pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za SpinGreen Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Ovaj kazino je prevara i zapleni moj dobitak. Osvojio sam 200 dolara od bonus novca. Kada se povučem, neće mi dozvoliti da se povučem, tako da sam deponovao još 21 $ i uložio još 91 $. Kada sam povukao, dobio sam samo 41 dolar. Rekli su da je bonus samo 20 dolara i da je novac koji sam položio bez prihvatanja bonusa i osvojio 91 dobla zaplenjen. To znači da sam osvojio 300 dolara i bio sam zaplenjen i prevaren za 259 dolara. Kazino nije fer i vara me za bonus i novac za depozit. Kada sam to prijavio, iz depozitne službe nije bilo objašnjenja. 
Zdravo, dozvolite mi da pokušam da sumiram i pokušam da razumem.
Igrali ste u kazinu sa bonusom i osvojili nešto novca. Hteli ste da ga povučete, ali niste mogli jer vam je kazino rekao da možete da povučete određeni iznos iz bonusa? Možete li mi takođe pokazati neke zahteve za bonus, ili ste proverili da li ima maksimalan cashout? To bi mi se činilo najlogičnije u takvom slučaju zašto ste mogli da se povlačite koliko su rekli.
Takođe, zašto ste ponovo deponovali tamo? Moguće je da je ono što ste uložili uključeno u bonus novac ako ste još uvek imali aktivni bonus, ali to je samo moja pretpostavka.
Možete li mi poslati bonus sa kojim ste igrali?
Zdravo, kada ste ušli u povlačenje? Prema onome što vam je kazino rekao, nije jasno kada bi novac trebalo da stigne. Da li imate bilo kakvu komunikaciju sa kazinom koju biste mogli da pokažete? Možda možemo nešto da smislimo zajedno.
Zatražio sam povlačenje 01 dolar 6. februara. Rečeno mi je da će stići u moju banku u roku od 24 sata, a bilo je u procesu plaćanja i čekam do sada i ništa, kada pokušam da uđem u ćaskanje sajt mi ne dozvoljava, jer se ne otvara opcija razgovora sa podrškom, a na profilu se pojavljuje samo 0,4 centa.
Da li ste pokušali da im pošaljete e-poštu ako ne možete da ih kontaktirate putem ćaskanja uživo? Mislim da bi bilo bolje da sačekamo malo i budemo strpljivi jer je bio i vikend i dajemo kazinima 14 dana da izvrše isplatu.
Da li ste igrali sa nekim bonusom ili ne?
Uveravamo vas da je sva istorija depozita i povlačenja prikazana ispravno. Ako imate bilo kakvih problema sa pregledom vaših transakcija, kontaktirajte nas na , a mi ćemo vam rado pomoći.
Zdravo timu gurua kazina,
Obraćam vam se sa malom molbom za pomoć. Uplatio sam depozit u ovom kazinu preko vašeg veb-sajta, zatražio bonus i pažljivo pratio uslove bonusa. Nakon što sam završio oko 2.300 okretaja, zatražio sam isplatu od 250 dolara. Kazino kaže da je isplata „u toku", a podrška mi kaže samo „24 sata". Verovao sam da su isplate kriptovaluta obično trenutne, tako da me ovo kašnjenje brine.
Ako je moguće, da li biste mogli ljubazno da proverite sa kazinom ili da me uputite šta dalje da radim? Došao sam na njihov sajt preko vašeg i vaša podrška bi mi mnogo značila. Mogu vam pružiti sve snimke ekrana, vremenske oznake ili identifikacione brojeve koji su vam potrebni.
Hvala vam na vremenu i razumevanju.
Hvala što ste mi se javili! Razumem zašto je ovo frustrirajuće. Isplate kriptovaluta su obično super brze, tako da je obaveštenje „u preispitivanju" dosadno.
Stvar je u tome što u ovoj fazi kazinu treba samo malo vremena da proveri isplatu. Svaki operater može to da uradi, bez obzira na način plaćanja. Ponekad su to samo pravila bonusa, bezbednosne provere ili druge interne stvari. Ništa neobično.
Sa naše strane, mi obično zvanično intervenišemo samo ako kazino ne može da reši problem u razumnom roku. Zato je za sada najbolje dati im malo prostora.
Biće korisno ako imate spremne snimke ekrana, vremenske oznake i ID-ove transakcija. To nam znatno olakšava posao ako nam kasnije bude potrebno. Da li imate ideju o čemu se radi u pregledu ili da li su nešto pomenuli?
Čuvamo vam leđa, ali ponekad jednostavno treba da pustite proces da teče malo.
Zdravo ponovo - cenim odgovor i potpuno razumem da recenzije postoje. Problem je što ono što se dešava na mojoj strani više ne izgleda kao normalna, vremenski ograničena provera - izgleda kao odugovlačenje.
Moje činjenice o igri i bonusima (kratka verzija):
Zatražio je bonus od 200%.
Samo slotovi, sa ulozima ispod 1 dolara sve vreme.
Završeno je otprilike 2.300 dolara okretaja.
U potpunosti prihvatam ograničenje depozita od 10 puta; moj saldo od oko 600–700 dolara je smanjen na oko 270 dolara, što mi odgovara.
Vremenski okvir povlačenja:
06:53 dana 14.09.2025. — Zatražio/la sam isplatu 250 dolara u kriptovaluti.
Kasnije je povlačenje otkazano i novac je vraćen na moj saldo bez ikakve e-pošte ili objašnjenja.
Danas sam prošao kroz eskaliranu KYC proveru: selfi sa ličnom kartom i „Spingreen" napomenom, računom za komunalne usluge, pasošem i drugom ličnom kartom (studentskom karticom). Sada sam verifikovan.
Zatim sam ponovo poslao isplatu od 250 dolara i posle više od 7 sati još uvek nema odgovora; ćaskanje uživo je takođe tiho.
Samo da otklonim svaku dvosmislenost: od 250 dolara koje pokušavam da podignem, 100 dolara je moja glavnica koju sam prethodno izgubio/oigrao na njihovom sajtu — tako da je stvarni profit oko 150 dolara. Ne tražim ništa van njihovih uslova; prihvatio sam ograničenje i igrao konzervativno.
Ako se ovo i dalje smatra „ničim neobičnim", možete li, molim vas, podstaknuti kazino da ili obradi isplatu od 250 dolara ili da pruži jasan, na osnovu roka trajanja, razlog za odbijanje? Mogu da priložim snimke ekrana kontrolne table i istorije isplata; još uvek nema blokčejn TxID-a jer nije poslata isplata.
Hvala što ste istrajali u ovome - zaista cenim vašu pomoć. 




Zdravo, hvala što me obaveštavaš. Da budem iskren, očekivao bih da ti kazino kaže bar nešto smisleno. Trenutno, verujem da nam obojici nedostaje znanje o problemu; ako zaista postoji problem, operater ćaskanja u kazinu nije bio od pomoći, što čini malo verovatnim da možemo sada da se upuštamo u detalje.
Znate šta? Možete podneti besplatnu žalbu kad god želite. Nije bitno što još nije prošlo punih 14 dana; žalba će ostati otvorena – na čekanju. Međutim, kontakt osoba u kazinu će biti obaveštena o ovoj vašoj žalbi.
Moglo bi da pomogne kazinu sa motivacijom. Šta vi mislite? Da li zvuči privlačno?
VI STE PREVARANCI! PREVARANCI!! OSVOJIO SAM 1200€ A VI STE POKUŠALI NA SVE NAČINE DA MI NE ISPLATITE... POVLAČENjE OD 18/10 I DO SADA SAM JEDVA VIDEO SAMO 400€ A ONDA VIŠE NE ODGOVARATE, NI U ČETU... NI PREKO IMEJLA. PISAĆU RECENZIJE SVUDA! APSURDNI IZGOVORI... LAŽI
Uveravamo vas da je sva istorija depozita i povlačenja prikazana ispravno. Ako imate bilo kakvih problema sa pregledom vaših transakcija, kontaktirajte nas na , a mi ćemo vam rado pomoći.
We assure you that all deposit and withdrawal history is displayed correctly. If you're experiencing any issues viewing your transactions, please contact us at support@spingreen.casino, and we'll be happy to assist you.
Da, da, istorija se pojavljuje i nestaje kada vam odgovara! A vi upravljate isplatama kako želite. Osvojio sam 1.500 evra. Podigao sam 1.000 evra, a zatim i 500 evra. Vi ste mi uzeli 1.200 evra, ja sam podigao 300 evra. Vratili ste mi 1.200 evra koje sam podigao 18. oktobra i odatle ste napravili sve pokrete... još uvek mi dugujete 800 evra!!!! 
Prevaranti
Hvala što ste mi se javili! Razumem zašto je ovo frustrirajuće. Isplate kriptovaluta su obično super brze, tako da je obaveštenje „u preispitivanju" dosadno.
Stvar je u tome što u ovoj fazi kazinu treba samo malo vremena da proveri isplatu. Svaki operater može to da uradi, bez obzira na način plaćanja. Ponekad su to samo pravila bonusa, bezbednosne provere ili druge interne stvari. Ništa neobično.
Sa naše strane, mi obično zvanično intervenišemo samo ako kazino ne može da reši problem u razumnom roku. Zato je za sada najbolje dati im malo prostora.
Biće korisno ako imate spremne snimke ekrana, vremenske oznake i ID-ove transakcija. To nam znatno olakšava posao ako nam kasnije bude potrebno. Da li imate ideju o čemu se radi u pregledu ili da li su nešto pomenuli?
Čuvamo vam leđa, ali ponekad jednostavno treba da pustite proces da teče malo.
Thanks for reaching out! I get why this feels frustrating. Crypto withdrawals are usually super quick, so a "under review" notice is annoying.
The thing is, at this stage the casino just needs a bit of time to check the withdrawal. Every operator can do this, no matter the payment method. Sometimes it’s just bonus rules, security checks, or other internal stuff. Nothing unusual.
From our side, we usually step in officially only if the casino can’t resolve it in a reasonable time. So for now, best thing is to give them a little space.
It helps if you have screenshots, timestamps, and transaction IDs ready. That makes it way easier if we need to get involved later. Do you have any idea what the review might be about, or did they mention anything?
We’ve got your back, but sometimes you just need to let the process run for a bit.
Zdravo,
Takođe imam veliki problem sa kazinom Spingreen.
12. septembra sam osvojio 1.500 evra. Odmah su pokušali da me prevare, ostavivši samo 300 evra (koje sam podigao, a oni su mi isplatili) na mom igračkom računu, rekavši mi da je to maksimalni iznos koji se može podići za iskorišćeni bonus na depozit. To je bila laž; maksimum je bio 2.000 evra, a pošto sam imao dokaz, teoretski su mi vratili ovih 1.200 evra, koje sam, nakon svih provera, podigao 18. septembra. Posle nekoliko minuta, otkazano je uz jadan izgovor da su to morali da urade u 3 rate od 400 evra. Dobio sam 400 evra... a za preostalih 800 evra, sve je bilo u tišini... ništa u imejlu, ništa u ćaskanju... nema informacija, nema vremenskog okvira. 

Dakle, da li sam sve ovo dobro razumeo, molim vas?
Pobedili ste sa nekim bonusom na depozit, i prvo su rekli da je maksimalni iznos za isplatu manji, ali su onda priznali da su napravili grešku i vratili vam novac na vaš saldo, zar ne?
Povukli ste deo novca, ali čekate ostatak.
Da li je to tačno do sada, molim vas?
Koji je dnevni limit za isplatu? Jesi li proverio?
Koliko dugo čekate na poslednje povlačenje, molim vas, i koliko vam još uvek duguju?
Naš tim će sigurno ispitati to ako bude potrebno nakon što pruži dodatne informacije.
Čekaćemo vaš odgovor.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.