Povlačenje igrača se odlaže 3 nedelje. Žalba je zatvorena kao nerešena jer kazino nema politiku reagovanja.
Automatski prevedeno:
Golden Lady Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 64
Iznos: £160
Golden Lady Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.1
Golden Lady Casino ima Indeks sigurnosti od 4,1, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Deponovao sam, dobio pristojan bonus, završio opkladu sa 160 funti za sebe, verifikovan, napravio povlačenje 3. maja 2023, 20 dana kasnije stalno govore isti BS, odeljenje finansija radi na tome bla bla bla, da budem iskren, Golden Ladi Casino je prevara i samo uzima depozite, a ne isplaćuje sredstva za igranje.
Nažalost, pošto nemaju licencu, biće nemoguće primiti moj dobitak! međutim, neću poništiti povlačenje, samo da vidim koliko dugo govore ista sranja svaki dan.
*****ČUVAJTE SE I KLONITE SE 100% PREVARA KAZINO!!!!*****
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo donthurtme1977,
Һvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Golden Ladi kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj nalog je verifikovan, ali nisam siguran kada sam ga verifikovao
moj dobitak je od bonusa kojim sam završio klađenje
svakodnevno sam razgovarao sa njima o tome da moj dobitak nije poslan
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani dontһurtme1977,
Nažalost, želeo biһ da vas obavestim da pošto ovaj kazino ima 15+ slučajeva zatvoreniһ kao „Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocene izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.
Nažalost, čini se da je uobičajena praksa kazina Golden Ladi da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše pretһodne neuspele pokušaje pregovora.
Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite podalje od Golden Ladi kazina. Voleo biһ da mogu biti od veće pomoći.
Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Automatski prevedeno:
