So you also asked for a cash withdrawal on the card, yes? 14 days is quite a lot and I believe that our team will contact the casino soon to find out more and hopefully they will be able to help you. I wouldn't want to wait for quite a long time either, but we'll have to keep our head cool.
Da, danas završavam 14 dana. Svih ovih dana komuniciram sa njima svaki dan i svaki dan mi govore iste stvari da je moje povlačenje prioritet i da ne brinem. Imam veliku istoriju depozita za svoje podatke i ostvario sam pobede koje su dostigle preko 5000 evra, ali imam ograničenje povlačenja od samo 500 evra i uspeo sam da podignem samo 1500 evra. Moja povlačenja su takođe "u pregledu" još ništa nije napredovalo. I danas kada sam razgovarao sa njima putem e-pošte i ćaskanja uživo, odgovorili su mi potpuno isto kao i svih dana. Mislim da je nepravedno. Imao sam 3 napada panike sve ovo vreme. Moraju odmah da stave novac na moj račun. Oglašavaju se za brzo povlačenje i tako na kraju gube kredibilitet.
Sometimes it takes a bit longer and I know it's not pleasant to wait 2 weeks for a withdrawal. If they keep telling you the same thing then I would probably take a break and leave the casino and see if the money comes in. The other thing is that if the withdrawals are "under review" they probably haven't been released yet, so it might take a while. I would be interested to know for what purpose they are under review. Is it something normal or is there a check that is more extensive.
Hopefully we will know everything soon as the complaint is open.
I will keep my fingers crossed for you.🤞
Molim vas, držite oči otvorene i ako možete, kontaktirajte ih. Sve sam ih pitao i rekli su mi isto: da budem strpljiv.
Don't worry, our team is made up of experts who have been doing this for a while and are looking out for all the relevant information. You will certainly learn everything you need directly in your complaint.
Zdravo, kako je prošlo??? Imam isti problem
Prošlo je 3 radna dana.
U odeljku za verifikaciju mi kažu da verifikacija nije potrebna
Ali povlačenja su i dalje pod kontrolom
Da li je ovo moguće??? Da li je ovo prevara???
zdravo
Predlažem da koristite funkciju odgovora i pitate dotičnu osobu. Pokušao sam da vam olakšam stvari, ali u žalbi stoji da je poslednje ažuriranje bilo pre 2 dana i ne izgleda da je povlačenje od 29.11.
Zaista zavisi od toga šta proveravaju i zašto. Nema smisla nagađati bez detaljne istrage.
Neprijatno je, ali u ovom trenutku jednostavno nema drugog načina osim čekanja.
Pitam se samo, ima li još nekih detalja o inspekciji, molim?
Zdravo, imam isti problem. Reci mi šta ti treba i sve ću isporučiti. Imam snimke ekrana svega.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
