NaslovnaPritužbeHighway Casino - Povlačenja igrača se otkazuju.

Highway Casino - Povlačenja igrača se otkazuju.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10.000 $

Highway Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 22/11/2024 | Slučaj je zatvoren : 10/12/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 nedelja
Prevod

Igrač iz Ohaja je deponovao 100 dolara i osvojio 10.000 dolara, ali se suočio sa problemima sa isplatom novca, pošto je finansijsko odeljenje otkazalo zahteve za povlačenje i obradilo ih za mnogo manje iznose od zahtevanih. Nakon pokušaja od 2.500 i 2.000 dolara, oba su otkazana i zamenjena sa 500 i 300 dolara, respektivno. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija i produžio je vreme odgovora za igrača. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba nije mogla biti dalje istražena i odbijena je.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo! Nedavno sam položio 100 dolara u kazino na autoputu. Na kraju sam osvojio 10.000 dolara! Sjajno! Do vremena za isplatu… Podneo sam zahteve za povlačenje i odeljenje finansija ih poništava i obrađuje za drugačiji iznos. Prvobitno povlačenje je bilo 2.500 dolara, otkazali su i obrađivali za 500 dolara. Zatim su povukli 2.000 dolara, a oni su otkazali i obradili za 300 dolara. Pod pretpostavkom da će sledeći biti 100 dolara. Samo želim svoje dobitke da bih mogao da pređem iz ovog kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo Dilanjkrause,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Highvai Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

  • Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
  • Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?


Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo Nick. Hvala na odgovoru.

  • Moj nalog je verifikovan od 17. novembra.
  • Moji dobici su akumulirani pravim novcem, pokušavam da izbegnem bonuse zbog pravila igranja.
  • Razgovarao sam sa više agenata za podršku na sajtu koji tvrde da to nije njihovo odeljenje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 nedelja
Prevod

Zdravo Dilanjkrause,

Da li biste mogli da prosledite svoju istoriju povlačenja iz kazina?

Prema pravilima kazina, maksimalni iznos koji se može povući nedeljno je 2500 dolara, tako da izgleda da su možda podelili uplate u skladu sa tim. Ako ste već primili najmanje $2500 od nedeljnih povlačenja, preporučio bih da sačekate da se preostale uplate obrade.

Radujemo se vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Dragi Dylanjkrause,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti