Igrač iz Severne Rajne-Vestfalije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Do sada sam osvojio 50.000 evra. Prema mom VIP statusu, to bi bilo 800€ dnevno/12000€ mesečno. Greatvin je do sada prebacio 800 € za nedelju dana. Napisao sam preko 20 mejlova. Mi samo pepemo ovde. Ako isplata od 800 evra traje nedelju dana, potrebno mi je više od godinu dana da novac bude na mom računu. Greatvin ovde pokušava sve da prokocka novac. Neću izgubiti ni centa, sasvim ću čekati svoj novac. Ono što Greatvin radi je velika prevara.
U opštim uslovima pišete 12.000 € za isplatu. Kako bi to trebalo da funkcioniše ako ste platili samo 800 evra za nedelju dana. Ne znam da li ste svesni da imam 50.000 evra na računu. Ako polako isplaćujete u ovim koracima, onda ću na to čekati više od godinu dana. Pogledajte ostale takmičare, niko nema tako nešto samo vi. Oni čak i ne poštuju svoja pravila. Ja kažem samo 12000€ mesečno. Onda mi prebaciš 12000€ mesečno i onda će se stvar završiti za 4 meseca.
Sada kada sam osvojio 55.000 evra, Greatvin tvrdi da treba ponovo da uložim svoj novac kako bi se isplate mogle izvršiti. Takvo sranje. Ova kladionica vara, sve recenzije koje su na mreži su kupljene i pozitivno ocenjene. Ova kladionica je potpuna prevara. Dve nedelje se borim da dobijem svoj novac. Do sada je tučom isplaćeno 3200€. Samo tužno. Moram da unajmim advokata za ovo sranje
Velika pobeda je do sada isplatila 3200 € 18.10.2022. Moj račun u Greatvin-u sada iznosi 59,750 € i pišu mi da ponovo uložim svoje dobitke pre isplate. To što pišu je laž. Dobio sam novac bez ikakvog bonusa. Greatvin jednostavno ne želi da plati jer su zaključali sistem od početka. Depoziti rade savršeno. Malo čudno da postoje samo problemi sa isplatama. Zašto otvarate kladionicu ako ne želite da isplatite?
Opet, sada sam osvojio još više, sada je €65,000 i Greatvin ne želi da isplati. Zašto je isplata funkcionisala 18. oktobra 2022, a od tada više ne. znam odgovor Blokiraju isplatu, kako se takav kazino može pozitivno testirati. Možete videti da su pozitivne kritike kupljene. Ovaj kazino je katastrofa. Uradio sam preko 30 mejlova i ćaskanja uživo i ništa se ne radi. Samo čekaju da izgubim novac. Neću izgubiti ni novčića, samo će ići više. Videćemo koliko će se držati toga. Radije bi trebalo da isplate sav moj novac pre nego što izgube još više.
Hvala vam na odgovoru, Hus1234567. Da li sam dobro razumeo da uopšte ne možete da zahtevate povlačenje?
Sjajne vesti, Hus1234567. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
