WinSpirit Casino - opšta diskusija (strana 10)

Zdravo, mnogo sam igrao na ovoj stranici, čak sam postao VIP. Ali nažalost pre 2 nedelje moj nalog je blokiran iz nepoznatog razloga. Tog dana sam uplatio depozit, povukao 20% svog depozita i nakon male igre/uloge zatražio sam isplatu. Sledećeg jutra sam pokušao da se prijavim, ali je došla greška „nalog blokiran". Kontaktirao sam VIP podršku i rekli su mi da neće odobriti moju isplatu i da moj nalog neće biti odblokiran, ali nisu naveli nikakav konkretan razlog. Može li mi neko pomoći da rešim ovaj problem?

Ipak, imaš li ideju šta bi se moglo desiti?

Naš tim za žalbe bi mogao da pokuša da istraži sve ovo ako želite. Samo podnesite žalbu ovde i objasnite šta se tačno dogodilo, molim vas.

Danas sam imao stvarno loše iskustvo. Uplatio sam 40 dolara, a uzeli su mi 5 dolara (uplaćeno mi je samo 35 dolara, čak su mi poslali i jedan imejl u kojem kažu da je mojih 35 dolara uplaćeno). Ovo je prvi put da sam ovo doživeo, kontaktirao sam ih i oni istražuju incident.

još toga tek treba da bude....

Nadam se da ćete uskoro saznati razlog za ovo. Molim vas, obavezno nas obavestite.

Zdravo, koju opciju plaćanja ste koristili, molim vas? Video sam istu pre nekog vremena, a to je bila provizija posredničke banke povezana sa elektronskim novčanikom.

Da vidimo šta će kazina zaključiti, naravno.

Veoma dobra kazino grupa. Lepi bonusi za ponovno punjenje i uvek mi isplate u roku od nekoliko sati.

Najbolji onlajn kazino po mom mišljenju, odličan bonus, odlične slotove

Imao sam veliku sreću u ovoj grupi. I ovaj kazino i Luckyhills su mi uvek isplaćivali u roku od nekoliko sati.

Međutim, vidim da im je rejting ovde zaista loš i kada sam pogledao, veoma je uznemirujuće videti da su uspešno prevarili igrača za milion dolara.

Drago mi je da si zadovoljan kazinom.

Nažalost, nisam siguran na koji slučaj mislite koji ste gore pomenuli, tako da ne mogu da komentarišem to, znate.

Ostavio sam iskrenu recenziju ovog kazina, a winspirit i casinoguru kontrolišu šta pišete o njima.

Odbijaju moju recenziju i ne dozvoljavaju slobodu govora ili slobodu recenzija. Oni to pažljivo prate. Budite oprezni kada čitate recenzije svima. Oni nisu legitimni i kazino guru kontroliše šta pišete!

Hvala vam na vremenu!

Zdravo, razumem da ovo nije bilo očekivano sa vaše strane.

Pošto imamo direktne dokaze od igrača da ovaj kazino aktivno nagrađuje igrače za pozitivne recenzije, što je strogo protiv naših politika, nismo u mogućnosti da odobrimo bilo kakve pozitivne recenzije dok kazino ne sarađuje u rešavanju ove situacije.

Svesni smo negativnih osećanja koja ovaj problem izaziva i ne impliciramo da ste uradili bilo šta pogrešno. Međutim, moramo održati nepristrasnu ocenu korisnika zajednice, što je nemoguće u takvim okolnostima.

Čitav tim ceni vaše razumevanje.

Imam 18300 kanadskih dolara na svom stanju, što su sredstva koja su uplaćena, a ne od dobitaka ili bonusa, a moj račun je blokiran, podrška mi ne daje nikakve razloge niti odgovara na moje imejlove u vezi sa preostalim stanjem koje želim da naplatim!

Da li vam je račun blokiran nakon zahteva za povlačenje sredstava?

Pokušajte da proverite fasciklu sa nepoželjnom porukom u vašoj e-pošti, za svaki slučaj ako su poruke završile tamo, i javite nam ako imate bilo kakvih novosti.

Trebalo bi jasno da objasne razlog blokiranja vašeg naloga, svakako.