Vegasino Casino - opšta diskusija (strana 8)

Dobro jutro, u teoriji je opšte pitanje da li neko može da mi pomogne, jer mi oni u vegasinu ne odgovaraju

Dobro jutro. Ovde sam da objasnim svoju situaciju i pokušam da shvatim da li je ono što se dešava „fer" ili ne. 22., pre tačno nedelju dana, osvojio sam oko 65.000 evra u Vegasinu. Uz to, zaradio sam VIP nivo 4 "status", sa privatnim menadžerom, dnevnim limitima od 1.000 evra, itd. Do sada sam podigao 5.000 evra i imam 58.500 na saldu + 2.000 u zahtevima za povlačenje. Stvar je u tome što je ovaj VIP nivo 4 status povučen danas i ja sam na najnižem mogućem nivou i vratio sam se na ograničenje od 500 dana/7.000 meseci, što je smešno s obzirom na moj bilans, šta sam igrao itd.

Njihovo opravdanje je da VIP nivo može da se podesi prema odnosu isplata i depozita, ali stvar je u tome da ja nemam račun ni 30 dana i oni u uslovima navode da se VIP nivo odnosi na prethodnih 90 radnih dana.

Ne mogu da razumem ovo. Da povučem 58.500, biće mi potrebno oko 9 meseci, i to ako uspe. Jer sada, kao "korisnik" koji gubi kazino, biće potrebno zauvek da povuče stanje.

Napomena: Svi dobici u stvarnom novcu iu kazinu.

Nemate nikakvih vesti u vezi sa povlačenjem, zar ne?

Možda bi trebalo da podnesete žalbu ovde kako bi naš tim mogao da ispita stvari i da interveniše u vašem slučaju kad god je to moguće.

Ako to želite, pratite ovu vezu . Dajte sve potrebne informacije, a ako vam zatreba pomoć, obavezno nas obavestite.

Dobro jutro, odgovorili su mi juče posle dva mejla, rekavši mi da se izvinjavaju zbog neprijatnosti i da će nastaviti da to rešavaju u najkraćem mogućem roku, ako to nije slučaj podneću žalbu ovde imam oko 3400 evra da podignem ali sam zaglavio od 21

Zdravo tamo.

Obično se VIP nivo smanjuje ako ne deponujete toliko kao ranije; to je tačno.

Nažalost, ne mogu vam reći kako njihov VIP funkcioniše jer samo kazino može postaviti pravila.

Svakako treba da kontaktirate podršku u vezi sa ovim, i oni će vam sve objasniti, nadamo se.

Mogu li i ja da pitam da li je sve u redu sa vašim povlačenjem tamo?

Hvala vam na odgovoru.

Kako su isplate premašile depozite, „odsekli" su mi račun. Koliko sam razumeo, voleo bih da znam kako će igrač poput mene koji zaradi 65 hiljada moći da podigne ceo saldo, to će biti skoro nemoguće. Ali neću više da igram i daću sve od sebe da podignem sav novac, možda će potrajati godinu dana, ali pokušaću.

Što se tiče povlačenja, kada sam bio VIP 4, isplate su se obrađivale u roku od 24 sata, napravio sam 5 zahteva za 1k koji su obrađeni svaki dan. Sada bez VIP-a imam 3 zahteva na čekanju i to je ta priča, biće im potrebno bar 1-2 nedelje da ih obrade, jer žele da igrač izgubi novac.

Hvala vam puno.

zdravo,

oboje smo srećni što vidimo neki napredak. Svakako imajte na umu žalbu ako druga komunikacija ne uspe, što se nadam da se neće dogoditi!

Moglo bi biti zgodno da povremeno proverite ažuriranje statusa povlačenja. Za svaki slučaj, naravno.

Takođe bismo cenili bilo kakva dodatna ažuriranja!

Oh, nadajmo se ako mi ne kažu ništa drugo do sutra, podneću žalbu prateći link koji ste mi dali

Zdravo.

Pre svega, želeo bih da vam čestitam na tako povoljnoj osvojenoj sumi!

Ovakve situacije me uvek nateraju da razmišljam da li je kul uskladiti povlačenja sa VIP rangovima. Naravno, to je sjajna pogodnost i ima smisla koristiti je kao zalogaj - hm izvinite, kao korist. Jedna stvar je povećanje limita povlačenja, ali da li je zaista tako kul da ostali čekaju duže zbog nižeg VIP statusa?

Ako vam je u redu, želeo bih da vam postavim pitanje. Možda sam ovo propustio, ali bih želeo da znam kako je vaš rang otišao sa 4 na 1. Pokušavam da otkrijem vaš stvarni VIP nivo primenljiv na vaše trenutno povlačenje. Ponekad vidim da kazina snižavaju rang i onda nastavljaju sa povlačenjem novca pod uslovima nižeg ranga. Samo želim da znam da ovo nije isti slučaj.

zdravo,

Hvala vam puno! Međutim, kao što sam rekao, biće veoma teško povući ovaj iznos, sa tako niskim limitom od 500 dnevno / 7000 mesečno. Kazino će sada dati sve od sebe da odloži isplate, pošto sam "u profitu".

Nema smisla, kada sam imao VIP4, poslao bih poruku preko VPP-a svom "ličnom VIP menadžeru" i on bi "ubrzao" povlačenje i za nekoliko minuta bi bilo na mom nalogu, dok drugi čekaju nedeljama (što će mi se sada dogoditi).

Moja ocena je otišla sa 4 na 1 za samo nedelju dana, jer su bukvalno isplate već premašile depozite i tako, pošto sam u profitu, kazino me je „zadržao" tako da mogu da zadržim 60k za meseci na svom računu. Tako je, jer ja izvlačim veliki novac koji sam osvojio, oduzeli su mi sve privilegije i ograničili me na najniži rang.

Sada imam neobrađene zahteve za povlačenje od 27., dok kada sam imao VIP to je bilo praktično odmah.

Ne dozvoljava mi da otvorim žalbu na blokovima nakon što odaberem deo u kome nastavljate sa žalbom

Zdravo, ne razumem u potpunosti problem, pa se nadam da vam ne smeta nekoliko pitanja:

Da li postoji neka vrsta greške - konkretan broj, možda? Ili se više čini da dugme „pošalji" uopšte ne radi?

U svakom slučaju, pokušajte sa standardnim metodama, kao što je potpuno korišćenje drugog pretraživača ili isprobavanje u anonimnom režimu. Drugi uređaj je još jedan savet, ali to zavisi od problema.

Ako ništa ne radi, snimite video koji prikazuje problem, a zatim ga pošaljite 🙏

Hvala vam! Pretpostavljam da je to ono o čemu sam pričao.

Nadam se da nisam pogrešio, ali sada izgleda da ste pali sa VIP4 na VIP1 u osnovi zbog pobede i povezanih povlačenja.

Sada samo kažem – ko bi deponovao više nakon što ostvari veliki dobitak da bi održao trenutni VIP nivo? Po mom mišljenju, povlačenja treba da se obrađuju u skladu sa VIP statusom koji je bio na snazi u vreme kada je podnet prvobitni zahtev za povlačenje. Da li je to bio VIP4 nivo u vašoj situaciji?

Da, upravo se to dogodilo. Kako isplate već premašuju depozite, oduzimaju VIP privilegije.

Niko, to je problem. Ljudi koji dobiju neće deponovati i ova kazino šema je zaista da "zarobi" ljude i pokuša da iznudi gubitke.

Da, bio sam na nivou 4 i sada sam na najnižem mogućem nivou, 1. Imam 2 zahteva za povlačenje koje sam podneo dok sam još bio na nivou 4, ali čekam 4 radna dana i uslove i uslovi kažu 3 dana.

Poenta je da će sada uvek biti ovako, stalna kašnjenja, nema obrade, već predviđam...

Samo vam kažem da čekam 9 radnih dana, ali i dalje ništa, kada sam kontaktirao korisničku podršku rekli su mi da se izvinjavaju zbog kašnjenja i da će dati sve od sebe, ali to su ipak samo reči

Kada sam bio VIP4, sakupio sam 5.000 evra za 5 dana. Ali sada, pošto gubim, čekam 4 dana.

Morate biti veoma strpljivi, oni to rade namerno da biste izgubili svoj dobitak...

Da li ste podneli žalbu?

Naravno da sam predstavio, ali do sada ništa

Razgovarati na njihovom ćaskanju ili ćutati je isto, oni nikada ništa ne rešavaju i uvek odgovaraju generičnim odgovorima, ako je u roku od 3 dana kažu da sačekate, ako je kasno imaju kašnjenja, pa budite strpljivi, bezbedno je...

U mom slučaju to će biti problem, jer ako obećaju 7.000 evra mesečno, a ja imam 59.000 na sajtu, želeću da plate 7.000, ali očigledno će biti teško napraviti 1 povlačenje će trajati nedeljama...

Da li je neko od vas uspeo da se povuče? Prošlo je 11 dana, ali ništa.

dobro jutro,

28.01.2025., još uvek sa VIP 4, video sam 2.000 obrađenih (2 zahteva za 1.000). Međutim, od tog dana nikada više nisam obrađen i trenutno imam 2.200 zahteva za povlačenje, od kojih je najstariji poslat 27.1.25.

Imam i 70.000 evra na stvarnom računu i uskoro, ako ne počnu da obrađuju zahteve za isplatu, uložiću žalbu na sajtu, jer ako obećavaju 7.000 evra mesečno, ja želim 7.000 mesečno. Nije da će potrajati nedelje i nedelje samo zato što pravim gubitak za kazino. To je ta priča, jer više podižem nego što uplaćujem, izgubio sam sve pogodnosti VIP 4 i vratio se na najniži nivo (1), ali to im ne daje za pravo da treba nedeljama da obradite naše zahteve za povlačenje!

Samo iz radoznalosti, da li ste u periodu od vašeg zahteva do danas igrali u kazinu?