pre 6 meseci
To je sasvim razumljivo, naravno. Nisam ni očekivao da ćeš ponovo tamo svirati.
This is completely understandable, of course. I wasn't expecting you to play there again either.
OdgovoriCitiraj0
To je sasvim razumljivo, naravno. Nisam ni očekivao da ćeš ponovo tamo svirati.
This is completely understandable, of course. I wasn't expecting you to play there again either.
Strategija kazina nije pametna sa njihove strane. Svi će jednostavno otići posle svih ovih gluposti.
Zarađujete novac tako što imate dugogodišnje lojalne igrače i dozvoljavate da RTP obavi posao. Pokušaj zarade novca odlaganjem isplata igračima je samo nada da će ga preokrenuti i izgubiti novac nazad. Što je kratkoročni dobitak.
Dan je 39 kako mi je isplata onemogućena i novac mi samo stoji na računu.
The casino strategy is not a smart one on their end. Every one will just leave after all this nonsense.
You make money by having long loyal players and allowing the RTP do the work. Trying to make money by delaying players payouts is only hoping they reverse it and lose it back. Which is a short term gain.
I am on day 39 on my withdrawls being disabled and my money just sitting in my account.
Dobro veče svima!
Prošla su tri meseca otkako sam podneo sva dokumenta za identifikaciju i povlačenje sredstava, i uprkos mojoj stalnoj komunikaciji (e-pošta, ćaskanje uživo), nisam dobio nikakav odgovor, niti naravno svoj novac.
Sada sam odlučio da pokrenem pravni postupak uz pomoć advokata i odeljenja za elektronski kriminal grčke policije i želim da pitam da li je neko od vas već pokrenuo neki pravni postupak protiv kazina (npr. preko advokata, zvanične žalbe regulatornom organu itd.)
Good evening everyone!
It has been three months since I submitted all the documents for identification and withdrawal, and despite my constant communications (email, live chat), I have not received any response, nor of course my money.
I have now decided to take legal action with the help of a lawyer and the electronic crime department of the Greek police and I want to ask if any of you have already initiated any legal proceedings against the casino (e.g. through a lawyer, an official complaint to a regulatory authority, etc.)
Καλησπέρα σε όλους!
Έχουν περάσει τρεις μήνες από τότε που κατέθεσα όλα τα έγγραφα για ταυτοποίηση και ανάληψη, και παρά τις συνεχείς επικοινωνίες μου (email, live chat), δεν έχω λάβει καμία απάντηση ούτε φυσικά τα χρήματά μου.
Πλέον έχω αποφασίσει να κινηθώ νομικά με την βοήθεια δικηγόρου καί του τμήματος ηλεκτρονικού εγκλήματος της ελληνικής αστυνομίας και θέλω να ρωτήσω αν υπάρχει κάποιος από εσάς που έχει ήδη ξεκινήσει κάποια νομική διαδικασία κατά του καζίνο (π.χ. μέσω δικηγόρου, επίσημης καταγγελίας σε ρυθμιστική αρχή, κ.λπ.)
Koliko novca su vam blokirali, ako je dozvoljeno? Da li se isplati prolaziti kroz takav proces? Verujem da ćete strpljenjem dobiti svoj novac pre ili kasnije. U nekom trenutku će platiti sve dok još uvek imate pristup svom računu.
How much money have they blocked for you, if allowed? Is it worth going through such a process? I believe that with patience you will get your money sooner or later. At some point they will pay as long as you still have access to your account.
Τι ποσό σου έχουν δεσμευμένο αν επιτρέπεται ; Αξίζει να μπεις σε τέτοια διαδικασία; Πιστεύω πως με υπομονή θα πάρεις τα χρήματα σου αργά ή γρήγορα. Κάποια στιγμή θα πληρώσουν εφόσον ακόμα έχεις πρόσβαση στον λογαριασμό σου.
To je 1865 evra, što se smatra smešnim za ozbiljan kazino! Nažalost, primećujem da nema naznaka da nameravaju da plate! Čak su me i pitali za dokaz o uplati!!! Dakle, moram da im dokažem da sam im platio! Dakle, da li je postojala šansa da sam igrao u njihovom kazinu bez plaćanja i osvojio novac?😂
Takođe, transakcije su vidljive u istoriji, tako da je dokument koji su tražili bio na granici komedije.
Govorimo o tragičnim situacijama!
Advokat mi je savetovao da sačekam još nekoliko dana, a zatim da kontaktiram Odeljenje za borbu protiv kibernetičkog kriminala!
It's 1865 euros, which is considered ridiculous for a serious casino! Unfortunately, I notice that there is no indication that they intend to pay! They even asked me for proof of payment!!! So I have to prove to them that I paid them! So was there a chance that I played at their casino without paying and won money?😂
Also, the transactions are visible in the history, so the document they requested was bordering on comedy.
We are talking about tragic situations!
The lawyer advised me to wait a few more days and then contact the Cybercrime Prosecution Department!
Ειναι1865 ευρώ, πόσο το οποίο θεωρείται αστείο για ένα σοβαρό καζίνο! Δυστυχώς παρατηρώ ότι δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι σκοπεύουν να πληρώσουν! Μου ζήτησαν μέχρι καί αποδεικτικό πληρωμής!!! Δηλαδή να τους αποδείξω ότι τους πλήρωσα! Δηλαδή υπήρχε περίπτωση να έπαιξα στο καζίνο τους χωρίς να πληρώσω καί να κερδίσω και χρήματα?😂
Επίσης οι συναλλαγές φαίνονται στο ιστορικό οπότε το έγγραφο που ζήτησαν ήταν στα όρια της κωμωδίας
Μιλάμε για τραγικές καταστάσεις!
Ο δικηγόρος με συμβούλεψε να περιμένω μερικές μέρες ακόμα καί μετά να απευθυνθώ στο τμήμα Δίωξης ηλεκτρονικού εγκλήματος!
Danas sam dobio imejl da su mi uklonili ograničenje isplate. Iz nekog razloga mi dozvoljavaju da isplatim samo 1000 dolara od 2500 američkih dolara koje imam.
Uplatio sam novac putem kriptovalute, pa ćemo videti kako će to ići.
Sumnjam da će se ovo sada pretvoriti u igru sa dokumentima.
Međutim, bar je postojao neki „napredak"
I got an email today they removed my cashout restriction. They are only allowing me to cashout $1000 of the $2500USD I have for some reason.
I put in a cashout via crypto so we will see how that goes.
I suspect this will now turn into a document game.
However, at least there was some type of 'progress'
Nema nikakvog objašnjenja o tome, zar ne? 🤷♀️
No explanation about that at all, though? 🤷♀️
Ismevanje iz Ybets kazina se nastavlja, čak i sada kada je moj nalog verifikovan i sva dokumenta su podneta posle 3 meseca!
4. avgusta, sva tri moja zahteva za povlačenje sredstava su otkazana bez ikakvog objašnjenja!
Kontaktirao sam onlajn podršku i dobio ovu poruku:
„Povlačenja su otkazana od strane provajdera plaćanja. Molimo vas da pokušate da povučete sredstva na drugu karticu ili izaberete drugi dostupni način povlačenja."
The mockery from Ybets casino continues, even now that my account has been verified and all the documents have been submitted after 3 months!
On August 4th, all three of my withdrawal requests were cancelled without any explanation!
I contacted the online support and received this message:
'The withdrawals were cancelled by the payment provider. Please try withdrawing to a different card or choose another available withdrawal method.'"
Ovi momci SU BRUTALNI.
45 dana i samo me traže za ličnu kartu. Ponudio sam je ranije i odbili su je.
Vole da odugovlače koliko god je to moguće... samo sramotno ponašanje.
These guys ARE BRUTAL.
45 days and they just ask me for ID. I offered it before and they refused it.
They like to delay as long as possible...just disgraceful behavior
Ismevanje iz Ybets kazina se nastavlja, čak i sada kada je moj nalog verifikovan i sva dokumenta su podneta posle 3 meseca!
4. avgusta, sva tri moja zahteva za povlačenje sredstava su otkazana bez ikakvog objašnjenja!
Kontaktirao sam onlajn podršku i dobio ovu poruku:
„Povlačenja su otkazana od strane provajdera plaćanja. Molimo vas da pokušate da povučete sredstva na drugu karticu ili izaberete drugi dostupni način povlačenja."
The mockery from Ybets casino continues, even now that my account has been verified and all the documents have been submitted after 3 months!
On August 4th, all three of my withdrawal requests were cancelled without any explanation!
I contacted the online support and received this message:
'The withdrawals were cancelled by the payment provider. Please try withdrawing to a different card or choose another available withdrawal method.'"
Ovi momci SU BRUTALNI.
45 dana i samo me traže za ličnu kartu. Ponudio sam je ranije i odbili su je.
Vole da odugovlače koliko god je to moguće... samo sramotno ponašanje.
These guys ARE BRUTAL.
45 days and they just ask me for ID. I offered it before and they refused it.
They like to delay as long as possible...just disgraceful behavior
Dobio sam ovu e-poštu od Ybets kazina!
Dragi igraču,
Hvala vam puno na strpljenju tokom ovog procesa! Cenimo vaše razumevanje dok radimo na tome da vam pomognemo.
Nakon pregleda vašeg zahteva za isplatu, primetili smo da je pogrešno podnet. Da bismo osigurali besprekornu i efikasnu transakciju, ljubazno vas molimo da navedete podatke o kartici bez razmaka. Radi vaše reference, evo primera ispravnog formata: „imevlasnika kartice": „ARISTEIDIS LOIZIDIS".
Ako imate dodatnih pitanja ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte. Tu smo da vam pomognemo!
Hvala vam na saradnji.
Srdačan pozdrav,
Ezra
Ybets tim za podršku
Zaista se pitam da li sam kazino uopšte zna kako funkcioniše njegov sistem povlačenja novca!
Kako da izbegnem unošenje razmaka u broj kartice kada sistem automatski ubacuje razmak na svake četiri cifre? Što se tiče imena — traže od mene da ni tamo ne ubacujem razmak — očigledno čak ni ne znaju da se ime i prezime unose u odvojena polja!
Svi podaci o kartici su bili tačni, i to je ista kartica koju sam koristio za uplatu. Mogu vas uveriti da radi savršeno!
Dobio sam potpuno drugačija uputstva od njihove onlajn podrške od onih koja su mi napisali u imejlu.
U ovom trenutku, podsmeh je dostigao potpuno novi nivo!
Ovo je samo još jedan trik Ybets kazina da odloži isplatu novca koji sam s pravom osvojio — čak i sada, nakon što ste navodno završili proces verifikacije na mom nalogu!
I received this email from Ybets Casino!
Dear Player,
Thank you very much for your patience during this process! We appreciate your understanding as we work to assist you.
Upon reviewing your withdrawal request, we have noticed that it has been submitted incorrectly. To ensure a smooth and efficient transaction, we kindly ask you to provide the card details without any spaces. For your reference, here is an example of the correct format: "cardholderName": "ARISTEIDIS LOIZIDIS".
If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to reach out. We are here to help!
Thank you for your cooperation.
Warm regards,
Ezra
Ybets Support Team
I genuinely wonder if the casino it self even knows how its own withdrawal system works!
How am I supposed to avoid putting spaces in the card number when the system automatically inserts a space every four digits? As for the name—they are asking me not to include a space there either—they clearly don’t even know that the first and last name are entered in separate fields!
All the card details were correct, and it’s the same card I used to make my deposit. I can assure you it works perfectly fine!
I received completely different instructions from their online support than what they wrote to me in email.
At this point, the mockery has reached a whole new level!
This is just another trick by Ybets Casino to delay the withdrawal of money I rightfully won—even now, after you've supposedly completed the verification process on my account!
Saga o Ybets taktikama odlaganja isplata se nastavlja 👀😂
Vi momci imate stvarno strpljenje da čekate 2/3 meseca za neke male isplate koje apsolutno ništa ne znače u svetu kazina...
Ako budeš plaćen, kupi neke DDoS pakete da isključiš njihov sajt na par sati kako bi mogli da osete šta igrači osećaju ako ne budu plaćeni 😂
The Ybets saga of the withdrawals delaying tactics continues 👀😂
u Guys have real patiënt for waiting 2/3 months for Some little withdrawals that mean absoluty nothing in casino world…
if u get paid just buy Some ddos packages to turn of their site for couple of hours so they can feel what players feel if not getting paid 😂
Nije sve u novcu.
Ali DDOS zvuči zabavno i ja sam razmišljao na sličan način, ali ne samo par sati, samo jednom 😉
It is not all about money.
But DDOS sounds fun and I was thinking the same way but not for couple of hours just once 😉
Dobio sam ovu e-poštu od Ybets kazina!
Dragi igraču,
Hvala vam puno na strpljenju tokom ovog procesa! Cenimo vaše razumevanje dok radimo na tome da vam pomognemo.
Nakon pregleda vašeg zahteva za isplatu, primetili smo da je pogrešno podnet. Da bismo osigurali besprekornu i efikasnu transakciju, ljubazno vas molimo da navedete podatke o kartici bez razmaka. Radi vaše reference, evo primera ispravnog formata: „imevlasnika kartice": „ARISTEIDIS LOIZIDIS".
Ako imate dodatnih pitanja ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte. Tu smo da vam pomognemo!
Hvala vam na saradnji.
Srdačan pozdrav,
Ezra
Ybets tim za podršku
Zaista se pitam da li sam kazino uopšte zna kako funkcioniše njegov sistem povlačenja novca!
Kako da izbegnem unošenje razmaka u broj kartice kada sistem automatski ubacuje razmak na svake četiri cifre? Što se tiče imena — traže od mene da ni tamo ne ubacujem razmak — očigledno čak ni ne znaju da se ime i prezime unose u odvojena polja!
Svi podaci o kartici su bili tačni, i to je ista kartica koju sam koristio za uplatu. Mogu vas uveriti da radi savršeno!
Dobio sam potpuno drugačija uputstva od njihove onlajn podrške od onih koja su mi napisali u imejlu.
U ovom trenutku, podsmeh je dostigao potpuno novi nivo!
Ovo je samo još jedan trik Ybets kazina da odloži isplatu novca koji sam s pravom osvojio — čak i sada, nakon što ste navodno završili proces verifikacije na mom nalogu!
I received this email from Ybets Casino!
Dear Player,
Thank you very much for your patience during this process! We appreciate your understanding as we work to assist you.
Upon reviewing your withdrawal request, we have noticed that it has been submitted incorrectly. To ensure a smooth and efficient transaction, we kindly ask you to provide the card details without any spaces. For your reference, here is an example of the correct format: "cardholderName": "ARISTEIDIS LOIZIDIS".
If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to reach out. We are here to help!
Thank you for your cooperation.
Warm regards,
Ezra
Ybets Support Team
I genuinely wonder if the casino it self even knows how its own withdrawal system works!
How am I supposed to avoid putting spaces in the card number when the system automatically inserts a space every four digits? As for the name—they are asking me not to include a space there either—they clearly don’t even know that the first and last name are entered in separate fields!
All the card details were correct, and it’s the same card I used to make my deposit. I can assure you it works perfectly fine!
I received completely different instructions from their online support than what they wrote to me in email.
At this point, the mockery has reached a whole new level!
This is just another trick by Ybets Casino to delay the withdrawal of money I rightfully won—even now, after you've supposedly completed the verification process on my account!
Čini mi se da proces isplate traje 4 meseca. To je izgleda vremenski okvir koji svi prijavljuju.
Bliži se 2 meseca, a tek su počeli da traže dokumenta. Sumnjam da će biti još problema dok ne prođe 4 meseca.
Ponudio sam svoju ličnu kartu pre nekoliko nedelja da pomerim proces i rekli su mi da kazino ne zahteva ličnu kartu.
Sada odjednom pre neki dan žele dokumenta, uključujući selfi sa ličnom kartom ispred računara sa otvorenom veb stranicom.
Dakle, danas sam ih podneo.
Sumnjam da će trebati još 2 meseca odavde.
Drago mi je što vidim da je kazino guru snizio svoju ocenu... a takođe je i ovaj Ybets nedavno doživeo dramatičan pad svoje ocene indeksa bezbednosti zbog nedavnih slučajeva neprimljenih ili značajno odloženih isplata. Ovo je veliki negativan faktor za nas i to je dovelo do pada njihove ocene sa 9,4 na 7,4, što ih svrstava u donjih 40% kazina na našem sajtu. Izgleda da ovaj problem može proizaći iz šireg problema sa mrežom, jer je njihov povezani kazino, Immerion , takođe počeo da pokazuje slično ponašanje.
Takođe, u recenziji piše da je maksimalna isplata 2000 dolara dnevno. Nije. To je šta god oni odluče. Imam 2500 američkih dolara, a rekli su mi da smem da isplatim samo 1000 dolara jednom i povremeno, šta god to značilo.
it seems to me the cashout process takes 4 months. That seems to be the going time frame that everyone is reporting
I am getting close to 2 months and they have just started asking for documents. I suspect there will be more issues until it reaches 4 months.
I offered my ID weeks ago to move the process and they told me the casino doesnt require ID.
Now suddenly the other day they want documents including a selfie holding ID in front of computer with their website open.
So I submitted them today.
I suspect it will take 2 more months from here.
Im happy to see casinoguru lower their rating..and also this Ybets has recently experienced a dramatic drop in its Safety Index rating due to recent instances of unreceived or significantly delayed payment. This is a major negative factor for us and that has caused their score to fall from 9.4 to 7.4, placing them in the bottom 40% of casinos on our site. It appears this issue may stem from a broader network problem, as their related casino, Immerion, has also begun exhibiting similar behavior.
Also, the review says max cashout is $2000 a day. It is not. it is whatever they decide. I have $2500 USD and they said I am only allowed to cashout $1000 once and awhile so whatever that means.
Nažalost, ovaj kazino je u poslednje vreme počeo značajno da kasni sa isplatama, i to je bio razlog za smanjenje njihovog indeksa bezbednosti.
Još uvek smo u kontaktu sa njima i nadamo se da će poboljšati celu situaciju jer će u suprotnom zaista morati da padne ako ovako nastave.
Nadam se da ćemo moći da pomognemo svim našim korisnicima da što pre dobiju svoj novac i da rešimo sve tekuće žalbe. 🙏
Unfortunately, this casino lately started to delay payments significantly, and that was the reason for lowering their safety index, exactly.
We are still in contact with them, and we hope that they will improve the whole situation because otherwise it really will have to go lower if they continue like this.
I hope we will be able to help all our users to get their money as soon as possible and solve all the ongoing complaints. 🙏

Kako je indeks bezbednosti iznad proseka?
U svakom slučaju, sada čekam 50 dana i nema uplate. Prošla je nedelja otkako sam podneo dokumenta, rekli su mi da ne moram da ih podnesem, pre nekoliko meseci su mi rekli da ih odjednom želim.
I dalje ništa.
Apsolutno šokantno.
Kako je ovaj kazino kupio novi kazino pod nazivom iwild? Da li shvataju da niko neće igrati u njihovim kazinima kada se vest proširi svuda i svaka pretraga na Guglu pokaže da rade ove gluposti?
Lud

How is safety index above average?
Anyways Ive now been waiting 50 days and no payment. been a week since I submitted documents they told me i didnt need to submit months ago but suddenly want them.
Still nothing.
Absolutely shocking.
How did this casino buy a new casino named iwild? Do they realize nobody is going to play in their casinos once word spreads all over and every google search shows them doing this crap?
Insane
Otišao sam u kazino da vidim da li su uklonili ograničenja. Ne.
Poslao sam im imejl i rekao im da mi plate, muka mi je od ovoga.
20 minuta kasnije su onemogućili svoj veb-sajt i rekli mi da im je žao što veb-sajt ne radi i da nismo mogli da verifikujemo vaše dokumente.
Pogodite šta? Dokumenti su im poslati PRE NEDELjU DANU.
Ovaj kazino sada igra stvarno divlje igre. Baš divlje. Onemogućavaju im kazino nakon što sam se požalio, a zatim me direktno lažu o dokumentima.
lol ludo je kako je ovaj kazino ocenjen sa 7,4.
Morate im poslati još jedno poslednje upozorenje, a zatim ih jednostavno staviti na crnu listu ako ne plate ljudima. Ovo je sada otišlo predaleko. Sada čak ni ne odlažu, koriste zaista uznemirujuće taktike.
I went to the casino to see if they removed restrictions. Nope.
Emailed them and told them to pay me Im sick of this.
20 minutes later they disabled their website and told me sorry website has been broken and we couldnt verify your documents.
Guess what? The documents were sent to them A WEEK AGO.
This casino is now playing really wild games. Like really wild. Disabling their casino after I complain and then directly lying to me about documents.
lol crazy how this casino is rated at 7.4.
You guys need to send them one final warning and then just black list them if they dont pay people. This is gone too far now. Now they arent even delaying they are using really disturbing tactics.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.