Prevarno uklonjena sredstva sa moje debitne kartice nakon što je moj nalog bio samoisključen.
zvao me više puta nudeći promocije i podsticaje da nastavim da se kockam sa njima uprkos tome što sam isključen.
izbegavao je da odgovara na pitanja i da mi vrati sredstva ili da mi da informacije
poslao mi je pravno pismo, u suštini dokument za začepljenje koji sam morao da potpišem i ponašam se kao NDA nudeći mali gest dobre volje da ne govorim o tome da krše više zakona
Imam sve dokumente i e-poštu da podelim i napravim rezervnu kopiju ovoga
samo čekam da odgovore svojom konačnom odlukom da dele snimke poziva i e-poruke, tako da rešite ovaj problem pre nego što se ovo prenese na advokate
Fraudulently removed funds from my debit card after my account had been self excluded.
called me multiple times offering promotions and incentives to continue gambling with them despite being excluded.
avoided answering questions and returning my funds or giving me information
sent me a legal letter basically a gagging document that I had to sign and act like an NDA offering a small goodwill gesture for me not to speak of them breaking multiple laws
I have all the documents and emails to share and back this up
just waiting on them to respond with their final decision to share call recordings and emails so resolve this issue before this is escalated to solicitors