WinSpirit Casino - opšta diskusija (strana 10)

Zdravo, mnogo sam igrao na ovoj stranici, čak sam postao VIP. Ali nažalost pre 2 nedelje moj nalog je blokiran iz nepoznatog razloga. Tog dana sam uplatio depozit, povukao 20% svog depozita i nakon male igre/uloge zatražio sam isplatu. Sledećeg jutra sam pokušao da se prijavim, ali je došla greška „nalog blokiran". Kontaktirao sam VIP podršku i rekli su mi da neće odobriti moju isplatu i da moj nalog neće biti odblokiran, ali nisu naveli nikakav konkretan razlog. Može li mi neko pomoći da rešim ovaj problem?

Ipak, imaš li ideju šta bi se moglo desiti?

Naš tim za žalbe bi mogao da pokuša da istraži sve ovo ako želite. Samo podnesite žalbu ovde i objasnite šta se tačno dogodilo, molim vas.

Danas sam imao stvarno loše iskustvo. Uplatio sam 40 dolara, a uzeli su mi 5 dolara (uplaćeno mi je samo 35 dolara, čak su mi poslali i jedan imejl u kojem kažu da je mojih 35 dolara uplaćeno). Ovo je prvi put da sam ovo doživeo, kontaktirao sam ih i oni istražuju incident.

još toga tek treba da bude....

Nadam se da ćete uskoro saznati razlog za ovo. Molim vas, obavezno nas obavestite.

Zdravo, koju opciju plaćanja ste koristili, molim vas? Video sam istu pre nekog vremena, a to je bila provizija posredničke banke povezana sa elektronskim novčanikom.

Da vidimo šta će kazina zaključiti, naravno.

Veoma dobra kazino grupa. Lepi bonusi za ponovno punjenje i uvek mi isplate u roku od nekoliko sati.

Najbolji onlajn kazino po mom mišljenju, odličan bonus, odlične slotove

Imao sam veliku sreću u ovoj grupi. I ovaj kazino i Luckyhills su mi uvek isplaćivali u roku od nekoliko sati.

Međutim, vidim da im je rejting ovde zaista loš i kada sam pogledao, veoma je uznemirujuće videti da su uspešno prevarili igrača za milion dolara.

Drago mi je da si zadovoljan kazinom.

Nažalost, nisam siguran na koji slučaj mislite koji ste gore pomenuli, tako da ne mogu da komentarišem to, znate.

Ostavio sam iskrenu recenziju ovog kazina, a winspirit i casinoguru kontrolišu šta pišete o njima.

Odbijaju moju recenziju i ne dozvoljavaju slobodu govora ili slobodu recenzija. Oni to pažljivo prate. Budite oprezni kada čitate recenzije svima. Oni nisu legitimni i kazino guru kontroliše šta pišete!

Hvala vam na vremenu!

Zdravo, razumem da ovo nije bilo očekivano sa vaše strane.

Pošto imamo direktne dokaze od igrača da ovaj kazino aktivno nagrađuje igrače za pozitivne recenzije, što je strogo protiv naših politika, nismo u mogućnosti da odobrimo bilo kakve pozitivne recenzije dok kazino ne sarađuje u rešavanju ove situacije.

Svesni smo negativnih osećanja koja ovaj problem izaziva i ne impliciramo da ste uradili bilo šta pogrešno. Međutim, moramo održati nepristrasnu ocenu korisnika zajednice, što je nemoguće u takvim okolnostima.

Čitav tim ceni vaše razumevanje.

Imam 18300 kanadskih dolara na svom stanju, što su sredstva koja su uplaćena, a ne od dobitaka ili bonusa, a moj račun je blokiran, podrška mi ne daje nikakve razloge niti odgovara na moje imejlove u vezi sa preostalim stanjem koje želim da naplatim!

Da li vam je račun blokiran nakon zahteva za povlačenje sredstava?

Pokušajte da proverite fasciklu sa nepoželjnom porukom u vašoj e-pošti, za svaki slučaj ako su poruke završile tamo, i javite nam ako imate bilo kakvih novosti.

Trebalo bi jasno da objasne razlog blokiranja vašeg naloga, svakako.

Takođe, kazino Wind Spirit je rekao da mi plaćaju 86 dolara, a ja nikada nisam uštedeo novac.

U redu, da li ste pokušali da shvatite šta bi mogao biti uzrok ovoga? Da li u odeljku za isplatu u kazinu piše da je vaša isplata uspešno poslata? Da li ste kontaktirali kazino ili provajdera plaćanja? Koliko je vremena prošlo otkako ste zahtevali isplatu i kada ste je poslali?

Molim vas, odgovorite mi na ova pitanja.

Hteo sam da prijavim jedan veoma neprijatan incident.

Nekoliko dana pre nego što sam unovčio svoj nedeljni kešbek, pitao sam u ćaskanju na sajtu koji su uslovi za klađenje iznosa kešbeka. Rečeno mi je da iznos mora biti klađen tri puta da bi se ostvario pravo na kešbek i da je ekvivalentan pravom novcu.

Kada sam jutros preuzeo kešbek, otkrio sam da je iznos ekvivalentan bonusu, a uslovi igranja su bili x5, a ne x3, i nije se mogao koristiti u svim igrama. Kao što mi je i ranije rečeno.

Prilažem snimke ekrana koji potvrđuju ono što je rečeno.

Dotični sajt je winspirit.

Hej, pa, bio bih prilično uznemiren da mi je ćaskanje uživo reklo jedno, a ja saznam nešto drugo. U svakom slučaju, verovatno je dobro što si to shvatio. Dakle, jesi li uspeo da ispuniš uslov za klađenje na povrat novca?

Čak i da jeste, mislim da bi korisnička služba trebalo da bude u mogućnosti da pruži tačne informacije.

Dozvoli mi da ti dokažem da me varaju za pobedu na Vinspiritu, evo ti, ovo kao da mi ne daju pravu promociju ili da moj pobednički druže jasno kaže 20%, a onda ja dobijam dodajte 10%. Zato su me prevarili za pobedu i ranije, a sada i ovo. I dalje podržavaš platformu koja je prevara.

Pa, do sada Samo nije ništa rekao o tome gde ćemo igrati u kazinu. Koliko sam video, kazino kaže da su mu poslali imejl. Zato sačekajte, neka to ispita i ne donosite prebrze zaključke.

Nemam pojma zašto u promociji piše 20 i zašto su ti dali 10, ali sam siguran da ćemo odgovor saznati što je pre moguće.

Da, Vinspirit samo obmanjuje kupce, iskreno, stalno mi govore 12 sati, pa 12 radnih sati, a problem je u samoj platformi, zar ne? Da li im treba 12 sati ili 12 radnih sati, to je njihova promocija, rade to namerno, iskreno, vole da nerviraju i frustriraju kupce načinom na koji rade te stvari? LOL, kakvi su to smešni ljudi. Hvala ti!