Starz Spins Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Starz Spins Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Napravio sam Here nalog, ali je beskoristan jer rade samo plaćanja kriptovalutama i kreditnim karticama... Kažu da trenutno bankovno plaćanje funkcioniše i mnogo puta se žalim zbog ovog kvara... ali njih nije briga niti rešavaju problem dodavanjem novih načina plaćanja kao u drugim kazinima...

Upravo su mi upropastili ponude dobrodošlice koje su imali i sada su jednostavno završene brrr

Hmm, znači imaju samo ova dva načina plaćanja, zar ne? Pa, to je ponekad slučaj, i može proći neko vreme pre nego što kazino doda još. Naravno, pretpostavljam da ste znali da postoje samo ove dve opcije. Mislim da bi igrači trebalo da budu u mogućnosti da biraju gde će igrati, a ako vam se ne sviđa što su opcije ograničene, onda ne bih igrao tamo.

Što se tiče bankovnih transfera, oni obično mogu potrajati nekoliko dana. Koliko vam je vremena trebalo kada nije bilo trenutno?

Imaju plaćanje putem bankarstva, ali ne radi kada želite da izvršite plaćanje, ono se ne finalizuje.. Rekao sam im o tome i oni su samo odgovorili da koriste kreditnu karticu ili kriptovalutu... tako da ih nije briga, čak sam kontaktirao i provajdera plaćanja koga koriste za plaćanje putem banke. Ali nisu mogli da pomognu.

Potpuno razumem — dakle, ne možete koristiti kriptovalute za podizanje novca? Koliko dugo traje ova situacija da i dalje ne možete podići svoj novac?

Pričam o depozitima, želeo sam da igram u ovom kazinu jer su imali onlajn bankarstvo kao depozit, ali ne radi i stoga je moja ponuda dobrodošlice beskorisna, a ne koristim kriptovalute niti sam ih ikada koristio... ali sam drago što nisam igrao u ovom kazinu zbog žalbe na izuzetno duge verifikacije i isplate 🙏😄

Oh, moja greška, samo sam nekako pogrešno shvatio, izvinjavam se. 😀

Ako postoji problem sa depozitima, a nude malo načina plaćanja, to je nešto što ne viđam svaki dan. Više problema je sa isplatama i načinima plaćanja u vezi sa ovim procesom. 😀

Dakle, kada na kraju budete srećni što niste probali, to mnogo govori. 😀

Želim vam sjajnu nedelju i nadam se da ćete pronaći neki drugi kazino koji vam više odgovara.

Toplo bih savetovao da ne uplaćujete depozite na Starzspins ili Blazespins. Oba tvrde da imaju „probleme sa procesorom plaćanja" duže od 10 dana (bez isplate igračima), dok svi depoziti funkcionišu besprekorno. Svi igrači koji koriste kriptovalute su pogođeni.

U redu, primećeno. Hvala.

Ako neko ikada ima problema sa verifikacijom ili isplatom duže od 14 dana, bez obzira na kazino, postoji način da se podnese žalba kako bi se pokušao rešiti problem:

https://casino.guru/guide/how-ve-resolve-casino-complaints

S obzirom na okolnosti, pretpostavljam da bi ove informacije mogle biti korisne.

Zdravo, KasinoAzov. Možete li mi reći kako se desilo da prevarni projekat ima ocenu 8.0 od vas? Vaše ocene su skoro uvek bile tačne, a često sam igrao u kazinima sa visokim ocenama od vas. Otvorio sam ovde nalog, osvojio 400 dolara, prošao verifikaciju i čekao 5 dana (njihova pravila navodno navode da verifikacija traje do 5 radnih dana). Nakon što kazino tvrdi da je proces verifikacije dug, često se ispostavi da je u pitanju prevara.

Ali danas sam slučajno video recenzije ovog projekta na Trustpilot-u. Sve recenzije su negativne! Kazino je prevara! Kazino je prevara! Kazino ne isplaćuje! I tako dalje i tako dalje. Izgubio sam preko 400 dolara ovde. Razumem da sam delimično kriv – nisam detaljnije proverio informacije, ali sam navikao da verujem profesionalcima poput vašeg sajta. Molim vas da hitno preispitate svoju ocenu ovog kazina i stavite ga na crnu listu kako igrači ne bi izgubili svoj novac ovde.

P.S. Da, nadao sam se da ću dobiti bar deo novca nazad, ali nakon čitanja recenzija na Trustpilot-u, sve je postalo kristalno jasno. Šteta...

Zdravo. Čini mi se da je najveće razočaranje to što vaše lično iskustvo nije u skladu sa vašim očekivanjima na osnovu naše ocene. Zaista razumem zašto je to frustrirajuće.

Uz to rečeno, želeo bih da dodam malo praktičnog konteksta jer mislim da to takođe odgovara na vaše pitanje o samoj oceni.

Naš indeks bezbednosti se ne zasniva na individualnim iskustvima, pozitivnim ili negativnim. On odražava mnoge različite faktore, uključujući i to kako se kazino ponaša tokom vremena. Jedan od glavnih načina na koji nam igrači mogu pomoći da identifikujemo probleme jeste podnošenje žalbe.

Razlog postojanja našeg Centra za rešavanje žalbi jeste da svakom igraču pružimo priliku da, uz dokaze, dokaže da je kazino postupio nepravedno. Međutim, možemo istražiti samo situacije koje spadaju u okvir onoga što objektivno možemo da procenimo. Taj obim je javno objašnjen na našoj veb stranici.

Ako žalba pokaže da kazino odbija da isplati legitimne dobitke, nepravedno primenjuje svoje uslove ili se više puta bavi praksama koje su očigledno štetne za igrače, to apsolutno utiče na Indeks bezbednosti kazina.

Istovremeno, vredi napomenuti da se pojedinačno iskustvo i ukupna ocena kazina često ne poklapaju. To je jednostavno zato što ocena nije namenjena predviđanju ishoda iskustva svakog pojedinačnog igrača.

Potpuno razumem gde počinje vaš lični prag da kazino nazovete prevarom. Međutim, iz naše perspektive, taj termin je rezervisan za kazina koja sistematski odbijaju da isplate legitimne dobitke ili se na drugi način bave očigledno nepoštenim praksama. To je kontekst u kojem treba shvatiti naš Indeks bezbednosti.

Zdravo. Da, moj post je možda bio previše emotivan. Ali vaš odgovor, iako je zauzeo veći deo mog ekrana, bio je malo previše zamršen. Čini se da su na jednoj strani vagi negativne recenzije vaših pretplatnika i neverovatno niska ocena ovog kazina na vodećem sajtu za recenzije, Trustpilot, a na drugoj vaša pravila i preporuke.

Moja opšta poruka je bila donekle drugačija. Pratim vaše ocene kazina već nekoliko godina i vaš rezultat je skoro uvek bio u skladu sa većinom njih. Naišao sam na brojne neisplate i video sam da je ovaj kazino, na primer, imao ocenu 2-3. Takođe, kazina sa kojima sam radio mesecima, čak i godinama, imaju visoke ocene. Dakle, kada sam video pravu prevaru poput Starz Spins-a, koji ima neverovatno visoku ocenu, bio sam pomalo, takoreći, zbunjen. Uvek sam mogao da izaberem bilo koji kazino iz vaših ocena sa ocenom većom od 7+ i uvek sam znao da ću biti plaćen. Ovde sam jednostavno želeo da upozorim druge igrače na nemogućnost primanja bilo kakvih isplata od ovog kazina. I naravno, želeo bih da znam šta lično treba da uradim da bih im smanjio ocenu.

Korisničke recenzije ne utiču na Indeks bezbednosti, zbog čega se svaki igrač koji ima neprijatno iskustvo podstiče da otvori žalbu. To je najbolji način da igrač dokaže da se u kazinu dešava nešto nepravedno.

Igrači takođe pišu korisničke recenzije zato što su imali loše iskustvo sa podrškom, njihovo povlačenje je trajalo 5 dana ili iz sličnih razloga. Samo na osnovu toga, kazino najverovatnije ne bi dobio Indeks bezbednosti ispod proseka.

Što se tiče načina na koji možete sniziti Indeks bezbednosti kazina, kao što je Radka već objasnila, glavni način za igrače je putem žalbi. Važno je da proces zapravo dokaže da kazino radi nešto nepravedno.

Međutim, ako ste jednostavno izgubili novac, onda vam zaista ne možemo pomoći. Uvek je najbolje biti strpljiv. Ako kazino odlaže KYC, i mi pokušavamo da pomognemo u tome. Ali ako igrač odustane i kaže „kazino je prevara jer čekam duže nego što su rekli za verifikaciju", a zatim izgubi novac, nema načina da se dokaže da je kazino uradio nešto pogrešno.

Naravno, možemo da uzmemo informacije i sa forumskih objava, i ako bi 20 igrača došlo ovde za mesec dana sa istim problemom, mi bismo to istražili.

Međutim, pretpostavljam da niste igrali u kazinima prvi dan ili prvi put, i da se kašnjenja od strane kazina dešavaju prilično često, bilo da je u pitanju isplata ili KYC. Zato bih uvek uzimao vremena obrade koja reklamiraju sa izvesnom rezervom.

Da li je neko završio povlačenje novca?

Uplatio sam depozit od oko 250 dolara i sada sam završio igru i moj saldo je 2400 dolara, hoću li ih ikada dobiti? 😲

Zdravo, izvinjavam se što odgovaram na pitanje po pitanje, ali da li biste mogli da pružite više detalja? Jer bez odgovarajućeg konteksta, teško je razumeti šta i zašto se dešava. Da li vam je kazino dao bilo kakav razlog da sumnjate da ćete ikada moći da podignete novac, molim vas? Slobodno podelite šta vam se dešava.

Zdravo, ne, samo sam video mnogo negativnih recenzija i želeo bih da znam da li igrači imaju pozitivna iskustva, rekli su mi da KYC traje 3-5 radnih dana (mnogo puta mnogo brže - ali sam video na mnogim sajtovima da traje predugo) ja sam prvog radnog dana, samo sam zabrinut.

Oh, iskustvo drugih može biti pomalo zastrašujuće; razumem to. I iskreno, 3-5 radnih dana za KYC, to je prilično dugo vreme; i ja bih se iznenadio.

Možete li mi, molim vas, reći kako idu KYC i isplate?

Ne mogu da zahtevam isplatu novca dok se KYC ne završi, depoziti rade normalno naravno,

Tražili su ličnu kartu i selfi sa ličnom kartom, bez dokaza o adresi.

Pretpostavljam da moram da čekam 5 dana, a možda će posle toga tražiti dokaz o adresi da bih dobio još 5-7 dana, uključujući i vikende.

Svi znamo da se KYC ili obavlja automatski ili čak i ako ih proverava zaposleni, to traje najviše 1-8 sati.

Trenutno sam na prvom radnom danu, ali je previše čudno, 5 dana za KYC.

Razumem; kada se sprovede KYC (poznaj svog klijenta), nijedna uplata neće biti odobrena osim ako nije završena, a istovremeno je malo verovatno da će se izbeći, što znači da depoziti funkcionišu, ali isplate moraju da se sačekaju. Međutim, razumem kako se osećate kada prve informacije dođu u obliku automatskog imejla, uključujući i ovaj zanimljivi rok. Nadam se da neće biti potrebna dalja provera ili dokument; ovaj trenutni utisak je dovoljan za početak.