NaslovnaPritužbeGetwin Casino - Isplata igraču je odložena.

Getwin Casino - Isplata igraču je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.853.725 €

Getwin Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 29/08/2024 | Slučaj je zatvoren : 13/09/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 meseci
Prevod

Igrač iz Finske je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija, ali igrač nije odgovorio na zahteve za pojašnjenjem. Kao rezultat toga, žalba nije mogla biti dalje istražena i odbijena je.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Pokušavam da dobijem 10% naknade od povlačenja, kaže da treba da uplatim više

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Poštovani 8bvdkdi5kk,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Getvin Casino-om. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas da li možete detaljnije? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Nick

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi 8bvdkdy5xq,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti