Igrač iz Omana, Tariq, igrao je sa bonusom bez depozita, završio je zahtjeve za klađenje i obratio se kasino podršku. Podrška kazina Funclub ga je obavijestila da je njegovoj zemlji zabranjeno da se povlači iz besplatnih bonusa. Igrač je nezadovoljan jer mu najprije nije bilo dopušteno tražiti ovaj bonus.
Registrirao sam se u ovom kazinu i tu je bonus vaučer koji novom igraču daje 300 USD koji ste unijeli u vaučer i igrali 10 sati neprekidno postizanih zahtjeva za klađenje 20x
Kada sam se obratio podršci, rekao mi je da sam u vašoj zemlji zabranjen
Kako je zemlja zabranjena i nalazi se na registracijskoj listi
Tada država nije zabranjena, a zatim deponujete i igrate
Tada je zemlji zabranjen besplatan bonus
Zdravo Tarik.
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Žao nam je zbog vašeg negativnog iskustva. Nije vam trebalo dopustiti da preuzmete bonus, a Funclub Casino nema ovo pravilo ni u svom T&C-u. Kontaktirat ćemo kazino i obavijestiti vas o ishodu. Jeste li dobili dodatna objašnjenja od kockarnice?
Srdačan pozdrav, Jožefe
Ne, nisam primio nikakvo obaveštenje
Kazino laže kako kaže da je zabranjeno primati besplatan bonus i odbijati isplatu zarade, a zatim poslati poruku na e-mail
Zdravo Tarik.
Hvala vam što ste nam pružili informacije koje smo tražili. Sada ćemo pokušati da stupimo u kontakt sa kockarnicom.
Pozdravi, Jožefe
Na ovoj slici je jasan zahtjev za bonusom. Zaslužujem 1x
nagrada
Svirao sam više od 20 ° x
Slika u prilogu
Pozdrav iz Funclub Casino-a!
Vjerujte da ste dobro!
Mi u Funclub Casino-u uvijek pokušavamo pomoći igračima popriličnoj razlučivosti u bilo kojim okolnostima. Kao rezultat toga, pokušavamo kontaktirati kupca kako bi riješili spor prije 14. rujna 2019. objašnjavanjem situacije i uvjeta kockarnice.
Imajte na umu da naša pravila o kazinu jasno navode ispod bodova u našim uvjetima i odredbama. Samo označavam nekoliko tačaka za referencu s naše web stranice.
Ovisno o vašoj zemlji prebivališta, ograničenja se primjenjuju na igranje u kazinu, korištenje bonusa, otkup čipova koji su besplatni ili depozite putem kreditne kartice. Zadržavamo pravo uklanjanja ovih ograničenja na individualnoj osnovi. Pažljivo pregledajte ograničenja koja će se primjenjivati.
Igrači iz određenih zemalja neće moći koristiti naše besplatne čipove. Ljubazno provjerite stanje popisa država konzultirajući korisničku podršku.
Slobodno nam javite postoji li još nešto što možemo učiniti kako bismo vam pomogli.
Srdačni pozdravi
Mike
Ako imate ograničenja za besplatne čipove, zašto slati besplatne čipove na e-poštu koja je poslana juče po omanskom vremenu
Niže je istorija jasna
Dragi Tarik,
Cijenimo vaš odgovor.
Obično se ne bavimo problemima na javnom forumu da ne bi došlo do narušavanja privatnosti ako to može prouzrokovati. Stoga se generalno trudimo da ostanemo što općenitiji.
Međutim, kako bismo vam uštedjeli vrijeme i trud, dopustite mi da samo napomenem da vaš zahtjev za povlačenje neće biti obrađen jer se iz više razloga ne ispunjava.
PS: Također smo pokušali kontaktirati s vama na registrirani broj naveden na ovom računu i piše: "nije moguće stupiti u kontakt s trenutnim pretplatnikom, pokušajte kasnije"
Ako su vam potrebne dodatne informacije, rado ćemo vam pomoći u rješavanju ovog spora.
Pozdravi
Mike
Ova se kockarnica pokazala istinitom u onome što je rekao da sam se registrovao u bitcoin kazinama sa nekoliko računa i nije bilo zabranjeno
Potreban je samo jedan račun e-pošte
skama566@gmail.com
Želio bih staviti opcije pologa kao što je Skrill, jer je teško položiti kreditnom karticom u ovoj kockarnici
Ova kockarnica prati Vegas Roche i Hallmark i oni su sa istog mesta
Pogledajte donju stranicu na sljedećoj poveznici
Pogledajte kartu na sljedećim vezama i načini plaćanja su isti i pošaljite žalbu
https://www.scamvoid.net/check/vegasrushcasino.com/
https://www.scamvoid.net/check/funclubcasino.com/
https://www.scamvoid.net/check/hallmarkcasino.com/
Hallmark = fuoClub = Vegasrushcasino
Hvala vam puno, molim vas zatvorite slučaj sada
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
