Igrač nije u mogućnosti da zatraži povlačenje. Prigovor smo zaključili kao "neriješen", jer kockarnica nije odgovorila.
Automatski prevedeno:
HITLOTO Casino - Igrač ne može povući svoj novac.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 40
Iznos: 2.100 ₴
HITLOTO Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
0.5
HITLOTO Casino ima Indeks sigurnosti od 0,5, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ne mogu povući novac za otprilike mjesec dana, ispiranje mozga nitko ne može objasniti šta do čega, što nijedna poruka nije kraća od potpunog razvoda i ne možete otići na stranicu putem Facebooka također neće vidjeti ovaj razvod, a razvod 100%
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dobar dan Denis,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem o problemu s vašim povlačenjem.
Ako vaš račun nije u potpunosti verificiran, to može dovesti do problema poput ovog. Pa bih želio znati je li vaš račun uspješno verificiran. Imate li e-poštu ili snimke zaslona svoje komunikacije s podrškom za kasino? Ako da, možete li mi ih poslati?
Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav, nema snimka zaslona za razgovor, ali želio sam unijeti drugu poštu na račun, ali nije mi dopušteno kako dalje
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Želimo zamoliti Caslo Hitloto da komentira ovaj slučaj.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti Casino Hitloto da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao "neriješenu".
Žao mi je što nisam mogao više da pomognem, ali barem zatvaranje ovog prigovora kao neriješeno negativno će se odraziti na ocjenu kazina i ostali igrači mogu pročitati o vašem iskustvu u našoj recenziji.
Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Automatski prevedeno:
