Winnita Casino - opšta diskusija (strana 5)

Hej, koliko dugo traje ova situacija, da ne možeš da podigneš novac? Jesu li rekli kada bi tehnički problemi trebalo da budu rešeni?

Dakle, nisu vas pitali za nikakvu verifikaciju, tako da verovatno još ne morate da prolazite kroz taj proces. Dajemo kazinima 14 dana da isplate igrače, a videćemo šta ćete napisati, a ako se to ne desi, pokušaćemo da vam pomognemo.

Šta kažeš?

Poštovani kupče, razumem da je frustrirajuće čekati bez jasnog cilja. Nemamo razloga da obmanjujemo naše igrače.

Pošto je to izuzetno detaljan proces, može zaista potrajati.

Kada se završi, isplate se obrađuju normalno i dobićete sav novac koji čekate. Ako ste poštovali pravila, nemate razloga za brigu. Hvala vam na strpljenju.

POSETITE SAJT

Srdačan pozdrav, Mirijam

Tim za podršku Vinite

Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem onlajn ćaskanja ili imejla! Ovo sam dobio u vezi sa mojim zahtevom za isplatu 900 evra. Da li vam ovo deluje normalno?

Poštovani kupče, razumem da je frustrirajuće čekati bez jasnog cilja. Nemamo razloga da obmanjujemo naše igrače.

Pošto je to izuzetno detaljan proces, može zaista potrajati.

Kada se završi, isplate se obrađuju normalno i dobićete sav novac koji čekate. Ako ste poštovali pravila, nemate razloga za brigu. Hvala vam na strpljenju.

POSETITE SAJT

Srdačan pozdrav, Mirijam

Tim za podršku Vinite

Ovo su mi odgovorili jutros

Ne igraj više sa Vinitom. Oni su lažljivi prevaranti. Kada uplatiš depozit, odmah ti uzimaju novac bez ikakve verifikacije, ali kada treba da podigneš novac, izmišljaju hiljadu različitih vrsta verifikacije samo da bi te sprečili da dobiješ svoj novac.

Pre dve nedelje sam zatražio povlačenje 1700 evra na Viniti. Izmislili su verifikaciju računa i nakon što sam poslao hiljadu fotografija dokumenata, poslali su mi samo 350 evra od traženih 1700 evra.

Čekao sam 7.800 evra 5 meseci, a onda sam ih prokockao. Ne plaćaju posle 14 dana, sve izmišljaju. Izbegavajte ih, prevaranti su.

Evo Vinita veb stranice i kako isplaćuje dobitke. Daju vam nešto malo, a zatim blokiraju vaše isplate kako biste mogli da izvršite prave isplate.

Ovo mi je rekla služba za korisnike. 

Pa, ako prolazite kroz verifikaciju, ono što su vam napisali je prilično uopšteno, ali to je normalno. Svaki kazino i svaki igrač moraju shvatiti ovaj proces ozbiljno. Kada ga prođete, sve bi trebalo da bude u redu i trebalo bi da dobijete svoj novac.

Ako čekate već 14 dana, u prethodnom odgovoru sam vam rekao da možete da nam podnesete žalbu (zelena pisma).

To je sve što možemo da uradimo za sada.

Zatražio sam isplatu 13. avgusta. Čudno je to što sam do sada mogao da podignem novac bez ikakvih problema. Podrška putem ćaskanja mi je rekla da ne zahtevaju nikakva dokumenta i da je problem u provajderu plaćanja, razlog koji sam do sada čuo na svim drugim sajtovima sa kojima sam igrao. Nisu mi dali nikakvu blagovremenu povratnu informaciju. Veoma su generički i njihovo ponašanje deluje pomalo čudno. Sutra je 14. dan kako čekam. Sačekaću, pa ću vas obavestiti.

Naravno, vidim da nisi jedini sa ovim problemom, pa ako imaju tehničkih problema, nadam se da će ih rešiti što je pre moguće.

Čekam sledeće ažuriranje.

Verujem da će biti pozitivno.

Dobro veče, već više od mesec dana imam 850 evra sa zahtevom za isplatu na Viniti, ne mogu da ih primim, stalno mi govore da je moj račun u fazi pregleda, ne verujem im.

Neće ti platiti, imam 7800 evra od maja.

A šta možemo da uradimo?

Jesu li vam, međutim, objasnili šta recenziraju?

To je zapravo zaista dugo vreme za čekanje na povlačenje.

Možda bi trebalo da pokušate da podnesete žalbu ovde kako bi naš tim mogao da ispita ovaj problem.

Šta kažeš?

Pokušavam da podnesem žalbu, ali mi ne dozvoljava da se prijavim. Stvarno sam umoran. Odgovaraju mi na isti način već mesec dana. Više ne znam šta da radim. Pomozite mi da vratim novac.

Sada vidim da ste uspešno podneli žalbu. Samo treba da budete malo strpljivi i sačekate da je naš tim pregleda. Uskoro ćemo vas obavestiti o svim sledećim koracima.

Do danas još uvek ništa, prošlo je 17 dana i dalje mi govore iste stvari.

Momci, oni nikada neće ništa platiti. Samo pomislite da su posle 3 meseca izmislili da mi ne mogu platiti na karticu zbog tehničke greške i tražili su od mene da promenim način plaćanja i čim sam to uradio rekli su mi da mora da prođe još 14 dana.

Možda bi trebalo da podnesete žalbu sada. Zaista je prošlo mnogo vremena čekanja.

Evo linka za tebe, pa nam javi kako si prošao/prošla.