo čekali na sledeće? Ako ste osvojili mnogo novca, da li su vam tražili neka dokumenta?

Ne, nisu jasno odgovorili, sve što kažu je da imaju puno posla i da je moj novac 100% bezbedan, ne, nisu tražili nikakva dokumenta.

U redu, onda kliknite na moj link i pratite korake koje sam naveo. Ne mislim da je normalno čekati nekoliko nedelja, a da kazino ne pruži dodatne informacije. Definitivno ne bi trebalo da bude tako.

Veštačka veza?

U mom prethodnom odgovoru (zelena slova).

Isti problem sa odloženim isplatama. Sada su isplate u vrednosti od 1090 evra odložene već 10 dana i korisnička služba ne pomaže. Podrška ne odgovara. Zaista pouzdano.

Zdravo, da li sam dobro razumeo da vam kazino nije dao nikakvo objašnjenje zašto već traje 10 dana? Da li vam je ovo prvo povlačenje novca u ovom kazinu ili ste već izvršili nekoliko povlačenja tamo?

Zdravo,

Rekli su da su povlačenja pod proverom i odobrenjem finansijskog odeljenja.

Nije mi prvi depozit, niti isplata. Igrao sam tamo ranije, ali zbog veoma niskih stopa dobitaka obično nisam mogao ništa da podignem. Sada konačno, kada dobijem nešto nazad, počinju kašnjenja.

Jedno povlačenje je otkazano bez ikakvog razloga nakon četiri dana čekanja. Onda sam ponovo izvršio povlačenje i još uvek je u toku. Prvo je napravljeno 20.7. i otkazano je 23. Uradili su to ponovo i sada je status isti od tada. Korisnički tim je svaki put kada sam ih kontaktirao rekao isto: „Samo budite strpljivi".

Sada imam ukupno 3 čekajuća povlačenja tamo, 500 evra, 490 evra i 100 evra. Dva od njih su od 23. (jedno je prvobitno od 20.)

i jedan od 25. jula.

Naravno, razumem. U tom slučaju, izgleda da ćete verovatno morati samo da sačekate. Ako je vaše povlačenje u finansijskom odeljenju i kažu da se trenutno razmatra, verovatno nijedno od nas ne može mnogo da učini da ubrza proces.

Naravno, kazinima dajemo do 14 dana da isplate igrače. Ako niste primili novac nakon toga, možete nam podneti žalbu, a mi ćemo ispitati situaciju i pokušati da vam pomognemo kako proces ne bi trajao nepotrebno dugo.

U redu. Sačekajmo nekoliko dana i vratiću se na ovo ako bude potrebno.