NaslovnaPritužbeGolden Reels Casino - Igrač ne može povući svoj dobitak.

Golden Reels Casino - Igrač ne može povući svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Golden Reels Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 16/07/2020 | Slučaj je zatvoren : 31/07/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Australije žali se jer ne može povući dobitak. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

treći put sam osvojio 300. Pokušao sam ga izvaditi i rekli su da kao što imam aktivne bonuse ne mogu ga uzeti i ako uklonim bonus moj saldo u gotovini će ići na 0

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Elspeth,

Hvala vam što ste poslali svoju žalbu. Jako mi je žao kad čujem vaše negativno iskustvo.

Možete li biti tako ljubazni i detaljnije opisati svoj problem? Možete li navesti da li ste igrali i pobjeđivali bonusom?

Uz to, pošaljite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice na kristina.s@casino.guru (Ili je možete objaviti ovdje).

Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Elspeth,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti