Igrano ovde prošle godine, skrill i kripto povlačenje traje oko nedelju dana da se završi. Oni primenjuju KIC u vašem slučaju, što je normalno, ovaj kazino primenjuje KIC pri prvom povlačenju ako se dobro sećam, verifikacije traju oko 5 radnih dana, sećam se toga tačno, u mom slučaju sam morao samo da dam svoju ličnu kartu, dokaz adrese i dokaz o uplati, ako se sećam, zahtevao je samo snimak ekrana iz novčanika koji sam koristio za depozit.
Zbog iznosa koji ste dobili na svom računu morali su da sprovedu dokaz o sredstvima, što je takođe normalno u određenim slučajevima (kada su isplate ili depoziti previsoki u poređenju sa vašim prosečnim transakcijama), možete im objasniti svoju situaciju, ne mogu svi platu, smatram da je dovoljno da im date izvod iz banke sa potrebnim periodom sve dok se na njemu vidi depozit koji ste dali kazinu (ili srodnu transakciju), koji ste metod depozita koristili? Ako ste koristili karticu onda je to lako uočiti na vašem bankovnom izvodu, ako ste koristili e-novčanik, verovatno ste prvo morali da položite depozit na navedeni novčanik i ova transakcija je vidljiva na vašem bankovnom izvodu.
Definitivno nedostatak plate komplikuje slučaj, ali objasnite detaljno kako ste dobili sredstva koja ste deponovali i trebalo bi da budete u redu, takođe imajte na umu da postoji maksimalni iznos za podizanje i verovatno će vam platiti u ratama kada vaš nalog bude verifikovan
Played here last year, skrill and crypto withdrawals take about a week to get completed. They are enforcing KYC in your case, which is normal, this casino enforces KYC upon the very first withdrawal if I remember correctly, verifications takes around 5 working days, I remember that correctly, in my case I only had to provide my ID, proof of address and the proof of payment if I remember only required a screenshot from the wallet I used to deposit.
Due to the amount you got in your account they had to enforce a proof of funds, which is also normal in specific cases (when withdrawals or deposits are too high compared to your average transactions), you can explain them your situation, not everyone has a salary, I consider giving them a bank statement with the required period to be enough as long as it shows the deposit you made to the casino (or a related transaction), which deposit method you used? If you used a card then this is easy to spot in your bank statement, if you used an e-wallet, you probably had to deposit first on said wallet and this transaction is visible in your bank statement.
Definitely not having a salary complicates the case, but explain thoroughly how you got the funds you deposited and you should be okay, also have in mind there is a max withdrawal amount and they will probably pay you in installments when your account gets verified
Automatski prevedeno: