Ugledna onlajn kazina?

Zdravo, ja sam nov ovde.

Nažalost, nedavno sam imao ne tako dobro iskustvo sa Lucki Dreams-om. Nisam potpuno neumešan, jer kreditna kartica koju sam davno koristio više ne postoji i otkazana je jer je Berliner Sparkasse LBB prekinuo saradnju sa Amazonom i ovaj način plaćanja više nije dostupan. Svaki put kada pitam u ćaskanju dobijam iste besmislene odgovore, govoreći mi da budem strpljiv. Prošlo je već 3 nedelje i radi se samo o podizanju 200 evra. Ukupno ima 300 evra. Da li je to normalno? I iznad svega, da li znate za onlajn kazino koji takođe nudi rulet uživo i gde možete biti sigurni da ćete biti isplaćeni?

Zdravo.

Rekao bih da povlačenje ne bi trebalo da traje 3 nedelje, čak i ako je verifikacija uključena. Shvatam da su okolnosti koje ste gore opisali verovatno otežale vašu situaciju, ali dobijanje kvalitetne nege bi verovatno učinilo da se osećate kao da ste zbrinuti.

Da li znate da imamo poseban tim koji se fokusira na pronalaženje rešenja za igrače na vašoj poziciji? Meni se čini da bi vam mogla pomoći, a pošto je ova funkcija koju nudimo potpuno besplatna, rekao bih da bi trebalo da je isprobate.

Jedino što treba da uradite je da kliknete ili dodirnete ovu zelenu vezu 👈, popunite sve informacije koje opisuju vašu situaciju i podnesete obrazac za žalbu.

Ne ustručavajte se da pitate ovde, ako imate problema.

Ipak, čini se da LuckiDreams kazino plaća svoje, samo je potrebno neko vreme 🙁, barem prema povratnim informacijama korisnika i ukupnoj oceni Indeksa bezbednosti.

Na osnovu vaše trenutne situacije, nije ni čudo što tražite pristojne alternative. Da li živite u Nemačkoj?

Iz moje perspektive, međutim, najbolja opcija je igrati u kazinima sa GGL licencom. https://spielbankenspot.de/

Ne samo da nemačka jurisdikcija pomno prati ova zvanično licencirana kazina, već će se svaki mogući problem najverovatnije pravilno rešiti.

Šta misliš?

Zdravo i hvala na odgovoru. sačekaću i videti. Dan kasnije, iznenađujuće, dobio sam odgovor od Lucki Dreams-a. Nisam to očekivao.

Još jedno pitanje o vašoj listi alternativa. Ali nijedan od ovih ne nudi rulet uživo, zar ne? Još uvek ne postoji provajder igara na ruletu uživo sa GGL licencom? Jako mi je žao zbog toga.

Zato mi verovatno treba nelicencirani. I bio bih veoma zainteresovan da znam da li su se tamošnji provajderi pokazali posebno pouzdanim kada su isplate u pitanju.

Uvek imam određenu dozu skepse prema „oslikanim" igrama na ruletu, kako ih ja zovem, čak i „virtuelnim" u kazinu. To bi trebalo da bude "prava" slučajnost

mnogo vam hvala

Pozdrav Ralfe

I mogu li da pitam šta su vam rekli u vezi sa kašnjenjem?🤔

U svakom slučaju, ako smatrate da je potrebna pomoć našeg tima za žalbe, ne ustručavajte se da koristite link koji vam je Radka poslala i podnesite žalbu u bilo kom trenutku.

Izgleda da nijedan od ovih kazina nema rulet uživo, kao što kažete. Filtrirao sam to i nažalost nisam mogao da nađem ni u jednom od njih.🤷‍♀

Nadam se da nećete imati problema kada odlučite da igrate na nelicenciranom. Obavestite nas kako ide sa Lucki Dreams-om i ako vam zatreba pomoć, mi ćemo biti spremni da uđemo.

Čet uživo me je uvek, iako prijateljski, odvraćao standardnim frazama, govoreći da treba da budem strpljiv, ponekad menadžer mora prvo da pogleda, ponekad samo viši menadžer može da odobri isplatu. Dan nakon što sam u novom pokušaju napisao da je počelo da izgleda sumnjivo i upravo sam čuo bolje stvari o Lucki Dreams-u (već sam pitao AI o tome, koji je odgovorio da Lucki Dreams trenutno radi sasvim zadovoljavajuće), tačno jedan dan kasnije je došao maj.

Međutim, takođe piše da ako je ispravno preveden (došao je na engleskom), iznos depozita će biti prenet. To je bilo samo 20 evra. Sada je 300 evra. Ali pošto je deo problema bio i na našoj strani, što je korišćena kreditna kartica otkazana i više ne postoji i bila je na ime moje žene, ne želim da se žalim. Mogu da zamislim da su pravila u vezi sa pranjem novca itd. u međuvremenu postala stroga, čak i ako to nije kazino licenciran u Nemačkoj. Iznad svega, sada nam je potreban drugačiji način plaćanja i povlačenja. Ovo bi trebalo da usledi u sledećoj e-poruci za odgovor. Pre svega, morali smo da pošaljemo e-poštu sa tačnim detaljima naloga.

Lucki Dreams zapravo izgleda prilično zanimljivo. Pored mnogih slotova i drugih igara, postoji i mnogo živih stolova od Evolution-a i drugih provajdera. Igram samo live rulet i ne verujem „oslikanim" stvarima. Vaš sajt izgleda tako profesionalno, kao da poznajete sva onlajn kazina na svetu 😉 - Dakle, sve dok niste naišli na nelicencirani onlajn kazino sa igrama uživo za koji se kaže da se ponaša pošteno i isplaćuje dobitke. Često vidite dobitke do pet cifara i teško mogu da zamislim da svi dobiju ovaj novac bez problema.

Srdačan pozdrav

Ralph

Dakle, kada su u pitanju renomirani kazina koji takođe isplaćuju, uvek preporučujem kazina Roial Partners, na primer 1go Monro Legzo Drip, ali moj favorit je Starda, kada tamo pobedim novac je obično na mom računu za manje od 2 sata. Tamo možete igrati i kazino uživo, Bitkingz je inače ugledan. A novi sajt koji još nisam našao ovde je Instantcasino, takođe se vrlo brzo isplaćuju.

Mnogo vam hvala

Nema problema, ako imate dodatnih pitanja u vezi sa kazinom, možete mi i pisati, pošto već imam određeno iskustvo.

Danas je zaista strogo kada je u pitanju KIC i pranje novca. Možda si u pravu. Ali verujem da je to dobro, jer samo tako igrači i kazina mogu biti zaštićeni i bezbedni.

Nadam se da ćete uskoro moći da primite svoje dobitke. Obavezno nas obavestite o tome.

A kada je u pitanju Lucki Legends, nije da radi bez licence, kao što ste rekli. Oni rade pod Curacao (ANT) , kao što možete videti ovde 👈.

Hej, hvala za tvoje iznutra. Koji način plaćanja obično koristite u ovim kazinima?

Takođe, za Instantcasino, naš tim već radi na njegovoj recenziji, koja će uskoro biti objavljena na našoj veb stranici. Ostanite sa nama.😉

zapravo bankovni transfer u većini slučajeva

Odlično je što vam dobro ide.👌

Hteo sam ponovo da stupim u kontakt. Opisao sam slučaj sa Lucki Dreams Ies. Kreditna kartica koja je registrovana je otkazana jer je banka prestala da radi sa Amazonom. Pored toga, kartica je i dalje bila na ime moje žene, a račun Lucki Dreams je bio na moje ime. U nedelju ujutru sam ponovo pitao i pitao da li da ponovo pošaljem dokaz, odnosno ličnu kartu na ime i mesto prebivališta osobe kojoj je ta karta pripadala, odnosno moje supruge. Juče mi je potpuno neočekivano i bez verovanja prebačeno 60 evra. U stvari, prvobitno sam želeo da platim 200 evra, ali dobro. To je od tada izbrisano iz transakcija. Zatim sam ponovo pitao da li sada mogu da koristim bankovni transfer kao novi način plaćanja i povlačenja. Napisala je da je proverila i da je tako. Prvo sam napravio snimak ekrana. Prvobitno sam želeo da isplatim 29. juna. Iz iskustva mogu samo da vam savetujem da nastavite da nervirate, dosadite, nervirate i da ne odustajete. Videćemo da li će stvari funkcionisati glatko sa Lucki Dreams od sada. Ja ću vas obavestiti. Za razliku od kreditne kartice, bankovni račun je bio zajednički račun

Zdravo, hvala na dodatku. Nadam se da će sada stvari biti samo bolje i ako uspete da pobedite ovde, povlačenja će biti samo još bolja. Znači možete koristiti bankovni transfer i nije bilo problema sa karticom pošto je bila na ime vaše žene? Često kazina ne prihvataju slične scenarije i većinu vremena bi sve trebalo da bude na vaše ime, uključujući načine plaćanja. 🤔

Kartica ionako više nije bila dostupna, jer je banka projekat uradila zajedno sa Amazonom. U nekom trenutku kartica je otkazana. Supruga je zaposlena osoba u našoj kompaniji i lakše je dobiti kreditnu karticu. Tekući račun je sada zajednički račun. Tako da se nadam da će sada uspeti. Takođe sam napravio snimak ekrana izjave. Za svaki slučaj – do sada mi je isplaćeno samo 60 evra. Tamo ima još 240 evra dobitka. Držati palčeve. Pitao sam KI za Lucki Dreams i odgovor je zvučao prilično pozitivno. Da tamo trenutno ima malo problema sa isplatama. Čini se da su prilično pouzdani. Problem sa karticom je došao sa naše strane. Ne želim da se žalim preglasno. Nadam se da je sada sve u redu.

Mislim da to ne bi bilo nikakvo prigovaranje. To je više kao da opišete svoje iskustvo, što je sasvim u redu. Ponekad se može desiti da igrači nisu sigurni i da im treba neko uveravanje. Dakle, ako bude nešto novo, javite mi i nadam se da neće biti problema, bilo oko kartice ili podizanja. Ako jesu, slobodno pišite i mi ćemo pokušati nekako da pomognemo.

Držaću ti palčeve. 🤞

Još jedan izveštaj o mom slučaju sa Lucki Dreams. Nakon što su jednom prebacili 60 evra, posle nedelja drame oko kreditne kartice, koja nije bila samo na ime moje žene i koja je od tada otkazana jer je banka prekinula promociju sa Amazonom, prebacili su 60 evra prvi put nakon što sam morao sam da pošaljem još jednu fotografiju lične karte moje žene od 200 evra koje sam već hteo da prebacim. Ponovo sam posebno pitao da li sada mogu da koristim bankovni račun na koji su prebacili 60 evra kao novo sredstvo plaćanja, a službenik na telefonskoj liniji je prošli put napisao da to nije problem. Posle toga sam hteo da podignem 200 evra od preostalih 260 evra. Nakon 4 dana čekanja, juče uveče su napisali da ima problema i odbili. Samo podsetnik. Kreditna kartica koju sam koristio za prvi depozit pre skoro godinu dana bila je na ime moje supruge jer je ona radna osoba u našoj kompaniji. Nalog za igre je postavljen na moje ime. Stanje na računu je odjednom bilo 0 i dobici su zadržani jer nije bilo dozvoljeno deponovanje u ime treće strane. To je bilo i navedeno u pravilniku. Tako je preko 260 evra jednostavno nestalo.

Na engleskom su napisali:

Razlog:

Obaveštavamo vas da smo saznali da ste koristili način plaćanja koji je pripadao drugoj osobi. Zabranjeno je korišćenje metoda plaćanja treće strane. Dozvoljeno vam je da koristite samo one načine plaćanja koji vam pripadaju i koji su registrovani samo na vaše ime. Zbog ozbiljnog kršenja naših pravila, morali smo da konfiskujemo vaš dobitak.

Ako imate bilo kakvih pitanja, uvek možete kontaktirati našu službu za podršku, rado ćemo vam pomoći u vezi sa svim pitanjima!

Nikada to nisam krio, jednostavno nisam znao ništa bolje u to vreme...

Ozbiljno sumnjam da li se Lucki Dreams-u može verovati ili je to samo uobičajena drama kada treba da se isplate.

Pozdrav svima

Pa, to je kršenje pravila u svakom kazinu. Kada se registrujete, sve treba da bude na vaše ime, a posebno način plaćanja. Međutim, ako niste ništa sakrili i odmah im rekli i čak ste dobili novac, to je tih 60€, onda ja to ne razumem toliko. Jedan zaposleni vam kaže da je u redu i onda vam uzmu sav dobitak. Takođe bih vam preporučio da nam podnesete žalbu, ali ne znam gde biste otišli sa njom jer je u suštini, kao što sam rekao, kršenje pravila. Druga stvar je da ako odlučite da igrate bilo gde, takve stvari uvek treba da prijavite kazinu unapred kako biste smanjili rizik od onoga što vam se ovde desilo. Ako vam kažu da nije moguće uplatiti i povući na taj način, onda znate da ne bi trebalo da igrate tamo. Uvek snimite sve ekrane tako da imate dokaz ako vas ubede da je u redu, a zatim slučajno uzmite svoj dobitak, jer to ne bi bilo u redu.

Žao mi je što morate da se nosite sa ovom situacijom i nadam se da ćete se izvući iz nje i naučiti lekciju.