Zdravo, nedavno sam otkazao pretplatu na onlajn kazina i od tada ne mogu da igram, otvorio sam nalog danas i osvojio 13 hiljada sa drugom e-poštom. Kada je došlo vreme da ga podignem, suspendovali su mi račun i ne žele da mi daju novac, da li je to legalno? Hvala vam
Zdravo.
Mislim da se ovde ne radi o legalnosti. Meni se čini da ste dobrovoljno otvorili drugi nalog da biste igrali u istom kazinu. Što je protivno odredbama i uslovima.
Da li se to desilo?
Takođe, gde ste igrali, molim vas?
Većina kazina se okleva da vam dozvoli da ponovo otvorite nalog nakon što odlučite da ga zatvorite, obično zato što ste izgubili i želite da odete. Ako ste želeli da ponovo otvorite, trebalo je da kontaktirate podršku putem ćaskanja uživo ili e-pošte i zatražite da se otvori, navodeći razloge zašto. Mislili ste da možete da otvorite drugi nalog koristeći drugu adresu e-pošte, ali vaša KIC IP adresa i način plaćanja zajedno sa vašim telefonskim brojem bi bili isti i oni bi to preuzeli. Izgleda da ste napravili grešku zbog koje biste mogli da izgubite svoj dobitak. Zašto nisi probao drugi kazino? Ima mnogo toga za izabrati.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
