NaslovnaPritužbeGarilla Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Garilla Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100.000 руб

Garilla Casino
Index sigurnosti:Svež kazino
Poslato: 02/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 17/05/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Povlačenje igrača je odloženo za jedan dan. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

U kazinu pravila govore da se uplata obrađuje u roku od 24 sata, ovo vreme je već prošlo, pisao sam podršci i rekli su da će tražiti da se ubrza povlačenje, tako da se niko ne pomera i ne povlači ni posle 24 sati kako je navedeno u pravilima

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo nikolajromancev9,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Garilla kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi nikolajromancev9,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti