NaslovnaPritužbeGGBet Casino - Nalog igrača je blokiran nakon njegove dobitne opklade.

GGBet Casino - Nalog igrača je blokiran nakon njegove dobitne opklade.

Automatski prevedeno:

Iznos: 250 zł

GGBet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 18/09/2023 | Slučaj je zatvoren : 10/10/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Poljske je blokirao svoj kazino račun nakon što je dobio opkladu. Podrška navodi višestruki račun, što igrač poriče i plaši se da će izgubiti svoj dobitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, danas nakon što sam dobio opkladu, odjavljen sam i blokiran na sajtu. Kada kontaktiram podršku, rekao je da sam koristio više od 1 naloga što nije tačno. Da li je neko imao istu situaciju kao ja? Može li mi neko pomoći? Ne želim da izgubim novac zbog njihove greške

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani kacper1337,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa GGBet kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Da li sam dobro razumeo da vas je kazino optužio za višestruki račun? Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Danas sam se opkladio na 100pln (25$), dobio sam i dobio 250pln (50-55$) i nakon toga sam se odjavio i kada sam pokušao da se prijavim pisalo je "ovaj korisnik je blokiran" kontaktirao sam podršku da dobijem više detalja i rekli su mi da sam banovan zbog više naloga. 100% sam siguran da je to jedini nalog koji sam koristio. Kada ih pitam za imejl "mojeg" drugog naloga, ne odgovaraju. Izgleda stvarno čudno, b4 sam se kladio na male opklade i danas posle većeg momentalno sam banovan zbog nečega što je 100% greška

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo kacper1337,

Možete li da nam kažete da li ste igrali sportsko klađenje ili kazino igre? Da li je moguće proslediti komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru ? Da li je vaš nalog trenutno zatvoren ili još uvek otvoren?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi kacper1337,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

igrao sam samo sportsko klađenje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja u vezi sa sportskim klađenjem. Mogu da kontaktiram kazino u vaše ime i pokušam da dobijem još informacija, ali ću istovremeno biti prinuđen da odbijem vašu žalbu.

Hvala vam mnogo na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti