Spinarium Casino - opšta diskusija (strana 4)

Zdravo, želeo bih da podelim svoje iskustvo.

Pre mesec dana otvorio sam nalog na spinarium.com zahvaljujući Ioutuber ATKS slotovima. U početku je izgledalo kao normalan kazino, nešto sam izgubio, nešto dobio. Čak sam i povukao mali iznos. Problem je nastao kada sam dobio MAKSIMALNU POBEDU u igrici Fruit Parti. Podrška mi je stalno pisala da imaju problem sa transakcijama i da moram da čekam. Pa sam čekao i u međuvremenu sam igrao.. Pa, od pobede od 250.000 CZK na kraju sam napravio nešto oko 6.000.000 CZK i desilo se nešto što nisam očekivao. Moj nalog je blokiran. Zato sam pisao podršci o tome šta se dešava, ali su mi odgovorili da moj nalog nikada nije postojao i da sam verovatno imao pogrešnu stranicu. Zato sam kontaktirao Ioutubera da vidim da li može da mi pomogne i oni su mu rekli da su u kontaktu sa provajderom (Pragmatic Plai) u vezi velike pobede. Mislio sam OK, mora da je legitimno. Ali čekam ovako već 2 nedelje i još uvek ništa nisam dobio. Ne znam šta da radim, ovo je zaista velika suma novca koja bi mi zaista pomogla.

Uf, tako mi je žao što se ova situacija dogodila. Srećni ste što ste osvojili tako veliku sumu novca, a na kraju izgleda da će biti teško da je uopšte dobijete.

Na osnovu onoga što su vam rekli, naime da vaš nalog ne postoji, bio bih šokiran i posebno ljut. S druge strane, zaista ne razumem zašto bi kazino pružao informacije o nalogu koji jednostavno ne pripada trećoj strani, čak i ako je to strimer.

U svakom slučaju, kazino ne bi trebalo da kaže da tamo nemate račun, ali je uobičajeno da se izvrši ček za tako veliki dobitak. Zato me to iznenađuje i imam osećaj da će biti još teže vratiti novac kada već u početku prave probleme.

Međutim, ja bih se svakako žalio nama i pokušaćemo da vam nekako pomognemo. Verujem da će kazino komunicirati sa nama i nadam se da ćemo uspeti da vam vratimo novac. Ne dobijate ništa za to, samo žrtvujete svoje vreme.

Hoćeš li to uraditi?

Ako jeste, link do žalbe možete pronaći ovde ⬅

Zdravo, hvala na odgovoru. Pokušao sam da uložim žalbu ovde, ali kada sam izabrao Kazino, nisam mogao da pronađem Spinarium.

Zato slobodno uđite tamo u drugi kazino i napišite u tekstu šta je to i da niste imali priliku da izaberete Spinarium, naš tim će to onda ispraviti i prepisati. 🙂

Hej druže, izvini što se trudim oko ovoga, da li si dobio svoj novac ili su te otvoreno prevarili? Razmišljao sam da igram tamo, ali nakon vaše priče bih mogao da razmislim

Upravo sam video da je vaša žalba protiv njih još uvek aktivna, želim vam sreću sa povlačenjem i nadamo se da će to popraviti jer još uvek odgovaraju

Na kraju sam dobio novac, ali je trebalo vremena

Stvarno? Koliko ste osvojili?

15000 SEK

Pa, nisam osvojio veliku sumu novca, ali sam želeo da je podignem. Delovao mi je kao dobar kazino. Moji prijatelji i ja smo probali, ali sam bio jedini koji je pobedio, pa mi je kada sam podigao novac dalo grešku. Bio sam u kontaktu sa podrškom putem imejla 2 nedelje do danas kada su mi rekli da treba da pokušam sa drugom bankom (ušao sam u ovaj kazino jer je navodno brz u isplatama, što nije bio, i zato što je naznačeno da prihvata transfere i za depozite i za isplate).

Uvek sam tražio povlačenje putem bankovnog transfera i u stvarnosti to je metod koji nas je doveo do ulaska, sada su ga jednostrano promenili u bitkoin, što znači da smo svi mi koji smo ušli tim metodom bili prevareni, svi smo morali da čekamo da potvrdimo povlačenje putem transfera i sada smo svi jednostrano promenjeni na sisteme kojima ne upravljate niti želite da pristupite, čini mi se da je to praksa gubitka profita i sredstava klijenata i na taj način mogućnost prevare.

Da li je kazino imao neki razlog da preporuči drugi način plaćanja? Da li je moguće i povlačenje novca koristeći kriptovalute ili ne?

Kazina obično preporučuju igračima da promene uslugu ako postoji problem sa dobavljačem plaćanja ili slično.

Dakle, još uvek čekate na povlačenje, je li tako?

Iz onoga što mi kazino kaže, to se neće desiti, jednostrano su promenili način plaćanja na onaj koji nikada nisam naveo da imam, a to je kriptovaluta, kažu da su naznačili da je banka koju sam izabrao odbila plaćanje, ali mi ne govore da pokušam sa drugom bankom, što je ono što mogu da uradim da bih dobio isplatu, direktno su uklonili tu opciju i dodali metode koje nemam, odnosno izgubio sam novac jer ne mogu da ga podignem, smešno je što je prijatelj osvojio manji iznos i zatražio isplatu putem transfera i mogao je, mislim da oni upravljaju opcijama prema korisniku [takođe sam pročitao sličan slučaj na ovoj stranici] da odbije isplatu.

Opcija transfera je i dalje operativna za depozite. To nije problem sa provajderom, iako oni ukazuju da ako ne postoji zakonski način da se izvrši pritisak, trebalo bi da smatram da je novac izgubljen.

Da li sam dobro razumeo da ste izgubili novac? Dakle, zar nije moguće da ste ga mogli povući koristeći kriptovalute ako je to metod koji možete koristiti? Mislim, verovatno nije tako teško otvoriti novčanik i poslati ga tamo.😕

Spinarium platforma sa svim igrama, prilično atraktivna, ali ne isplaćuje nagrade, pokušavam da podignem novac već 30 dana i ne mogu da podignem svoje vrednosti, kuća izbegava uslove prihvatanja, ne poštuje uslove i ograničava podizanje iznosima mnogo nižim nego što jeste u uslovima, na primer, trebaće mi 22 meseca da podignem svoju zaradu. Loši ne drže reč, beže od odgovornosti plaćanja iznosa kada su dobici veliki 👎👎

Zdravo, jesi li pokušao da pitaš da li bi bilo moguće nekako povećati limit? U svakom slučaju, pretpostavljam da je najvažnije da li će ti kazino isplatiti, pa jesi li dobio nešto ili ne? Koji način plaćanja koristiš za isplatu i koji limit su ti dali?

Dobro jutro Jaro, već sam im postavio ovo pitanje i čak su me obavestili da neće zadržati iznos od 537€ mesečno zbog činjenice da je moja zarada 100 puta veća od mojih depozita. Od svih iznosa uspeo sam da izvršim dva podizanja od samo 537€ jednog dana, 29.04. i 05.01. do sada nisam mogao ništa drugo da podignem. Sva moja podizanja se vrše preko Pix-a, imam iznos na čekanju od 05.07. do sada nisu otkazali, ali ga nisu ni uplatili na moj račun.

537 mesečno? Da li imaju tako nešto u Uslovima jer mi se čini da je to strašno malo. Dakle, sada realno da li bi trebalo da dobijete još 537 mesečno od prvog uspešnog podizanja ili početak meseca uvek znači da dobijete jednu uplatu, a onda morate ponovo da čekate?

Tako je Jaro, osvojio sam veoma značajan iznos, ali pre nego što sam mogao bilo šta da podignem, bili su veoma nevoljni, prvo sam morao da uradim svu verifikaciju, nakon toga sam uspeo da podignem 250 reala, tek nakon toga sam pokušao sa drugim podizanjima koja nisam mogao da primim jer su me obavestili da provajder plaćanja ima problem. Prošlo je još 15 do 20 dana, kada su me obavestili da se provajder plaćanja vratio nakon mnogih žalbi, obavestili su me da je sektor ili menadžer rizika ograničio moj račun na samo iznos od 537 evra mesečno, što je 3.050 mesečno, deleći to sa 69.000. Koliko podizanja moram da izvršim?

I uslovi jasno navode da ako je iznos 10 puta veći od iznosa depozita, mesečno povlačenje je ograničeno na 5.000 evra, ali to se ne dešava. A ja sam veoma tvrdoglav, podneo sam još jedan zahtev za povlačenje od 28.700 evra i on čeka već 3 dana. Ovaj poslednji još nisu otkazali, ali ga nisu ni uplatili na moj račun, ukupno za jedan mesec bilo je više od 50 neuspešnih pokušaja povlačenja koje su otkazali i ne uplatili novac na račun igrača.

Ovo je Spinarium, nekoliko pokušaja povlačenja! Nametnuli su mi da mogu da podignem samo 3.050 mesečno, čak mi ne dozvoljavaju da podignem ono što je navedeno u uslovima, što je 5.000 evra mesečno ako imate stanje 10 puta veće od iznosa uplate, kažu da mi ne mogu dozvoliti da se oženim jer su mi dobici 100 puta veći od mojih depozita, ovo je smešno, pogledajte koliko sam povlačenja pokušao da izvršim prema uslovima i sve su mi otkazali. Kuća je đubre, ne poštuje uslove koje nameću sami uslovi, ne poštuju sama pravila. Ono što sam video je da ako igrač osvoji male iznose, dozvoljavaju isplate, veće iznose ili super nagrade ne dozvoljavaju isplate. Pokušao sam da podignem novac preko svog digitalnog novčanika i ni oni to ne dozvoljavaju, kažu da su podaci o mom novčaniku nevažeći, ali su nevažeći samo za Spinarium, na bilo kom drugom mestu ili platformi mogu da izvršim isplatu sa svojim digitalnim novčanikom. Nisu pošteni, ovo je neprihvatljivo i nedopustivo, nemaju reč, a reputacija ovog kazina za mene mora biti Nula, jer kazino koji ne ispunjava sopstvene uslove ne bi trebalo ni da bude među poznatim kazinima jer ne ispunjavaju ono što obećavaju.