Igrač iz Bocvane nije u mogućnosti da se kladi u odeljku kazina. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Forzza Casino - Igrač ne može da igra kazino igre.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Forzza Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Imam nalog kod Forzze, ali ne mogu da pristupim kazino igrama jer piše „nažalost kazino igre trenutno nisu dostupne za vaš nalog"
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Draga Malooks_love,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Da li ste mogli da igrate u prošlosti? Da li vidite poruke o grešci kada pokušate da igrate kazino igre?
Da li je ovo na neki način uticalo na vaš pravi novčani bilans?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo,
nikad nisam igrao otkako sam otvorio nalog sa forzza. Piše da kazino igre trenutno nisu dostupne za moj nalog.
nema poruke o grešci samo da ne mogu da prenesem sredstva na svoj račun za kazino igre i da to ne utiče na moj pravi novac. Samo želim da pristupim kazino igrama kao i drugi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam na odgovoru, Malooks_love. Žao mi je, ali ako je to slučaj, ne možemo mnogo više da uradimo ovde. Sve dok nema sredstava zaglavljenih na vašem kazino računu, ne možemo kazniti kazino. Možda postoji mnogo razloga zašto ne možete da igrate, na primer, odeljak kazina možda nije dostupan igračima iz vaše zemlje.
Mogu samo da vam preporučim da pronađete drugi onlajn kazino gde ćete moći da igrate slobodno.
Molim vas, javite mi ako mogu još nešto da vam pomognem, inače ću biti primoran da zatvorim ovu žalbu. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock