Igrač iz Indijane smatra da su promocije Highvai Casino-a nepravedne, uglavnom u vezi sa promocijom koja uključuje 400 besplatnih okretaja. Igrač tvrdi da je zaradio samo 125 dolara od ovih okretaja i da sada ima astronomski bonus za igranje, verujući da ovi uslovi ukazuju na nedostatak poštenog igranja. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Dobio sam promociju sa 400 besplatnih okretaja. I da se vratimo, uložio sam 30 dolara pet puta u bitkoinima ovde u kazinu na autoputu. Stvarno sam želeo da znam da li su poštene igre ili šta. Tužno je kada položite 30 dolara i dobijete 230% depozita i završite sa igranjem za 15 minuta. Vratimo se na onih 400 besplatnih okretaja od 125 okretaja. Dobio sam jednu funkciju besplatnih okretaja, a od 400 besplatnih okretaja dobio sam samo dve ukupne funkcije za besplatne okrete. A od tih 400 besplatnih okretaja samo je 125 dolara. Sada moram da prođem kroz bonus za igranje i to je astronomski. Ovaj kazino nije fer igranje i iskreno mislim da ih treba zatvoriti. Tužan sam što sam uložio toliko novca u to, ali samo sam morao da se uverim lično i tužan je kazino u koji treba ići. Ako želite da izgubite novac, samo izvolite i uplatite kazino na autoputu jer mi je dosta 400 besplatnih okretaja.
Poštovani Jdill6801,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Highvai Casinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? U čemu je tačno problem, klađenje ili bilo šta drugo? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
