NaslovnaPritužbeGullybet Casino - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Gullybet Casino - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 13.000 INR

Gullybet Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 16/07/2023 | Slučaj je zatvoren : 27/09/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Indija je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre nego je poslao prigovo. Isplata još nije procesuirana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Položio sam 8000 i odigrao sam ukupan iznos Osvojio sam 13000 idem na povlačenje i predao sam nakon 3 sata

Kaže sumnjivo klađenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi boyaashok0143,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Gullibet me obavesti, moj nalog je bio sumnjiv.... Zašto sumnjiv????? Nisu me dokazali..... Igrao sam samo kazino..... Moj nalog je nov. Mislim da je vaša veb stranica lažna ili prevara... Već sam povukao iznos tri puta... Ali sada su me obavestili da je vaš nalog sumnjiv i nasilna pravila

Želim da odgovorim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi boyaashok0143,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne, nisam dobio nikakav iznos od kazina.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

I dalje ne bih dobio svoj iznos... 15 dana je završeno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na odgovoru, boiaashok0143. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Ranije je kreditiran iznos za povlačenje i takođe je potvrđen KIC.... Nisam prikupio nikakav bonus.. Ja pravim samo depozit i povlačenje... Molimo rešite problem što je pre moguće

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Ovo su iznos za povlačenje pre nego što sam uradio..

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Iznova i iznova isti razlozi govore.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala puno, boiaashok0143, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Petru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pozdrav,

Hvala vam boiaashok0143 što ste nam pružili sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.

Sada bih želeo da zamolim Gullibet kazino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo kako možemo da pomognemo u rešavanju ovog problema.

Hvala vam!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi boiaashok0143 , bio sam u kontaktu sa korisničkom podrškom kazina i saznao sam da ste blokirani sa platforme zbog toga što imate više naloga. Kazino je čekao vaš odgovor putem e-pošte, da li ste bili u kontaktu sa njima? Hvala unapred!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nemam više naloga... Kontaktirao sam ih zbog ovog problema... Podelio sam sve detalje i svoje kic detalje putem pošte, ali do sada nisu odgovorili.. Proverite sa njima jednom

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi boiaashok0143 , od predstavnika kazina primili smo detaljne dokaze o vašoj sumnjivoj aktivnosti koje ne mogu da podelim zbog našeg sporazuma sa kazinom. Ovo nas navodi da verujemo da ste prekršili pravila kazina i da su koraci koje je kazino preduzeo opravdani. Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti