NaslovnaPritužbeGo Big Slots Casino - Igrač želi zatvoriti svoj račun.

Go Big Slots Casino - Igrač želi zatvoriti svoj račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Go Big Slots Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 30/10/2020 | Rešeno : 06/11/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Velike Britanije bori se da zatvori svoj kazino račun. Kazino je konačno zatvorio račun nakon petog pokušaja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

U četiri navrata tražio sam da mi zatvore račun, ali oni ignoriraju moje zahtjeve.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi ANTHONY,

Hvala što ste nas kontaktirali. Žao mi je zbog vašeg problema. Provjerio sam na web mjestu kazina mogućnosti zatvaranja računa i evo što sam pronašao:

". Zatvaranje računa

1.. Imate pravo u bilo kojem trenutku zatvoriti svoj račun i otkazati ovaj aranžman tako što ćete nas kontaktirati putem stranice za kontakt u centru za pomoć ili putem e-pošte, a mi ćemo vam odgovoriti u poštenom roku. Klijent je odgovoran za aktivnost na Računu dok ne potvrdimo zatvaranje Računa. "

Kada ste tačno poslali svoj prvi zahtjev i gdje? Takođe, možete li naznačiti ako ste pokušali samo zatvoriti ili samoizuzeti svoj račun (zbog problema s kockanjem)?

Da li biste bili ljubazni i proslijedili mi tačnu poruku koju ste poslali u kazino (ili je možete objaviti ovdje, ako je moguće)? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .

Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi ANTHONY,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ponovo sam nastavio chat uživo i zamolio ih da mi peti put zatvore račun, a oni su mi pokušali ponuditi bonus, na što sam odbio i naglo se odjavio!

Uspjelo je, jer je moj račun sada zatvoren!

Ovi ljudi su pohlepni!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

ANTHONY, hvala na odgovoru. Budući da je vaš račun zatvoren, mogu li smatrati da je ovaj slučaj riješen i zatvoriti ga? Ili bih vam još nešto mogao pomoći?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ovaj je kazino zainteresovan samo da iz mene izvuče ono što mogu, a ne ono što ja želim!

Srećom, napokon su prihvatili nagovještaj i uvažili moj zahtjev u 5. pokušaju !!!

Očito su usmjereni na zaradu i ne poštuju svoje kupce!

Slobodno im dajte loš publicitet u moje ime!

Srećom, sada mogu pokušati izvući što mogu iz drugih ljudi, jer sam ih se uspio riješiti!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Mogu samo zamisliti vašu frustraciju, ali budući da je vaš račun konačno zatvoren, ovu žalbu moramo označiti kao 'riješenu' u našem sustavu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti