NaslovnaPritužbeGreatWin Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

GreatWin Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 65.000 €

GreatWin Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 23/10/2022 | Rešeno : 01/12/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Severne Rajne-Vestfalije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Do sada sam osvojio 50.000 evra. Prema mom VIP statusu, to bi bilo 800€ dnevno/12000€ mesečno. Greatvin je do sada prebacio 800 € za nedelju dana. Napisao sam preko 20 mejlova. Mi samo pepemo ovde. Ako isplata od 800 evra traje nedelju dana, potrebno mi je više od godinu dana da novac bude na mom računu. Greatvin ovde pokušava sve da prokocka novac. Neću izgubiti ni centa, sasvim ću čekati svoj novac. Ono što Greatvin radi je velika prevara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Hus1234567,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

U opštim uslovima pišete 12.000 € za isplatu. Kako bi to trebalo da funkcioniše ako ste platili samo 800 evra za nedelju dana. Ne znam da li ste svesni da imam 50.000 evra na računu. Ako polako isplaćujete u ovim koracima, onda ću na to čekati više od godinu dana. Pogledajte ostale takmičare, niko nema tako nešto samo vi. Oni čak i ne poštuju svoja pravila. Ja kažem samo 12000€ mesečno. Onda mi prebaciš 12000€ mesečno i onda će se stvar završiti za 4 meseca.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Sada kada sam osvojio 55.000 evra, Greatvin tvrdi da treba ponovo da uložim svoj novac kako bi se isplate mogle izvršiti. Takvo sranje. Ova kladionica vara, sve recenzije koje su na mreži su kupljene i pozitivno ocenjene. Ova kladionica je potpuna prevara. Dve nedelje se borim da dobijem svoj novac. Do sada je tučom isplaćeno 3200€. Samo tužno. Moram da unajmim advokata za ovo sranje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Hus1234567,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Velika pobeda je do sada isplatila 3200 € 18.10.2022. Moj račun u Greatvin-u sada iznosi 59,750 € i pišu mi da ponovo uložim svoje dobitke pre isplate. To što pišu je laž. Dobio sam novac bez ikakvog bonusa. Greatvin jednostavno ne želi da plati jer su zaključali sistem od početka. Depoziti rade savršeno. Malo čudno da postoje samo problemi sa isplatama. Zašto otvarate kladionicu ako ne želite da isplatite?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Opet, sada sam osvojio još više, sada je €65,000 i Greatvin ne želi da isplati. Zašto je isplata funkcionisala 18. oktobra 2022, a od tada više ne. znam odgovor Blokiraju isplatu, kako se takav kazino može pozitivno testirati. Možete videti da su pozitivne kritike kupljene. Ovaj kazino je katastrofa. Uradio sam preko 30 mejlova i ćaskanja uživo i ništa se ne radi. Samo čekaju da izgubim novac. Neću izgubiti ni novčića, samo će ići više. Videćemo koliko će se držati toga. Radije bi trebalo da isplate sav moj novac pre nego što izgube još više.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na odgovoru, Hus1234567. Da li sam dobro razumeo da uopšte ne možete da zahtevate povlačenje?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Hus1234567,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Greatvin sada plaća. Sve je razjašnjeno


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Sjajne vesti, Hus1234567. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti